本音本音

アイリスプラザの口コミ・評判 6ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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1.00

トラブル解決問い合わせメールしても返信無し。

洗濯乾燥機をアイリスプラザにて購入。
糸くずフィルターのエラーが出て洗濯できない状態になり解決策の問い合わせメールしましたが
返信及び回答無し。
ガン無視されて非常に不愉快。
ここの製品は初めて利用しましたが、もうたくさん。おすすめしません。
ここまで酷いとは。
星一つも付けたくない。

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1.00

約束守れない

折り返しますと約束するもの、
かかってこず、
メールにて詳細を送りますと言いつつも
返信が来ない。。
約束を守れない会社だと思います。
こちらからアクションしても、
また上司と確認して。。。と

すぐに折り返しできない、
返信できないのから、
その旨を説明すべきと思います。
そこに誠意をかんじられますから。

せっかく良い商品を扱っていても、
これではお客は離れると思います

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最悪2021

2021年12月31日にオーブンレンジ購入今日突然故障!カスタマーに連絡したら一年保証なので11000円修理費がかかるとの返事!カスタマーのくせに感じ悪いし!ほんと気分悪い😡てか一年で壊れるなんて初めてやー❗アイリス製品もう買わないけど!皆さんも気をつけて下さいね‼️

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4.00

品揃え豊富!ポイントもたまる!

ネット通販は数多く存在しますが、私は大体ここで買っています。というのも、生活に必要なものは何でも揃っています!
家具や家電、ペット用品まであり、たまにクーポンも発行されるのでついつい色んなものを買ってしまいます。また、アイリスプラザにしかない商品もあるので、特に買うものがなくてもチェックしています。
加えて、買い物をするたびにポイントがたまっていくので、毎月定期的に買うものをここで買うことで、かなりのポイントがたまります。たまったポイントは買い物にも利用できるのでお得です!
ただ、商品によっては発送が遅いことがあるので、そこは不満な点です。

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4.00

欲しいものが必ず見つかります!

1番気に入っている点は、取り扱っている商品が豊富なところです。最初に注文したときは収納ボックスを購入したのですが、今では家電や食品などいろんな物を購入しています。商品数が多いので、欲しいアイテムがすぐに見つかります。いつもアイテムを安く購入できますが、クーポンが貰えたりセールが実施されるときはさらに安いので重宝しています。ただし、たまに発送が遅いのが気になります。在庫がある商品を購入したのですが、しばらく発送されず荷物が届くか心配しました。在庫がないときは、その旨をきちんと記載して欲しかったです。

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1.00

いい加減すぎ

配達予定日に届かず問い合わせると、かなり時間が経ってから
メールで返答がある。
配達予定は数日後になるとの返事。
は?????
聞かなきゃ遅延の連絡もしてこない。
運送屋に丸投げし、配達予定日なんておかまいなし。
アイリスオーヤマ、どうしようもない会社です。

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paysageさんがアップロードしたアバター画像

4.00

ラインアップ

他サイトではコスパが結構低い商品なのですが、こちらで高コスパなものを見つけることができました。
まったく同じものではないですが、使い心地がよく、購入してよかったです。
ラインアップも多岐にわたるので楽しく選ぶことができます。

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2.00

モノも来ないし連絡もない

4月4日に購入、ただいま4月28日。
いまだに納期連絡もなし。
まいりました。

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1.00

公式HPのレビューは情報操作

アイリスプラザで色々買ってます。
基本的に全ての商品にレビューしてますが、マイナス評価のものは一切掲載されません。
ショップにとって都合の良いレビューのみ掲載しているので全く当てになりませんので、このような会社の評価は言わずと知れた物なので星一つです。
良い商品もたくさん有るのに残念です。

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最悪

買った商品が2年で不具合がおき、調査してもらったら、費用もかかり最悪。さらに、商品がなく、全て取替になり、さらに費用がかかりました。もう二度と買わないです。まわりにも伝えていきます。

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  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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