JA共済の口コミ・評判 7ページ目

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JA共済に関するみんなの評判

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262件中 61〜70件目表示

くうちゃんさん
レギュラー会員
投稿日：2023.04.01

対応が遅いのは誠意がない価値のない保険会社

土曜日の10時過ぎに　自損事故とはいえかなりの事故でドライバー確認カードを見て事故のフリーダイヤルへ電話すると　土日は休みで対応出来ないので月曜日に連絡すると言われた。見積もりはいいけど修理はしない様にだけ言われ　代車や警察の届け出も何も言われなかった。月曜日迄待てないと　きつい口調で言うと別の部署の初期対応の者から電話すると言われた。12時前にやっと電話が有って休日は対応出来ないのはJAの方針と言われ驚き呆れた。自損事故とはいえ愛車を少しでも早く修理したいし色々相談したい事も有ったのに何の為の保険なのか？現在部品も無く修理もかなりの日にちがかかる様です。複数台の保険を他社に変えるつもりです

自動車共済　クルマスター

208

Sisさん
投稿日：2023.12.12

最悪の対応

一旦停止無視で相手に側面から突っ込まれました
相手方の保険がJA。事故のとき救急車で運ばれたので治療費交渉中。
まぁ、対応がひどい。初めての電話対応後に
A4の書類5枚ほど、書かかされて提出。
会社の在籍証明も要るので、勤務先にも頭下げまくり、提出。
さっさと提出したのに2週間以上連絡無し。
フォロー電話するとまだ処理中で振込時期は、
回答できないとのこと。
どんだけ事務処理かかるのやら。泣きそうです

とくめいさん
投稿日：2024.05.27

最悪な対応

追突事故被害者です。
100:0の事故でした。
ぶつけてきた相手の保険がJAでしたが、本当に最悪。12月に事故にあい、3月中旬に通院治療を終えて、連絡がなく5月にこちらから連絡を取り合ったときも、必要な書類が届いてなくて〜
うっかり忘れていました。と？？？！なめすぎです。まだ解決しておらず、管理が適当なんだと思いました。こちらの口コミを見ていてもいい口コミが全くなくて呆れてしまいます。

。。さん
投稿日：2023.10.19

対応終わってる

全損の事故です。
10-0の被害にあいました。
代車も規定の2週間だけ。
自身の保険は、こうですって提案しても
規定なのでと。言い切り。
がっかりです。最悪です。
代車は、本来同じランクくらいの車を
借りると思いますが、100万くらい低いランクの
車を手配されました。

なんなら、保険対応の人はキレ気味。
はずれくじ引いたのでしょうか。
言葉も出ません。
先で事故したわけでないのに。

酷すぎるさん
投稿日：2024.07.11

1.00

適当すぎる

相手も自分が100%悪いと認めている事故でも、JAは100%はありえないと言い張る。
数日間やりとりした後に、自分のどこが悪いのかと確認したところ、『今、写真を確認したところ….』と言い始める。
こちらから『今の今まで事故の状況も確認していないのに、こちらにも過失があると言ってたのか？』と問いただしても『いずれにせよ片側に100%はありえない』との返事。
事故の相手から『保険会社が払わない場合は、私が払います』とまで言われている旨を伝えると渋々応じた。
最初の担当者が不誠実で変更してもらったり、次の担当者も事故の状況すら確認していないで処理しようとするような会社。

自動車共済　クルマスター

ｼﾝﾏﾏさん
レギュラー会員
投稿日：2023.02.10

被害者からの感想です

私は11月に事故に遭った被害者です。
相手は当て逃げ｡それだけでも最悪なのに､車両担当にせよ人身担当にせよ最悪です｡
車両担当に関しては上からの威圧的な話し方｡こちらが話していない事も話したかのような口ぶり｡担当を変えていただきました｡
私自身母子で事故当時仕事をしていなかったのですが､人身担当は『母子家庭ですと休業補償のお支払いが出来ません』何故か問いかけても『配偶者の方が居ないとお支払いが出来ません』『母子家庭ですと家事をしていないと見なされますのでお支払いする事ができません』
JAは人員教育をきちんとしていないんですか？
『母子家庭なのでお支払い出来ません』？母子家庭として差別をされたと認識いたしました。失礼にも程がある!!
今でも怒りが収まりません。
絶対JAなんか使わない!使いたくない!

