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対応遅い
自動車事故で相手(加害者)がJA保険でした。
私は特約がついていたのですぐ弁護士をつけて対応していたのですがとにかく対応が遅い。
最初6:4で言ってきたけれど9:1になったまではよかったですが相手方の修理は事故とは関係ない箇所を見積もり。
これは私が加入していた保険会社が間違っていたので修正してもらいました。
ここまですでに事故から5ヶ月経過。
何回かやりとりしてもJAはいついつまでに回答をお願いしますと書いてあるが(それも5日しか猶予がない)JAはいつまでも回答しない。こちらが連絡しないといつまでも放置。
やっと修理代支払いになり私の口座番号を教えて20日経ったときに名義にスペースがいるか?いらないか?の素人ばりの質問が返ってくるのみ。
いまだに振り込まれてません。
口座番号やらの個人情報も適切に扱っているか疑問です。
何度か事故にあってますが20日経っても支払われないところは初めてです。最短で早いところは3日だったり。
JAは車保険の資格があるなら剥奪したほうが加害者・被害者のためになると思います。
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JA最悪
つい最近トラクターでスチール製車庫を壊されました。相手側は顔を合わせる程度の知り合いでJA保険使って直すからと謝ってきました。
業者が見にきて車庫メーカーサイズなど調べていき後日、そのメーカーが数年前に車庫の生産を終了してることがわかりました。
JA担当者から物が無いため切って加工してペンキ塗りして直すそれでもいいですか?と言われたので、直してもらえればいいと回答。
数日後直せないので当時の購入金額と建てた年月日を教えてくれといわれ…
ぶつけた場所の分減価償却分を計算して現金でお支払いするのでどうでしょう?
と訳の分からない事を言われ拒否
近所のエクステリア扱ってる業者に相談したところ修理してくれることになりました。
そのやり取りも全て自分で…壊れて間あいた場所の一次補修の自分
JA担当者は現場に来ることもなく電話のみ
JAの保険に入ってる人はいいだろうが、被害者側にとっては最悪な保険会社
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貰い事故について
赤信号停止中に後ろから前方不注意の車に追突された。
相手の保険会社がJAだった。
車は全損になってしまうくらいひどい追突でした。あと数年で乗り換えだなぁって大事になっていたのに、年式が古く走行距離が長いことが12万しか出さないと電話してきた。
あまりにも酷いのでこちらは100%過失なしなんですからって話すがそう言うふうに決まってますからと話が通じず、資料なども送ってこない。
あまりにも対応が悪いので、怒鳴ってやった。
時価額の金額しか出さない、台車代も二週間しか払いませんと言うので一方的に話してきた。
残りは自分の保険会社でどうにかしてくださいと言われた。
たまたま懇意にしていた車会社の人が車マイスターという人に話をつけてもらいどうにか金額の上乗せ台車代を一月に伸ばしてもらった。
それからも電話で説明ではなく資料を送ってと話ても電話で示談を進めるなど頭のおかしいことばかり話すので、話し合いにならない。
本当に弁護士特約つけたら良かったとすごく後悔している。
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最悪な対応
追突事故の被害者です。過失割合は10対0
事故対応で、まず最低なのが、JA共済自動車保険から交通事故被害者は損から先と言われました。
弁護士を立てさせていただきますので、それまでお待ちくださいと申したところ、その後たたみかけるように代車は2週間で打ち切りますと言ってこられました。
昨今新しく車を買うにも、新車を待たないといけないし、修理しても1ヶ月かかると車屋から言われてますと言いましたが、回答は法律で決まっているのでの一点張りでした。
そこで、法律で代車は2週間とは決まってませんと申し上げて、判例ではありませんかと伺ったところ、法律と判例の違いも理解されておりませんでした。また、当方弁護士に確認したところ、相当期間というのが通常であるとのアドバイスをいただきました。
とにかく、被害者の事情、新車入手及び修理に関する社会的情勢等関係なく、2週間らしいです。
これでは、法律弱者にかませば泣き寝入りすることが多いのでしょうから、とりあえずかましておけばという姿勢が被害者の感情を踏み躙るものになっている感情もないのでしょうね。
また、私の代理人選任権に対しても阻害する行為になります。
また、相手方の弁護士にも言えるのですが、私の代理人選任権についても阻害したことが許せません。
とにかく最悪、これが保険なんでしょうか?
音声データもあるので公開したいところです。
当然に録音しますとお伝えしてますが、、、
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その後
以前投稿した者です。
去年11月後半に息子が停止後、よそ見の相手に正面衝突された事故。やっと振り込まれました。
遅いよ、遅すぎる。
レンタカーは修理完了を連絡後1時間で取りに来たのに…
ここの記事を色々読み、
事故後駆けつけた私が見て話した相手方の様子から、実際JA に言われた事、対応などに不信を抱き、JAが自分の契約者である相手方にも何かやらかしているのでは? と思い、相手方に振り込みがあった旨の報告がてら電話した。
すると、やはりやらかしていた。
相手方が事故2時間後にJAFのレッカーで移動していたのを覚えていた私。
何故かと聞くと、17時を過ぎているし、自分で頼んでくださいと言われたと。
しかも、私には(引込み事案な息子に代わり、私が対応した)
契約者が、医者に行く治療費や慰謝料を求めるならば、修理代は査定金額の18万迄しか払わない。それを求めないなら、18万+差額保証の50万を払いますと言っている。
と、連絡して来たが、相手は何もかも自分が悪いから、全て払うようにJAに言っておいたと。
まさかそんな対応したなんて、悪いことした。申し訳ない。と言う。
また、途中経過など一切連絡が無く、しかも私の電話でことが終わったことを知ったと。
相手は高齢の個人営業者。事情があって、年金では足りず働かざるを得ない。高齢者講習で、返納するように強く説得されたが、事情が事情だけに汲んでもらったと、泣きながら話してくれた。
こんな状態の人に保険売って、こんな対応を自身の契約者にも、相手方にもして、良心というものは無いのか?
