JA共済の口コミ・評判 7ページ目

台風の被害で屋根がはがれリビングの天井が落ちて雨漏りしてしまい、発生後すぐに連絡し担当の方が写真を撮りに来てくれましたがその後、保険額のことで連絡があるまでに１ヶ月。しかも出た金額は見積り額の半分以下。
再鑑定に更に１ヶ月かかり返答があったけど経年劣化もあるといわれて結局プラス10万円ほどの鑑定に。
これ以上待てないので申請すると言って申請書が届くまでまた数週間。遅くても２週間で送金すると言ったのに２週間以上待たされた。問い合わせすると毎回、『◯◯市でひどい災害がありその手配で時間がかかってます』と言われ、正直そんなの知らんがな！こっちも生活があるんじゃ！と思いました。
お陰で二次被害が出ましたがそれはまた再鑑定というので諦めました。地元密着なはずなのに他の市のことを言われても。。

共済金が適用になるかの確認をしたく、Web問い合わせをしました。
(県外にいるので直接支店に行けない)

数日経っても連絡こない、時間を空けて複数回問い合わせても連絡こない、、、

医療控除なんかにも関わってくるので、急ぎだったのですけど
一般的な内容なため、知り合いのFPに聞いて解決しました。
その後は放置していました。

問い合わせてから、2-3ヶ月、忘れた頃に連絡が来ました。

ちょっと前に問い合わせていただいた〜って、、、

本部で連絡が止まっていて、支店まで内容が届いていなかったそうです。
地元(ど田舎の)支店なので、そこで見落としがあったなら、個人的には、ため息つく程度だったんですけど、
本部で数ヶ月止める、ってやばくないですか？

支店に電話すればよかったんですけど、地元なので知り合いが出たら嫌だし、内容も大したことなかったので、、、

今は亡き父が私のためにかけてくれていた保険で、少し高額なんですけど、お守りがわりに払ってきました。
今はもうJAに対する信用がなくなったので、現在保険切り替えに向けて準備しています。

保険金適用かどうか確認したい時って心理的にかなり焦っている時だし、不安が多いと思うのに、そんな時にすぐに連絡取れない会社はダメだと思います。

加入中の対応もそこそこで、何かしら何度も窓口に行かなければいけない。
そんなこともあり解約しましたが、解約の手続きもまぁ遅い。
窓口じゃなく、担当者と直接やりとりしたのが逆に悪かったのかも？解約手続き後、2週間たっても返戻金は振り込まれず、担当者に電話すると「今急いでやっています！来週中には完了できると思います！」とのこと。「とにかく急ぎでお願いします！」と伝えてると「確認します！」とのこと。翌週水曜日にも音沙汰なく、こちらから再度電話すると「手続きに不備があり、来店してもらえますか。それだけ手続きができれば、来週中には必ず完了します。」と。
あきれてものもいえませんでした。
解約手続きしてから、3週間たってから手続きに不備があるなんて、よく言えるな？
しかも、こっちから電話なかったらいつ言うつもりだったのか！？
お前が今週中にできるって言ったんじゃないのかよ！と。
怒鳴りたいのをグッとこらえましたが、、、
本当に客をバカにしています。
申し訳なさそうに話しているだけで、謝罪の一言もありません。
2度とJAとは関わらないと硬く誓いました！

実家にいた頃加入してそのまま他県に移住
そこで事故にあい、事故後話し合いの場で相手は非を認めず揉めることとなりました。

もちろん事故現場ですぐにJAへ連絡しましたが、他県ということもあり、その場とその後の処理は電話で連絡しながら自分ひとりで処理しましたが、相手が「私に否はない！相手（私のこと）は20代の若者！未熟に決まっている！」と言い出し（相手は60代半ばの女性）
JAの方では全国対応と言いつつ「そちらの県に担当を移そうと思ったのですが既に揉めてしまっているので、そちらの県の担当者が嫌がって誰もつかない。自分で裁判起こしてもらうしかない」と言われ、裁判の手続き、そのやり方の検索から数日仕事を休んで本番まですべて一人でやる羽目になりました。弁護士特約なども入ってなかったのでもちろん警察から資料取り寄せ、準備、提出、証言まで一人でやりました。

