辛口評価なら、みん評。
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対応が最悪
赤信号待ちのときに後ろからぶつけられ、その際に相手側の保険会社がここでした。もちろん10:0。電話での対応で謝罪もなし、こちらの怪我の心配もなし、おまけに治療費などの振り込みも未だにされていません。(通院終了の申請をしてから既に3ヶ月経過)こちらからの連絡には応じないのにそっちからは鬼電がきます。仕事中は出られないと伝えてあるのに。くそ会社です。やめた方がいいです。
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学資保険は出生前もしくは生まれてスグに契約すべし!
近所のJA系スーパーで保険見直し相談会が行われていたので、相談員に話を伺ったのがきっかけです。
相談会でライフワークシートを作成してもらい進学にかかるトータル金額を見てビックリ!一人あたり最低約1000万円が必要だったとは。
「一番リーズナブルな公立コースを進学した場合ですよ」との言葉に思わず黙り込んでしまいました。
我が家は3人の子どもがいるのですが、一番上は既に小学生。
その場合は加入できる学資保険が、JAこども共済しかない事が大きな加入理由です。
出生前後に学資保険をかけ始めた人に比べて給付率が極端に下がるのですが、仕方ありません。
幸い下の2人はまだ乳幼児のため3人分の学資保険をJAのこども共済でお願いすることにしました。
しかし、一番上の子と下の子たちでは3%近く返戻金が違っています。
生まれてすぐに学資保険をかけるべきだったと後悔しています。
学資保険は低年齢に加入したほうが絶対にいいですよ。
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被害者ですが余りに酷い対応でビックリしました!
被害者に対しての口の聞き方も知らない。
普通電話で〇〇様(苗字)………この度は……と話します。普通の一般社会人ならJAの事故担当は、〇〇〇さん(名前)呼びをされ…17時を過ぎると無駄な残業と電話を切ろうとされました。タクシー代、休業補償を払って欲しいと言っても全く支払われず3ヶ月を過ぎてもそのまま挙句の果てには、病院代をいきなり打切り自分の保険で支払いして下さい。
加害者は、保険料が安く良いのかも知れませんが、被害者は、とてもじゃありませんが赤字です!ずっと放ったらかしてお金は、支払わず、急に何日の日で打切りって…普通は、前もって予告しませんか?その件でクレームを入れると「弁護士にお願いしましたから弁護士と話してください。」弁護士費用も支払わなくてはいけない分もマイナスです。今も通院してますし仕事も出来ません。最悪です。
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ひど過ぎる
被害者側です。
保険料は安いですが、安かろう悪かろうを実感しました。
優先道路走行中、相手側が一時停止の道路から、こちらを見落として出てきました。咄嗟にかわしましたが、擦りました。
こちらも走行中なので10:0は無理かもしれないという知識はありましたが、ドライブレコーダーがありましたので、あきらかにこちらを見落としている相手の過失をツイてもらえるのかと思っていましたら、なぜか最初に、ドライブレコーダーは見ませんと断言されました。こういう事故は基本8:2ですから。とのこと。
その後の対応も酷く、1ヶ月以上過ぎても音沙汰がないのでこちらから電話すると、相手側から連絡がない。督促します。というのを3回くらい繰り返しました。
確かに相手側の損保の対応も酷かったようですが、ラチがあかないので、担当者の上司の方にクレームを入れたらすぐ話しは付きました。
このような対応され、今後もっと深刻な事故に遭遇した場合を考えると不安でしたので、他社に切替えました。
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酷い対応
ほ住宅地の道で脇見運転の車にぶつけられました。
相手の保険会社からは五分五分でと引き下がらなかったようです。
こちらにも非があったのですが、ドラレコを見ても、相手が右折した瞬間、助手席の物が落ちたかなにかで、拾う仕草をして前方を見ていなかった証拠もあります。
でも、まったく相手の言いなりで、最後、イノシシにでもぶつかったと思って忘れてくださいと、最悪な結末でした。もちろん、ちょうど更新時期だったので、即解約、他会社の保険に入りましたが、何度電話で話しても、割合は変わらず、お客さんを守るということもしてくれませんでした。
話が進まなかったので、更新しないと言っても残念ですと言うだけで、全く反省なし、交渉する気がなければJAさんは自動車保険から撤退するべきです。
お米だけ作っていてください。
こういった対応が2度目なので、もう信用できません。
正直な感想すみません。ちゃんとやっている方もいらっしゃるのでしょうが、きっと元々の体質がはっきり言ってやる気がないような感じかします。もう辞めてください
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信頼度0
仕事帰り車の故障で、ロードサービスは、ディーラーの方で対応でき、修理も当日で直すことができて
レンタカーも使うことなくできたんだけど…
故障した場所から、自宅までタクシーで帰宅して領収書もとって
JA担当者に確認したところ、大丈夫とのことでした。
11/29の出来事で、書類は12/4発送してたのですが、
1月中旬たっても音沙汰なし…
1/26電話にて進捗状況確認したところ
今週中には書類できて2-3日は入金できます
と、言ってたのに、2月たっても3月に入っても連絡と入金なし
3/8に連絡すると、
タクシー代1890円の支払いできます。
タクシー代の請求の仕方がわからなくて、遅くなっている
↑ との 言い訳でした
しばらくまってましたが、入金の気配ありませんので、
本日3/20連絡いれたところ、上司が出て
この案件では、タクシー代は支払いできないとのこと💢
うやむやにされて、長らく待たされた挙句、支払いできないって、どういうことでしようか??