嘘つき‼︎
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最悪
相手方JA100−0で相手過失。
電話で開口一番、担当が違うので契約者の契約内容が分からない。との事。それはこちらに言う事では無い。
繰り返し早くしないと正月休みになるから早く写真撮りに来てと言っても来たのは随分後。結局正月休みになり修理に取り掛かるのが遅くなった。
その間レンタカーを借りる話でも、必要かしつこく聞かれ、こちらで手配しろと言う。いやいや、それはあなたの仕事と一蹴。
そして1か月後、レンタカーを返せと言い。いやいや、修理が長引いてるのは、そちらが来ないから手を付けられなかったし、何度も正月休みになるから早く来てって言ったよね?
そして息子が停止後よそ見で正面からノンブレーキでぶつかってこられた事で心身に不調が。
病院に行くと連絡すると、JAの偉い人?から電話があり、元から鬱だったんでしょ?。絶対払いませんからと笑いながらガチャ切りされ。とても不愉快
結局慰謝料無しなら修理費など出しますという事で示談手続き中。
途中板金屋に経過写真撮りに行きますって連絡あったが、板金屋曰く、JAでしょ、来ないよ。今まで何件もあったけど、JAは来たこと無い。と。
実際来なかった。理由はお得意の忙しかった
弁護士に話を聞くが、相手がJA?あぁあそこ本当にタチが悪くて有名なんですよ。諦めましょうって
私もJA共済だったけど、こんな対応されてたら相手を怒らせるだけだわ、と速攻解約しました。
支払いも遅いと聞くからどうなるか
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事故対応はほんとに悪い
相手は70代男性でJAに入っていました。
私はT字右折で場所的に有利では無いですが、案の定こっち(JA)が優先だからどうせ9:1でしょ〜みたいな軽さで言った事を私の保険屋さんから聞きました。悪いとは思ってなく、動く気がなく連絡もなかなか繋がらなかったようです。私の説明やドラレコや事故証明書で割合を7:3に下げて、甲乙欄も私が被害者なので5:5まで頑張りましたが、それでも私の支払額が損なので、4:6も交渉しましたが、優先なのに負けてあげてまだ言うなら交渉の余地はないと最初からずっと強気で言ってきます。私が被害者なのにと腑に落ちません。5:5で妥協し、それでも支払額は損なので、諦めてならば自損自弁で私は保険使わないことを提案しましたが、JAのみまだごねている模様。
保険使わないなら無視すればいいと車屋さんにも言われ支払い終えましたがまだごねており、それは流石にないでしょう〜との事。どの口が言ってるのでしょうか。
車屋さんにも弁護士特約無料だし、立てようと思ってると連絡が来ました。ここ来てJA相手なら弁護士立てた方がいいと心強い言葉があったのでぜひそうさせていただきます。絶対勝ちます。被害者が迷惑被る世界で言い訳がない。腑に落ちない結果になった人の為にも絶対負けません。
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がっかり
私は田舎の出身でJAが幅を利かせていたので初めての車の保険に加入していました
交差点で非優先道路からノーブレーキで突っ込んできた車に後ろを当てられたんですが避けたが為に真後ろではなく角に衝突されまして…
最初1:9で私の過失と相手の保険屋に言われ言いなりになってました💧
結局自分で対応して即JAはやめました
JAの車の保険に入っていましたがやめました。
JA時コンビニから出てきた車に左後ろのドアを当てられました割合はうる覚えでしたが8対2だったような覚えがあります!
物損事故なのに示談に1年くらいかかりました。自分は修理して4ヶ月か5ヶ月くらいで示談できる状態まで持って行きましたが、自分が被害者で相手が加害者、あまりにも遅いのでJAに文句の電話したら相手がまだしか言わず、相手の連絡がまだとかこっちが被害者なんだから早くしてくれって言いましたけど結局JAが相手の言いなりでしたね
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レッカー
車の納車後バッテリーが原因でエンジン始動しなくなり農協の事故センターにレッカーをお願いしましたが車の入れ替え書類がうまくできていなくて15000円から20000円かかりますけどいいですか?とのこと農協になんでか聞いたら電話をまわしまわしで入れ替えがうまくはいっていなかったことをご理解いただきたい
と返答
請求はしっかりするくせに困ったときはなにもしないのが農協の車保険
評価ほし1つもつけたくない
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素人集団ですわ
土曜日に信号停車中に後ろから追突されて相手側の保険会社かJAでした。
最初の対応から無茶苦茶でした。
①JA共済は土日休みの為に土日の対応不可。連絡も取れないみたいです(相手がJA共済に連絡が付かないと散々謝ってきました)しょうがないので救急車で運んで貰います(結構吹っ飛んだので歩けません)
②JA共済に着信、留守番電話が入っていたのにJAからの連絡が来るのがまさかの水曜日(相手が月、火曜と電話に出ないと謝ってきました)
③警察から100:0だねぇと行っていたのにJA担当者から70:30ですね?と意味がわからない事を最初に言う。警察調書は見ずに「そういうのは私わかるんです」って超能力者?
④入院は自費でお願いします。保険からは出るはず無いでしょう。通院費用も出せませんよ。事故当日の処置は高額医療制度使えませんか?保険とはそういうのは出ませんよ?知りませんか?勉強してくださいね?
と言われて此方は足の骨折って、首固定している状態なのにブチ切れました。
此方の保険会社に詳細を伝えて任せましたが、此方の保険会社担当者もブチ切れたみたいです(笑)
JAは素人ならば保険なんてやるな❗
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