260

みりさん
投稿日：2023.08.16

酷い対応

ほ住宅地の道で脇見運転の車にぶつけられました。
相手の保険会社からは五分五分でと引き下がらなかったようです。
こちらにも非があったのですが、ドラレコを見ても、相手が右折した瞬間、助手席の物が落ちたかなにかで、拾う仕草をして前方を見ていなかった証拠もあります。
でも、まったく相手の言いなりで、最後、イノシシにでもぶつかったと思って忘れてくださいと、最悪な結末でした。もちろん、ちょうど更新時期だったので、即解約、他会社の保険に入りましたが、何度電話で話しても、割合は変わらず、お客さんを守るということもしてくれませんでした。
話が進まなかったので、更新しないと言っても残念ですと言うだけで、全く反省なし、交渉する気がなければJAさんは自動車保険から撤退するべきです。
お米だけ作っていてください。
こういった対応が2度目なので、もう信用できません。
正直な感想すみません。ちゃんとやっている方もいらっしゃるのでしょうが、きっと元々の体質がはっきり言ってやる気がないような感じかします。もう辞めてください

自動車共済　クルマスター

PECOさん
レギュラー会員
投稿日：2022.11.11

とにかく最悪

今絶賛事故処理中ですが、とにかく対応が最悪すぎる。
優先道路を走っており、一時停止を無視した車に突っ込まれました。相手方の保険がJA。いい噂を聞かなかったしその酷さをただいま体感中。
こっちも動いていたので過失がつくのはわかりますが、それでもこちらに落ち度は全くないと思っています。それなのにこちらの注意不足だと一点張り。歯が欠けたから病院に行くと言ったら、歯が欠けるって…と高笑い。ただ事故との因果関係がないから健康保険を使って行ってくれと。話してるだけでイライラします。とてもじゃないけど冷静で話なんてできません。
被害者が泣かなきゃいけない今の世の中ってこうゆうことなんだなって身に染みて感じています。
なので星ひとつですらつけたくありません。
JAに直接意見することって出来るのでしょうか？

314

JA被害者さん
投稿日：2023.08.18

ありえません！

被害者です。
ドアパンチされ、相手の加入がJAでした。

相手が保険対応の意向をみせ、JAに連絡して保険対応をお願いいたしますと連絡後、当方に連絡来ましたが、開口一番に今回の件は弁護士との対応になりましたとの事。

被害者の話しを聴かず、車も見に来ず、後で聴いた話しが、当方が加害者にイチャモン付けて来たと勝手に判断。
当方の接触部に明らかに自然以外の人工的な傷が有るのに、JAは当方(被害者)の車が20ねん19万キロの車だから、多少の傷は自然に付いた傷だと思って乗れ！みたいな態度。

おまけに、加入している加害者の面会は早くて、それも一度接触を認め、保険対応にて賠償の意志が有る加害者に、接触は無かった事にして、相手がイチャモンを付けて来たと、口裏合わせをして弁護士に依頼をしてきた。
JAの弁護士も初めから接触はしてない事を前提で、当方のイチャモンを初めから認めろの一点張り！

結局、加害者の弁護士が当方を犯罪者扱いで、
これ以上は法的処置をしますと強引対応。

胸くそ悪く当方が折れました。
見積たった2万円、それ以上の請求もしていないのに犯罪者扱い。

当方、弁護士特約を付けて今後のJAの描くおとぎ話に準備しています。