辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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無責任にも程がある
車両保険の調査が1ヶ月かけても出来ないので、結局外部の調査会社に調査依頼した模様で調査がふりだしに戻る。更に1ヶ月が経ち車は修理工場に放置のまま。修理工場からJAに問い合わせかけるも「外部に依頼しているのでわからない」とあまりにも無責任な回答だったとのこと。車も屋外に動かさず放置していると故障を招く為、非常に心配です。
自動車保険に限らず他の保険や口座等、JAとの付き合いは全て絶ちたいと思います。
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駐車場10:0の物損事故 酷い対応
空港駐車場に駐めていて当てられた物損事故
こちらは急いでいるのにモタモタ。
結局、レッカーは自分で手配して、帰りは？と聞くと
不釣り合いなレンタカーか公共交通機関でと。
タクシー代も幾らまでとか、その金額では帰れない距離なのに。
加害者は着信拒否、その後弁護士に投げられ
悲惨な対応。
加害者がJA共済だと完全にやられ損します。
被害者がJA共済だと良いらしいですが…
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笑いすぎて思わずその場で解約したくなった
手術入院したので保険申請、
窓口で1週間くらいで振り込りのハガキが届くと言われたのだが、1週間以上たったのに音沙汰無く蓋を開ければまだ精査中。
電話でおざなりな対応されたので翌日状況の報告を約束してもらった。
翌日の内容、転院する前の病院での精査をしなければならずその精査に時間がかかっており早ければ最悪数カ月かかるかもしれないと言われた。
最初聞いた話と明らかに違うし遅すぎる。
よく調べすに入った自分も悪いけど、話を聞いて本当にキレそうになった
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保険の支払いに至らないようにされた
生命共済を契約していたが、本当は支払い事項に該当していたがja共済の社員の勝手な自己判断でやった事が原因で支払いされないことが判明。社員の間違った判断が私の人生を台無しにした！
抗議をするも取り合う姿勢さえなく、上が出てきても同じであった。
その程度の儲け会社だとおもった。
皆さんも気をつけて加入を検討ください。
後悔することにならないように。
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その他共済商品
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適当すぎる
相手も自分が100%悪いと認めている事故でも、JAは100%はありえないと言い張る。
数日間やりとりした後に、自分のどこが悪いのかと確認したところ、『今、写真を確認したところ….』と言い始める。
こちらから『今の今まで事故の状況も確認していないのに、こちらにも過失があると言ってたのか？』と問いただしても『いずれにせよ片側に100%はありえない』との返事。
事故の相手から『保険会社が払わない場合は、私が払います』とまで言われている旨を伝えると渋々応じた。
最初の担当者が不誠実で変更してもらったり、次の担当者も事故の状況すら確認していないで処理しようとするような会社。
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最低な対応
駐車場で駐車中にぶつけられた。
相手の保険はJA共済。駐車中に一方的にぶつけられたのに、担当者は「法定の範囲内で支払います」っておかしくない？
全く連絡してこないし、のらりくらりとこっちが諦めるのを待ってる。
バカの一つ覚えの「お気持ちお察しします」連呼。そんなマニュアルいらんから早く対応しろ。
JA共済は加入したこと無いし選択肢には無いけど、こんなとこに入ってる奴の気がしれん。安かろう悪かろうの典型。
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とにかくひどい
追突事故をされた被害者です。
相手側の過失により100対0です。子供も乗っていました。
事故を起こした人も「保険会社を通して」という話でしたが、人として謝罪も何もない。
そして、保険会社は更に最悪。電話もやっつけ仕事のような事務的な会話と説明。こちらが女だからかなのか上から話して、「保険ってこんなもんだから」のような話しっぷり。
一方的に話しをされ、「じゃぁ、失礼します」って被害者側の事何も考えてない対応に腹を立ててます。
本当にありえない。こちらは体の不調を訴えて仕事にも行けないのに、ありえません
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事故から２ヶ月経過。加害者がごねて時間かせぎ真っ最中。
事故から２ヶ月経過。
加害者がごねて、時間かせぎ真っ最中。
いくら契約者だからと言っても、過失割合を説得できないのもオカシイ。
全国一般的な過失割合の真逆を、特約弁護士が提示してる状態。
被害者が泣き寝入りするのを待ってるのか、最悪な対応と思います。
加害者がこの保険会社だと、オワッタ！って感じです。他の皆様が言ってる悪い評判も見ましたが、酷い対応が基本なんですね、、、、、。
詳しく書くと、どの事故か特定されるため詳細は控えます。
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対応最悪
車両トラブルでエンジン停止、日曜日の夜のためレッカー対応してもらうよう電話したが一向に繋がる気配無し。事故側の電話番号へ電話したら流石に繋がったが対応は遅く、何かと自分で手配をするように促してきた。自分で手配出来るなら最初からやってる。保険に加入してるのに対応最悪。
翌日に連絡くる事も無く、こちらから電話しないと動かない。
代車の特約も消耗品が原因の場合には適用しないらしいが、クルマ全ての部品が消耗品なので事故でも起こさない限り代車特約が使えないときてる！
対応の悪さから来年はJAから乗り換えを検討してる。
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共済は対応が悪いからダメ
はっきり言ってJA共済は商品はよいのですが職員の対応が最悪です。できるだけ支払わないようにと上司がハッキリ言うので担当者は何も考えずに頭から支払えないと説明します。窓口は支店になるが全員素人だし、本店共済部であっても専門知識に乏しいから決裁権限のある連合会にいちいち相談や伺いを立てながら対応している。下手をすると連合会も知識のない者がいるから時間がかかるし現場の状況が伝わらないから対応が不十分になります。悪いことは言わないので利用はなさらないほうが賢明です。
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