本音本音

じゃらんnetの口コミ・評判 12ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

goto対象じゃなかったの?

特に何かをしなくても、goto対象の表記がある宿泊施設を選択すればokという旨がかかれていたけど、予約したらgoto割引になってなかった。正規料金で行くか、キャンセル料払って取り直ししかない。おかげで家族とも険悪ムード。すごく楽しみにしていたバースデー旅行だっただけに、料金云々より、気持ち的に残念極まりない。

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1.00

  • プラン・ホテル数 1.00
  • 料金 1.00
  • サポート 1.00
  • 操作性 1.00

全くあてにならないサイト

評価がデタラメすぎて全く信用のおけないサイトじゃらん

じゃらんでは四つ星の彌縈館という旅館に泊まったが
露天風呂と表記してあった所が全て内風呂だし
高い宿代払ってるのに飯は冷めててクソ不味いし
接客してる人間の品のなさも最低れべるで
私は本当に参った、

こんな糞サイトは無くなった方が良い

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1.00

  • プラン・ホテル数 1.00
  • 料金 1.00
  • サポート 1.00
  • 操作性 1.00

確認不足

宿泊確認1前に宿から最終確認、宿もじゃらんも確認が遅い!おかげで、二重予約になっていて1日前に宿から確認がきて50%支払えって、確認メール1っこ来てないし、宿も確認遅いし、もうじゃらんでの予約は、しません❗7万も無駄に払わなきゃ行けないなんて最悪❕明日は、宿に行きたくないよ!伏楽の館とじゃらんには、2度と行きません

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5.00

  • プラン・ホテル数 5.00
  • 料金 4.00
  • サポート 5.00
  • 操作性 4.00

いままでで最高

妻が歩行に多少心配があるので、「和洋室、露天風呂付、朝夕部屋食」の条件で検索していたところ、南風荘にたどりつきました。予約後も、丁寧な確認の電話が数回あり、安心して利用しました。希望した条件通りの部屋で、リニューアルしたばかりで、すばらしい設備でした。朝夕の食事も最高。さらに、対応された従業員の方も大変丁寧で、とても快適な宿泊となりました。少し希望を言わせてもらえば、朝夕部屋食の食事時間をメモで残して行ってほしかった。(部屋に到着した時に、最初に、係の方と食事時間の相談をしていただけるのですが)また、部屋の照明関係、空調設備、露天風呂、寝具等、いままでで最高。これからも、ぜひ宿泊したいと思います。

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悪い評価

じゃらんにはお世話になってます。ですが今回の旅行で利用しましたが最悪でした。クチコミもあてにならないですね。宿の事に対して批判はしましたがそれが載ってありませんでした。
私達は旅行に来て嫌な思いも嫌ですが、多少は許されると思います。ですが今回は余りにもひどかったので口コミに書いたのですが乗ってません‼️載せるのは大切な事だと思います。気分が悪いです。

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1.00

  • プラン・ホテル数 3.00
  • 料金 3.00
  • サポート 1.00
  • 操作性 2.00

ゴミかよ

ポイントがたくさんたまるのでほかの宿泊サイトではなくじゃらんで予約したが、期間限定ポイントの有効期限は付与されてからたったの15日
失効目当てのポイントばら撒きですかね?
15日じゃなかなか旅行の予定なんて立てられません

もう二度と使わない
楽天のがいい

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1.00

じゃらんのGotoトラベルは最悪です

じゃらんでGotoトラベル申し込みは止めるべきです。
クーポンを獲得・利用させない様にしているとしか思えないほど分かり難い。
間違えたらキャンセル料はしっかり取られます。
みんなが書いている通りでした。
私はじゃらんで被害にあってからこちらの口コミを見たので悔しくて悲しい。

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1.00

じゃらんポイントが割引されていないけど、自社では解決しないそうです

じゃらんポイントを使ってホテルを予約し、利用しました。
領収書を見て、帰宅後に割引されていないことが気づいたので
じゃらんに相談したところ、自分で解決してくれと言われました。

1か月経っても、ホテルからは返金されず、
消費者センターに相談しようと思います。

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4.00

  • プラン・ホテル数 4.00
  • 料金 4.00
  • サポート 3.00
  • 操作性 4.00

直前割が多い

宿は安く済ませたいという方はじゃらんがおすすめです。特に直前割り予約は要チェックです。
私はよく、宿泊したいと思った3日前位までにじゃらんの直前割り特集をみて予約し、一泊二日で素泊まり旅行をしています。
一番安い時は、夫婦二人、幼児一人で、朝食に軽食付きで、5,000円で宿泊する事ができました。
金曜日の夜に出て、土曜日に工場見学をする事が目的だったので、大変リーズナブルに利用できたと思います。
通常の予約だと、食事なしで、6,000~7,000円位かかるようなお宿でした。
浮いた分のお金で翌日のランチを奮発でき、普段はほとんど頼まないデザートを注文できました。
安く旅行に行きたいと思ったら、まずは、じゃらんサイトの直前割り予約を覗いてみる事をおすすめしたいです。

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1.00

  • プラン・ホテル数 1.00
  • 料金 1.00
  • サポート 1.00
  • 操作性 1.00

サポートデスクの対応が最低です

サポートデスクの人より電話ガチャぎりされました。クレームを入れると上司から電話があり、先ほどの電話の録音を聞きましたが、こちらの対応が悪かったと一応の謝罪。
口コミは操作されているようで全く参考になりません。
もう二度と利用しません。

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