結果、私が相手に出していた条件よりも相手の方に部の悪い判決が出て、その結果をJAが受け取り相手の保険会社が出した保険金とJAからの保険金数万円が振り込まれ、その件は終了となりました。

保険会社とは？事故後の割合を決定する代理がいちばん重要な役割ではないのか？

すべてが完了したあとすぐに他の保険会社に乗り換えました。
二度と加入することはない。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
東京海上日動火災の自動車保険に長年入っていたが、高いので負担を減らす為、少し安くなるJA自動車保険を年払いで加入した。

【良かった点】
JA農協窓口の、保険担当者はとても感じ良かった。
自動車共済が安くなり助かった。

【気になった点】
バイクで道路を直送中、対向車が駐車場に入る為、急にバイクの方へ右折してきて、バイクと接触事故を起こし転倒怪我で入院。
相手保険屋がJA自動車共済だった。
その後、怪我をしてバイク全損だから、通院でタクシーを使いたい！とJA農協自動車共済事故担当者に電話相談。
不慣れな若い女性担当者で、えー、タクシーですかー？
たぶん使えないと思います。との回答。
コチラも通院に困っている事を話すと、たぶん2週間くらいなら大丈夫だと思います！と自分で勝手に話してきた。
2週間で完治できるなら、そうしたいけど重症なんですけど！と
話すと、上の者に確認してから折り返しお電話します！と返事。
6ヶ月通院したが未だ完治してなく、相手JA農協自動車保険屋からは、6ヶ月経つので通院の費用は切らせて貰いたい、その後も通院する場合、自己費用でお願いします！後遺障害申請の話を病院の先生に話してくれませんか？用紙を送ります。
という対応で腹が立った。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
たまたま、相手がJA農協自動車共済保険だった。
もし自分が加害者になってしまった場合、このJA農協自動車共済の保険担当者が電話で、相手に対応するんだ！と思ったら、恐ろしくて任せられない、高くても信頼できる東京海上日動火災の自動車保険に戻しました。JA自動車共済はお勧めできない。

水害にあい水没。ＪＡと自動車販売店に連絡すると、自動車販売店からは、水没車は全損扱いです。と言われました。後日、ＪＡの担当者こらの査定価格は３０万円との報告。車両特約に１２０万円の契約があり、全損と言われているのに、何故３０万円なのか尋ねると、納得いかないですか？と。当然納得出来ないと伝えると、後日、５０万円との返事。車は、修理しても完治する事なく、下取も査定0なのに、何故満額出ないのか再度尋ねると、今度は７０万との事。
査定士が査定した金額と言いながら、金額は二転三転。明確な流説を求めると、県の共済連の担当者が出張してきて対応。車の査定は全損では無いとの事。全損は、車両が　滅損　してないと駄目との説明でした。
辞書にも無い言葉を持ち出して意味の分からない説明の繰り返し。
埒があかないので、販売店の修理見積金額を出して貰い妥協しました。
後日、支払通知書をみると、査定士は、最初に話をし、二転三転させた担当者でした。
自分の査定に責任も持てず、支払が決定するまで査定士との事も隠して他人任せ。
即効他社に変更しました。
掛金が安い訳でもなく、ミスも多い。肝心の支払はイイカゲン。
後に聞いた話では、同じ水害で被害にあった組合長の奥さんの車両は、最初から全損扱いだったそうです。

高級車盗難にあい車両見つかるもJA自動車共済の
対応がくそすぎる。
車両の内外装に多数の傷あるのに修理費用7万
キャンインベーダーでできたと思われる傷の塗装費用だけ
内装もだいぶ荒らされてるのに何もみてもらえない
もうすぐ半年たつのにこっちから連絡しないと連絡すらない
こんな保険屋聞いた事ない
みなさんJA自動車共済はやめた方がいいですよ。

生命共済を契約していたが、本当は支払い事項に該当していたがja共済の社員の勝手な自己判断でやった事が原因で支払いされないことが判明。社員の間違った判断が私の人生を台無しにした！
抗議をするも取り合う姿勢さえなく、上が出てきても同じであった。
その程度の儲け会社だとおもった。
皆さんも気をつけて加入を検討ください。
後悔することにならないように。