JAの車保険には、入らない方がいいです。
支払い続けて何かあっても、支払われないなんて
何のための保険なんでしようか?
っておもいます
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対応最悪
他の方も書き込みがありますが、追突事故にあい、100:0で相手方がJAでした。
買って3ヶ月しか経ってないのに廃車にされ、挙句こちらは酷いむち打ちになり仕事も出来ない状況のところで、担当からの電話は口先だけ「お怪我の具合はどうですかー?」のみ!あとは淡々と通院先、車の状況だけを聞き電話を切りました!
加害者にも謝りに行くなと言ってるのか加害者からの謝罪は電話のみ!廃車になったので別の車の買い替えをしようと思い補償金額を聞くと自転車すら買えないような金額を提示してきました。
私の保険で弁護士特約に加入していたので、即、弁護士さんにお願いする事にし、後は弁護士さんにお任せしましたが、弁護士さんも呆れる程態度が悪く、また提示金額も酷いものでした!
休業補償も提示した金額よりかなり少ないので生活が大変になってきて、病院通いながら無理に仕事もやってました。……支払い手続きを忘れる月も何度もあり、催促したら、手続きするのを忘れてましたとの回答……そしてまだ、病院に通っていて怪我が治っていない状態で突然、半年なので打ち切りです!と一方的に打ち切りにされてしまいました!弁護士さんも驚いていました。
どちらが被害者?と分からなくなります。
殿様商売ですね。二度と関わりたくないです。共済に加入している知り合いにやめた方がいいよと教えてあげました。
これからも知り合いには絶対お勧めしません!
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対応が遅く、不親切
一時停止無視の車に真横から追突され、相手側も過失を認めている状態にもかかわらず対応が遅すぎて車もなくなり夏休みを楽しみにしていた子供も家にいる状態。弁護士にと言われ申請を出すも1週間経っても未だ音沙汰無し。対応が遅いので過失運転致傷罪にして警察に内容を話したところ警察も「JA共済ですか…」と苦笑い。処理が終われば間違いなく保険会社を変更します。
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損した
当時、保険の事を何も知らないままとりあえずお義母さんの紹介もあり入りましたが、保険料高いなぁと感じるようになり保険を見直せるお店で証書を見せたらこども共済の方は18歳満期で受け取ろうとすると20数万円損する事がわかり、そして保証もそんなに手厚くない事を知りました。
旦那もJA だったので一緒に見直してもらうと旦那の方は更に酷い!
ガンになった時に下りる金額は少なければまた本当に保証が薄く、今までこんなのにお金払ってたんだと思いました。
時代によって保険も進化していくので
5.10年に一度でも見直してみるものだなぁと感じました。
そして何よりJA って対応が悪い。
窓口だって愛想もないし電話対応も
普通こちらから切るところを「ガチャッ!!」と
普通に切られます 笑
客を舐めてるんでしょうか‥?
そして、解約をしたいと電話で伝えると
「自宅まで伺います。ですが今週予定がいっぱいで‥」と
言われたので来週になるのかなと思っていると
「次の日、明日伺えます」との事。
どっちだよ!!笑笑
解約をして返戻金はいつくらいに振り込みますの
一言もなかったので、だいたい1週間くらいで
振り込まれるのかなぁと思って待っていたら
1週間、それ以上待っても振り込まれず
結局2週間以上でやっと振り込まれました 笑
その時に振り込みが遅くなりますの連絡もなく
こちらから連絡すると、「色々書類に不備があって担当者に返したりしてたので遅くなってます」との事。
普通連絡するでしょ 笑
その後、解約して返戻金も戻って来てるのに
また保険料が引き落とされてて、何かと思い電話すると
「銀行さんの手続きが間に合ってないので引き落とされてますが、お金がこちらに振り込まれ次第またお返しします」という事でした。
窓口に解約に行った主人も、自宅に来て頂いた私も
そんな事一切聞いていなかったので
ただただびっくりしました。
最後までする事も対応も最悪なJA
もう二度と契約しないし家族にも友達にも進めません。
払うだけ損!保証薄すぎ
窓口、電話の対応どうにかしろ!
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被害者対応が最悪な非常識なJA共済
事故の相手方JA共済でしたが担当者が決まらない、被保険者がごねていると二週間、被害者に連絡も無く、治療代も宙ぶらりん、やっと連絡あっても自分の都合の良い時だけ連絡あっても
こちらが電話しても無視。傷病者をなんと思ってるのかモラルの無い最低な保険屋です。さすが「米」の値段を吊り上げる悪徳団体ですね。
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