いい話ばかりじゃ、わからないから。
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被害者ですが余りに酷い対応でビックリしました!
被害者に対しての口の聞き方も知らない。
普通電話で〇〇様(苗字)………この度は……と話します。普通の一般社会人ならJAの事故担当は、〇〇〇さん(名前)呼びをされ…17時を過ぎると無駄な残業と電話を切ろうとされました。タクシー代、休業補償を払って欲しいと言っても全く支払われず3ヶ月を過ぎてもそのまま挙句の果てには、病院代をいきなり打切り自分の保険で支払いして下さい。
加害者は、保険料が安く良いのかも知れませんが、被害者は、とてもじゃありませんが赤字です!ずっと放ったらかしてお金は、支払わず、急に何日の日で打切りって…普通は、前もって予告しませんか?その件でクレームを入れると「弁護士にお願いしましたから弁護士と話してください。」弁護士費用も支払わなくてはいけない分もマイナスです。今も通院してますし仕事も出来ません。最悪です。
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言ってる事と違う
自転車でゆっくり走行中
通勤ラッシュと重なり
私に気付か曲がって合流する
軽トラとぶつけられ
相手の保険で
医療費とか支払う話になり
行こうと思った病院が午後からで
午前中に担当の人が
病院には医療費払わなくてもよいように
連絡すると言われ
午後から診察したら
連絡は無く私が払い
土日と重なり事故から4日後
担当の人と
色々話す事となり
医療費の事となり
『払われたんですね』
で終わり
領収書とか渡し
2週間後に
振り込まれると言われ
ちょうど
年末年始にかかる時だったので
関係あるかきいたら
関係なく年明けに
振り込まれるといわれ
領収書渡してから
3週間以上たつが
一切振り込まれず
相手の保険だが
ものすごく
信用にならん
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ひど過ぎる
被害者側です。
保険料は安いですが、安かろう悪かろうを実感しました。
優先道路走行中、相手側が一時停止の道路から、こちらを見落として出てきました。咄嗟にかわしましたが、擦りました。
こちらも走行中なので10:0は無理かもしれないという知識はありましたが、ドライブレコーダーがありましたので、あきらかにこちらを見落としている相手の過失をツイてもらえるのかと思っていましたら、なぜか最初に、ドライブレコーダーは見ませんと断言されました。こういう事故は基本8:2ですから。とのこと。
その後の対応も酷く、1ヶ月以上過ぎても音沙汰がないのでこちらから電話すると、相手側から連絡がない。督促します。というのを3回くらい繰り返しました。
確かに相手側の損保の対応も酷かったようですが、ラチがあかないので、担当者の上司の方にクレームを入れたらすぐ話しは付きました。
このような対応され、今後もっと深刻な事故に遭遇した場合を考えると不安でしたので、他社に切替えました。
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酷い対応
ほ住宅地の道で脇見運転の車にぶつけられました。
相手の保険会社からは五分五分でと引き下がらなかったようです。
こちらにも非があったのですが、ドラレコを見ても、相手が右折した瞬間、助手席の物が落ちたかなにかで、拾う仕草をして前方を見ていなかった証拠もあります。
でも、まったく相手の言いなりで、最後、イノシシにでもぶつかったと思って忘れてくださいと、最悪な結末でした。もちろん、ちょうど更新時期だったので、即解約、他会社の保険に入りましたが、何度電話で話しても、割合は変わらず、お客さんを守るということもしてくれませんでした。
話が進まなかったので、更新しないと言っても残念ですと言うだけで、全く反省なし、交渉する気がなければJAさんは自動車保険から撤退するべきです。
お米だけ作っていてください。
こういった対応が2度目なので、もう信用できません。
正直な感想すみません。ちゃんとやっている方もいらっしゃるのでしょうが、きっと元々の体質がはっきり言ってやる気がないような感じかします。もう辞めてください
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信頼度0
仕事帰り車の故障で、ロードサービスは、ディーラーの方で対応でき、修理も当日で直すことができて
レンタカーも使うことなくできたんだけど…
故障した場所から、自宅までタクシーで帰宅して領収書もとって
JA担当者に確認したところ、大丈夫とのことでした。
11/29の出来事で、書類は12/4発送してたのですが、
1月中旬たっても音沙汰なし…
1/26電話にて進捗状況確認したところ
今週中には書類できて2-3日は入金できます
と、言ってたのに、2月たっても3月に入っても連絡と入金なし
3/8に連絡すると、
タクシー代1890円の支払いできます。
タクシー代の請求の仕方がわからなくて、遅くなっている
↑ との 言い訳でした
しばらくまってましたが、入金の気配ありませんので、
本日3/20連絡いれたところ、上司が出て
この案件では、タクシー代は支払いできないとのこと💢
うやむやにされて、長らく待たされた挙句、支払いできないって、どういうことでしようか??
JAの車保険には、入らない方がいいです。
支払い続けて何かあっても、支払われないなんて
何のための保険なんでしようか?
っておもいます
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対応最悪
他の方も書き込みがありますが、追突事故にあい、100:0で相手方がJAでした。
買って3ヶ月しか経ってないのに廃車にされ、挙句こちらは酷いむち打ちになり仕事も出来ない状況のところで、担当からの電話は口先だけ「お怪我の具合はどうですかー?」のみ!あとは淡々と通院先、車の状況だけを聞き電話を切りました!