こちらは被害者で、駐車場で無人で置いてある状況でぶつけられたので相手10：私0となり相手が加入しているJA保険担当者と私での対応。
要望として代車だけは自分の使用用途が特殊なため、同じようなバンタイプを希望し、JA担当者が手配すると。最初はお世話になっていて修理に出すディーラーで同車種を手配すると言っていたのをJA側で用意すると。
で、修理に預ける当日が日曜日だったが、ビックリで、代車は来ていないしJA保険も平日日中以外は連絡がつかず。
修理工場が混んでいて、入庫まで2週間をヘコんだ状態で使用していて、さらに修理入庫を遅らせると当然仕上がりも遅くなるため、結局、ディーラーで急遽代車を手配してもらうことに。
週明けにディーラーからJA担当者に連絡すると、担当者の勘違い（翌週と思ってた）だったと。すぐ手配してもちょっとかかると。
ここからが最悪対応で、ディーラーから連絡した際にこちらの苦情も伝えてもらったにもかかわらず、JA担当者からは何の連絡も無く、こちらから電話したら勘違いしていたのでスミマセンだけ。
経緯や再発防止を考えているのか？聞いたが、今後は大丈夫ですと、何の対策も考えず返答する始末。
駐車場に置いてあった1年未満の新車にぶつけられて、見積もりや修理にに持って行く手間、下取り時のマイナス、コーティングとかのスケジュールも再調整になる、休日や自分の時間がかなり削られるはめになったのに、ロクに連絡も無いし誠意も感じられず、最悪だなと。
もし、ディーラーで即時代車を準備してもらえなかったら、JA担当者どころか窓口ですら連絡取れないしどうすれば？ってなっていたなと。
運転して30年以上で初めての事故だったが、加害者側がJAだった場合はかなり注意し、しっかり確認しながら進めるのが重要と思った。

私の妻は約30年前にJA共済の生命保険保険に加入しましたが、加入後、約10年後、網膜色素変性症という眼の病気になり、約15年前身体障害者2級の高度障碍者になりました。妻はとても我慢強い方なので普段はあまり泣き言は言わないし私も気にさせてはいけないと思い出来るだけ目のことは触れないようにしてるのですが昨年の2021年の9月頃妻が最近目が前よりもかなり見えなくなってきてると辛そうに私に言ってきたので取り敢えずかかりつけの大学病院の予約を検査をすると視野が99%無くなっていました。健常者の私には分かりませんがかなり辛いと思います。そして妻がJA共済の生命保険請求できないかなと言い出したので私もすっかり保険の事を忘れてましたが、ここまで酷い状態になってるし支払ってくれるだろうと思い妻と一緒にJAの窓口に行き手続きをしたところ後日妻に電話で連絡がありあっさりあなたは該当しませんと言われました。約30年保険料金支払ってきた人にとる対応ではないと思い辛そうに泣きながら電話してる妻から電話を私が代わって電話じゃなく何故該当しないか説明しに来いと言いその場は終わりましたが後日担当者と所長が説明によると視力が0.01以下にならないと保険は適応しないと言ってきました。つまり視野は関係ない含まれないそうです。しかも説明に来た職員は半笑いでたまに失笑しながら死ぬか完全に失明しないとこの保険はお金は出ませんと言われました。態度も内容も最低です。加入させるときは調子のいい事ばかり言って、いざ病気になり請求すると約款を盾にして応じられないと言ってきます。電話帳くらい分厚い約款を全て理解して皆さんは生命保険に入ってるんでしょうか。約款には高度障害医者2級は該当するとありますが、裏書で小さく虫メガネで見ないとわからないような文字で災害性つまり事故で高度障碍者2級になった者に限るとありました。JA共済の生命保険はこんな人をバカにしたような約款を盾にして請求に応じてもらえません。JA共済の生命保険は職員共に本当に最低です。どうか1人でも多くこの文章を見てJA共済の生命保険と職員に騙されないよう願いたいです。