JA共済の口コミ・評判 12ページ目

自転車走行中、車に追突され、まだ痛みがある状態で病院に通っているのにも関わらず突然打ち切ってきました。
こちらの同意もなく、勝手に医療機関に打ち切りの連絡が入っており、担当医もこんなに早く打ち切るなんて聞いたことない、車にぶつけられてまだ2ヶ月経ってないのにねと驚いていました。
担当者も終始感じ悪く、弁護士に入ってもらうことも考えましたが、もう関わりたくないのでやめることにしました。
以前に車同士の事故をおこしてしまったことがあるのですが、相手方も当方の保険会社もすぐに連絡するしてくれるし、対応も良かったです。
このようなひどい対応は初めてだと言ったら、「あ、いつもこのようなやり方をしてるんですね」と、人を不愉快にさせることしか言いません。
被害者に対してこのような対応をする保険会社は、トラブルのもとだと思いますよ。
安かろう悪かろうですね
あまりにひどすぎたので、JA全てが信用できなくなり、通帳も解約しました。二度と関わりたくないです。
万が一事故に合われた方で、相手の保険会社がJAだったら、最初から弁護士特約をつけることをおすすめします。

保険に加入しようと話をしてた担当してた人が移動になり、別の人が後任でつくことになった。契約をするために時間日時を決めて伺ったが(その担当がこの日がいいと言った日にこちらが合わせた)、コーヒーの溢れた埃まみれの汚い机の席に着かされたが、その場には何も用意していない。今日契約するんですけど？と言って忘れてた！といった感じで書類を用意するも、該当商品のパンフレットを見せてくる。契約は？と聞いてやっと契約書を持ってくるが、一切説明なし。印鑑用のインクも用意してないので突っ込んで聞いてもしどろもどろ。挙句には挙動不審になり、間違った説明をし始めるので大丈夫か不安になる。一応判を押したが控えもないのでそのことを聞いても何も言わない。大丈夫かとかなり不安になり、メールをするも、的を射ていない回答ばかりだったのでクーリングオフすることにしたが、それからも感情を逆撫でするようなことばかり言われ、言葉足らずにも程があるが、こんな人が何年も保険の契約を請け負ってると聞いて、辞めといて正解だったと思った。

子供と遠目のために高速道路に乗った時、パンクしてしまいロードサービスをお願いしました。
依頼したところ、わざわざとても遠くの地元の企業へ電話をしてくださいました。
結果、高速道路の脇に二時間以上ハザードをたき、トラックが通るたび風で揺られ不安に駆られながら到着を待ちました。
ちなみに地元の企業は私がすでに電話しており、遠いため早く対応してほしくて農協のロードサービスを利用しました。地元から呼ぶならわざわざ農協を通す必要はありませんでした。

近くの企業で対応してくれず、納得できずに問い合わせをしたところ、お客様が事前に個人で相談した企業での対応をすることになっている。近くで対応できる企業を探さず、到着に二時間はかかる企業へ依頼したことに間違いはなく、対応に間違いはない。一切の否はないとのことでした。

高速道路で二時間以上ハザードをたいて、ずっと揺られながら待っている状態は二次災害も心配でしたし、とても苦痛でした。高速の黄色い車の方も、保険対応して高速道路でこんなに長時間放置されているのは初めて見たと驚いていました。

困っている時に適切な対応をしてくれるサービスではないと感じます。まともなロードサービスを提供している保険へ切り替えます。

保険は万が一のためのものです。ロードサービスでこれなら本当の事故の時にはとても適切な対応をいただけるとは考えられません。

これから入ろうと思う方、上記内容を見て適切だったと思う方だけ入ることをお勧めします。

去年の5月に自宅前で、某帽子の運送に右折時に追い越しをかけられ接触されました。

相手は、降りてくるなりウインカー遅いと主張してるもののウインカーを見てるいるカーブ抜けたすぐでの追い越しでこちらの過失は少ないと思っていたのですが、担当者からは8：2でこちらの過失が多く説明をお願いしました。

それから、1ヶ月連絡なしでクレームを入れると相手の弁護士が連絡をよこさないとのこと
そんなわけあるかと思い上司に変わってもらうと全ての説明が嘘だったと発覚。
相手の保険屋から言われた通りに書類を制作し処理しようとしていたので納得いかずもう一度初めから対応してもらうものの
担当は変わらず、仕事は相変わらず遅い。
年が明けて3月になって連絡が来るものの、相手が過失の割合に納得いかないので民事裁判になりますとのこと。
ふざけるなという感想しかありません。
これから、また様々な対応をしていかなくてはいけないので憂鬱です。