加害者にも謝りに行くなと言ってるのか加害者からの謝罪は電話のみ!廃車になったので別の車の買い替えをしようと思い補償金額を聞くと自転車すら買えないような金額を提示してきました。
私の保険で弁護士特約に加入していたので、即、弁護士さんにお願いする事にし、後は弁護士さんにお任せしましたが、弁護士さんも呆れる程態度が悪く、また提示金額も酷いものでした!
休業補償も提示した金額よりかなり少ないので生活が大変になってきて、病院通いながら無理に仕事もやってました。……支払い手続きを忘れる月も何度もあり、催促したら、手続きするのを忘れてましたとの回答……そしてまだ、病院に通っていて怪我が治っていない状態で突然、半年なので打ち切りです!と一方的に打ち切りにされてしまいました!弁護士さんも驚いていました。
どちらが被害者?と分からなくなります。
殿様商売ですね。二度と関わりたくないです。共済に加入している知り合いにやめた方がいいよと教えてあげました。
これからも知り合いには絶対お勧めしません!
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JA共済何やってんの
右直事故で全損事故に合いました。
事故から10日ほどたった頃、こちらの保険代理店やディーラーから過失割合について連絡来たか聞かれ来てないと話したところ確認した方が良いとアドバイス貰い電話したが連絡来ず、3週間経ってやっと来たが、JA側の相手車も見ていなく、ドラレコも見てないと淡々と言って来ました。
挙げ句にディーラーは今日休みで見られないと訳わかない回答され、思わずあなたはこの3週間何してたんですか?と怒鳴ってしまいました。
呆れた保険屋です‼️
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損した
当時、保険の事を何も知らないままとりあえずお義母さんの紹介もあり入りましたが、保険料高いなぁと感じるようになり保険を見直せるお店で証書を見せたらこども共済の方は18歳満期で受け取ろうとすると20数万円損する事がわかり、そして保証もそんなに手厚くない事を知りました。
旦那もJA だったので一緒に見直してもらうと旦那の方は更に酷い!
ガンになった時に下りる金額は少なければまた本当に保証が薄く、今までこんなのにお金払ってたんだと思いました。
時代によって保険も進化していくので
5.10年に一度でも見直してみるものだなぁと感じました。
そして何よりJA って対応が悪い。
窓口だって愛想もないし電話対応も
普通こちらから切るところを「ガチャッ!!」と
普通に切られます 笑
客を舐めてるんでしょうか‥?
そして、解約をしたいと電話で伝えると
「自宅まで伺います。ですが今週予定がいっぱいで‥」と
言われたので来週になるのかなと思っていると
「次の日、明日伺えます」との事。
どっちだよ!!笑笑
解約をして返戻金はいつくらいに振り込みますの
一言もなかったので、だいたい1週間くらいで
振り込まれるのかなぁと思って待っていたら
1週間、それ以上待っても振り込まれず
結局2週間以上でやっと振り込まれました 笑
その時に振り込みが遅くなりますの連絡もなく
こちらから連絡すると、「色々書類に不備があって担当者に返したりしてたので遅くなってます」との事。
普通連絡するでしょ 笑
その後、解約して返戻金も戻って来てるのに
また保険料が引き落とされてて、何かと思い電話すると
「銀行さんの手続きが間に合ってないので引き落とされてますが、お金がこちらに振り込まれ次第またお返しします」という事でした。
窓口に解約に行った主人も、自宅に来て頂いた私も
そんな事一切聞いていなかったので
ただただびっくりしました。
最後までする事も対応も最悪なJA
もう二度と契約しないし家族にも友達にも進めません。
払うだけ損!保証薄すぎ
窓口、電話の対応どうにかしろ!
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コツコツと、お金と安心を。
私には子どもが1人います。子どもが産まれるまであまり学資保険に対して何も思っていませんでした。そして学資保険にもたくさん会社があり選びきれませんでしたが私の親戚がJAで働いている方がいるので学資保険について何日も家に来てもらい話をじっくり聞くことができ、学資保険の大切さがわかりました。パンフレットも見やすかったです。掛け金は安いですが入院にも対応しています。子どもが6ヶ月の時に入院することになりましたが対応も早く丁寧だったのを覚えています。私自身お金を自分で貯める事が難しいので毎月勝手に引き落としされる学資保険はコツコツとお金と安心を貯めています。まだ子どもが3歳なので高校入学等いくら掛かるのか等不安なのでJAの方と相談し後々掛け金も多めに検討しようと思っています。わからないことは気軽に相談でききますし、安心してJAに預けています。
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最悪です
JAの自動車保険に加入しています
先日コンビニの駐車場で私が道路に出ようとしていた所バックしてきた車にぶつけられました
相手の方の保険もJAで同じ会社なのですが 私は首が痛くなり整形外科で頸椎捻挫で診断されました この後接骨院に通う予定ですが
農協の保険担当者に 駐車場の事故なので通院は2週間以内にしてください!過ぎると調査が入ります!と言われました
言い方が駐車場での事故だし軽いでしょ
みたいな感じだし
お医者さんでもないのになぜ通院期間を限定されなくちゃいけないのかわかりません
調査も全然入って貰うのに不都合はないです!
なんだか気分が悪いです
そして接骨院に通院していた先生からJAの人が状況調査に来たことを知りました。その時にJAの人が私の事故を
ちょっと駐車場でぶつかった位なんです!
と言っていたらしくこの人大袈裟なんです
みたいに言われてる感じがして本当に感じ悪いです!
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