辛口評価なら、みん評。
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画像データ消えた
10:0で追突されて相手の保険がJA共済連でした。
用意された代車は最低グレードで燃費も悪く不便を感じながら、仕方ないと思いながら我慢して乗ってて、色んな手続き上早く見積もり欲しいなと思っている時、JAのアジャスターが事故車を見に来て写真撮って帰って3日後、この日に見積もり出すという約束だったにもかかわらずJA側から、「画像データが消えてしまったので今日また撮りにに行きます」とかいうわけのわからん返答が来たらしく。
修理工場の営業日の関係で、そのミスのお陰でさらに3日遅れて見積もりの連絡が来ました。
謝罪の言葉はひとつもありませんでした。
意味わからんし、代車の燃料最後満タン返ししないといけない意味がわかりません、納得できません。給油せずに返してもいいですか、と聞いてみた。
普通に乗ってても自分が乗る燃料は自分で出しますよね、とか言われてクソほど気分が悪いです。
いや、そういうとじゃなくて、謝れやまず。
ほんとに気分が悪いです。
少々首も痛みがあったけど、当時者の運転手が誠実できちんとしていたので病院にも行かず人身にはしなかったのに、なんかクソいやです、JA。
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加入してる方、悪いことは言いませんから他社に切り替えましょう。
信号待ちで追突事故にあった被害者です。100:0でこちらに非はありません。
相手方の保険がJA共済でしたが対応が最悪そのものです。
事故当日に第一報が来ない、台車が必要である旨を伝えてもスムーズに手続きをしてくれない。
治療中に早く治療を終わらせるように何度も電話をかけてこられ、「こちらはいつまでも治療費を支払うことはできないので」と言われることもありました。
現在、弁護士さんに慰謝料の示談をしてもらっていますが、担当の弁護士も呆れるくらい慰謝料が低く(自賠責よりギリギリ低いくらいだったようです。)、こんなにもストレスがたまるものかと驚いています。
JA共済に加入しておられらる方、万が一の際、相手方に不快な思いを与えてしまうことがないよう他社の保険会社への切替を強くおすすめします。
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加害者の味方をする
相手側が信号無視していたのにも関わらず相手側の保険会社の青信号の意見を優先し
保険会社は契約者の味方だと思っていたのに
何故か相手側の意見を尊重し
誰も守ってくれる人がいなかった。
結局ドライブレコーダーより相手の保険会社の意見を尊重しコチラが嘘をついてるような言い回しをされて終わらされた。
「ドライブレコーダーに信号が映ってなくて良かったですね。こちらが不利になってたかもしれませんね。」その言葉は二度と忘れません。
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被害者からの感想です
私は11月に事故に遭った被害者です。
相手は当て逃げ｡それだけでも最悪なのに､車両担当にせよ人身担当にせよ最悪です｡
車両担当に関しては上からの威圧的な話し方｡こちらが話していない事も話したかのような口ぶり｡担当を変えていただきました｡
私自身母子で事故当時仕事をしていなかったのですが､人身担当は『母子家庭ですと休業補償のお支払いが出来ません』何故か問いかけても『配偶者の方が居ないとお支払いが出来ません』『母子家庭ですと家事をしていないと見なされますのでお支払いする事ができません』
JAは人員教育をきちんとしていないんですか？
『母子家庭なのでお支払い出来ません』？母子家庭として差別をされたと認識いたしました。失礼にも程がある!!
今でも怒りが収まりません。
絶対JAなんか使わない!使いたくない!
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ＪＡ車保険は払いたくないのか？！
免許取り立ての信号無視、しかもあそこ止まるって知りませんでした〜みたいなアホな子に当てられた。
まぁ、加害者は前面的に悪いとは思ってるけど
それなのにこちらにも過失ありというＪＡ,
意味がわからない。
元々良い噂は聞かない…保険入ってない外国人と当たるようなもんと言われてる……
保険料安いが売りだが、あまりにも理不尽な内容。
そういう教育してるんでしょうね…
出来るだけ金を出さないように。
入る人も入る人ですが、ＪＡ保険に当たったらもう地獄としかいえない！！
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とにかく最悪
今絶賛事故処理中ですが、とにかく対応が最悪すぎる。
優先道路を走っており、一時停止を無視した車に突っ込まれました。相手方の保険がJA。いい噂を聞かなかったしその酷さをただいま体感中。
こっちも動いていたので過失がつくのはわかりますが、それでもこちらに落ち度は全くないと思っています。それなのにこちらの注意不足だと一点張り。歯が欠けたから病院に行くと言ったら、歯が欠けるって…と高笑い。ただ事故との因果関係がないから健康保険を使って行ってくれと。話してるだけでイライラします。とてもじゃないけど冷静で話なんてできません。
被害者が泣かなきゃいけない今の世の中ってこうゆうことなんだなって身に染みて感じています。
なので星ひとつですらつけたくありません。
JAに直接意見することって出来るのでしょうか？
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車両入れ替えのはずが結局解約となった
先日、セカンドカーの任意保険の車両入れ替え手続きに行ったが
JA窓口が素人でまったく手続きの流れを理解していない。
何度も通う羽目になった挙げ句、追加料金払わされたりして
窓口や横柄な態度の保険のセンターの要求に頭に来て
解約する羽目になった。
等級も最初7等級から新規でネット保険に加入する事に
まあ、この調子なら事故対応も大体想像が付くので
結果JAに入らなくて良かったと思います。
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やめとけ
間違いなく働くもの全員素人だから、対応は悪いし説明も支払いにも満足を得られない。いくら仕組みが良くて保険料が安いとされていても実際に支払わなければ保険の意味はない。なぜそうなるのかを説明できないヤツばかりが働いていて、いざという時に何の役にも立たない。何かわからないけど今回の支払いはできないとかこれだけになりますとか言われてとても納得のできないことばかり起こります。悪いことは言わないのでやめておきなさい。
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