もちろん、保険会社はすでに解約し新しい保険会社に切り替え済みです。

ほんとに加入するのはやめた方がいい。

事故の相手方JA共済でしたが担当者が決まらない、被保険者がごねていると二週間、被害者に連絡も無く、治療代も宙ぶらりん、やっと連絡あっても自分の都合の良い時だけ連絡あっても
こちらが電話しても無視。傷病者をなんと思ってるのかモラルの無い最低な保険屋です。さすが｢米｣の値段を吊り上げる悪徳団体ですね。

後にも書きますが、これだけは言いたい
『上司にかかってきた電話を勝手に横取り対応する部下って組織としておかしいよね？』

事故担当の方の発言や対応に不適切な部分があり、お伝えしました。すると｢私の何が悪いのかわからない｣と強く言ってきて｢ああ、この前（事故）の話ですか？(笑)｣という対応。
何度言っても｢どこが悪いのかわからない｣という態度でラチがあかず、まともな人に代わって貰えるよう上司に伝えたいと訴えました。すると｢何故上司に伝えなければいけないのかわかりません｣と電話対応を続行。仕方なく一旦電話を切り再度かけ直したところ別の方が電話をとって下さり、上司へ繋いでくれると言いました。しかしそこに｢私がとるからいい｣という聞き慣れた声、そして出た相手は｢○○○です。私の案件なので私がとりました｣と発言。
上司への連絡を部下が無断で握り潰そうとする社会人が生息する危険な組織です。

直接の苦情は握り潰される危険があるため、本部など他の部署に繋いでそこから伝言ゲームで伝えるしか方法がありません。
ちなみに他部署の方は用件を伝えると比較的まともに｢不快な思いにさせ申し訳ございませんでした｣と謝って下さいましたが本来言うべき当人の態度は変わらず、何のための謝罪なのかよくわからない結果となりました。
担当の○○○さんはもう声も聞きたくないです。

こちら被害者なのに、土日祝は休みなので週明けにお電話しますと。何という対応の遅さ。
しかもそちらの被保険者が加害者なのに、他人事の様な話し方、全く申し訳ない気持ちの伝わらないやる気のない対応
こんなとこが相手では、とても不安で憤りまで覚えました。最低ですね

最初から担当者が本当に内容を把握できているか疑問に思える雰囲気だったが、
案の定こちらに進捗が共有されず車の置いてある整備工場から経緯を聞くことが多かった。

今回全損になったが相手方の保険会社からの時価額があまりにも低かったにも関わらず、
JAの方は即OKを出してしまったようです。
整備工場がおかしいと言ってくれたおかげで
適正な金額に上がりましたが、
それらを確認しても知らないと言われ
共有されていない模様です。

また、数回電話に出られず
あれから連絡来ないなと思い、
、1〜2週間後にこちらから連絡すると
何度も電話したが出られず折返しも来なかったため。
と明らかに私は悪くないそちらのせいという態度で答えられた。

初めて保険を利用しましたが処理が終わったら
保険会社を切り替えます。

そもそもやりとりが今どき電話のみなのも
渋いです。

自動車保険を他の会社へ移行するために、JA共済を解約。

解約理由として「他の保険会社へ変える。廃車はしない。等級を引き継ぎたい」と言ったにもかかわらず、支店で勝手に中断手続きをされてしまった。

新しい保険会社からの連絡でそれを知る。
中断手続きをしてしまうと等級の引継ぎができないとのこと。

急いで支店に連絡をしたら「もう変えられない」の一点張り。
「等級を引き継ぎたい」と伝えての解約の申し出をしており、支店担当者が勝手に中断手続きしたにも関わらず。。


埒が明かないので本店に問い合わせて「中断の中断」をしてもらっている際中。

農協組合員の高齢父親の契約で、同じ車に2重に保険がかけられたりなど、、、もうめちゃくちゃ。

JAは支店の担当者のやる気具合で対応が変わるので(笑)加入しない方がいいです。

以前、自動車保険に加入していましたが、保険料が安くて良いかな？と思ってましたが、事故時の対応の際、相手側の過失が多い場合にとにかくすぐに対応してくれず、「向こうが悪いのに何故こちらが対応せなあかんの？」と言わんばかりに、とにかく面倒くさそうな対応でした。
どれだけ安くてもJA共済にはもう加入しないと誓いました。