アイリスプラザの口コミ・評判 6ページ目

洗濯乾燥機をアイリスプラザにて購入。
糸くずフィルターのエラーが出て洗濯できない状態になり解決策の問い合わせメールしましたが
返信及び回答無し。
ガン無視されて非常に不愉快。
ここの製品は初めて利用しましたが、もうたくさん。おすすめしません。
ここまで酷いとは。
星一つも付けたくない。

折り返しますと約束するもの、
かかってこず、
メールにて詳細を送りますと言いつつも
返信が来ない。。
約束を守れない会社だと思います。
こちらからアクションしても、
また上司と確認して。。。と

すぐに折り返しできない、
返信できないのから、
その旨を説明すべきと思います。
そこに誠意をかんじられますから。

せっかく良い商品を扱っていても、
これではお客は離れると思います

オープンレンジの初期不良、炊飯器内釜の厚さ等の問い合わせをメールでしたが、返信は早くても翌日。
担当者からは問い合わせ内容や機種製品番号等も入力済なのに、同じ返信が続き結果を得る迄 1週間以上要した。
『安物なんだから諦めろ』精神があるのか? 二代目社長になっても企業体質は変わっていない社風と実感した。

2021年12月31日にオーブンレンジ購入今日突然故障！カスタマーに連絡したら一年保証なので11000円修理費がかかるとの返事！カスタマーのくせに感じ悪いし！ほんと気分悪い😡てか一年で壊れるなんて初めてやー❗アイリス製品もう買わないけど！皆さんも気をつけて下さいね‼️

ネット通販は数多く存在しますが、私は大体ここで買っています。というのも、生活に必要なものは何でも揃っています！
家具や家電、ペット用品まであり、たまにクーポンも発行されるのでついつい色んなものを買ってしまいます。また、アイリスプラザにしかない商品もあるので、特に買うものがなくてもチェックしています。
加えて、買い物をするたびにポイントがたまっていくので、毎月定期的に買うものをここで買うことで、かなりのポイントがたまります。たまったポイントは買い物にも利用できるのでお得です！
ただ、商品によっては発送が遅いことがあるので、そこは不満な点です。

1番気に入っている点は、取り扱っている商品が豊富なところです。最初に注文したときは収納ボックスを購入したのですが、今では家電や食品などいろんな物を購入しています。商品数が多いので、欲しいアイテムがすぐに見つかります。いつもアイテムを安く購入できますが、クーポンが貰えたりセールが実施されるときはさらに安いので重宝しています。ただし、たまに発送が遅いのが気になります。在庫がある商品を購入したのですが、しばらく発送されず荷物が届くか心配しました。在庫がないときは、その旨をきちんと記載して欲しかったです。

配達予定日に届かず問い合わせると、かなり時間が経ってから
メールで返答がある。
配達予定は数日後になるとの返事。
は？？？？？
聞かなきゃ遅延の連絡もしてこない。
運送屋に丸投げし、配達予定日なんておかまいなし。
アイリスオーヤマ、どうしようもない会社です。

他サイトではコスパが結構低い商品なのですが、こちらで高コスパなものを見つけることができました。
まったく同じものではないですが、使い心地がよく、購入してよかったです。
ラインアップも多岐にわたるので楽しく選ぶことができます。

4月4日に購入、ただいま4月28日。
いまだに納期連絡もなし。
まいりました。