じゃらんnetの口コミ・評判 12ページ目

旅行の数日前に家族がコロナ陽性となり、キャンセルに関する内容で連絡先を探すも見つからず。やっとたどり着いた番号にかけても、ずっと待たされて通話料だけがかかる。挙げ句コロナのためメールで連絡する案内が流れて一方的に切られた。
仕方ないのでメールで何度か問い合わせるも返信なし。
連絡ができない会社は基本信用しないが、ここまでひどいのも珍しい。
もう二度と利用しません。

突発的に旅に出たくなって車で出かけて、適当なところで宿泊先をどうしようかと考えるのですが、県名とエリアを選ぶだけでその地の宿泊先一覧が出てきて便利です。直前の予約でもネット上だけで完結でき、電話をする必要もないのでとても気楽です。宿泊プランのタイトルに一番の売りのサービスが書いてあるので比較しやすく、一度見たものは「最近見た宿泊施設」一覧にしてくれるので、どれで迷っていたのか探す手間が省けます。頻繁に利用するのでポイントがたまり、それを使うことで安い宿泊代をさらに安く抑えることができるのが一番重宝しています。シーズンオフの平日にオーシャンビューのとてもいい部屋を破格の値段（6000円以下）で泊まれたこともあり、使い慣れているのもあってずっとじゃらんさんだけ使っています。

2020年4月半ば､みんなで協力して不要不急の外出を自粛してウイルス拡散を防ぎましょう､というこの時期に､わざわざ【遊びの】沖縄旅行特集やレンタカー特集を組む様なサイトです｡

レビューもあてになりません(少しでも悪いレビューは掲載されません)｡

やり口手口に疑問を感じたので退会しました

遊び体験の受付締切日時が施設によって違うのに、なぜ締め切り日時を表示させないのか？
数日前からサイトを確認して当日予約可能である旨を確認したのに、当日いざ予約しようとしたらできず、ヘルプセンターに苦情を出して救済措置を求めましたがまったく相手にされませんでした。
自分たちの不手際を認めても何も対応しないクソ会社です。

コロナの影響で航空会社都合で予定便が欠航になり、代替便は時間が全く合わないので、飛行機はキャンセルして宿だけに切り替えたところ、宿代が正規予約より１万も高く請求（要はキャンセル代1万取った、てことですね）されてました。それならその時点で全キャンセルして宿だけ取り直ししたのに
ネットは全くつながらないし反映されないし、旅行終わってから抜け抜けと請求。２度と使わない。

特に何かをしなくても、goto対象の表記がある宿泊施設を選択すればokという旨がかかれていたけど、予約したらgoto割引になってなかった。正規料金で行くか、キャンセル料払って取り直ししかない。おかげで家族とも険悪ムード。すごく楽しみにしていたバースデー旅行だっただけに、料金云々より、気持ち的に残念極まりない。

宿泊確認1前に宿から最終確認、宿もじゃらんも確認が遅い！おかげで、二重予約になっていて1日前に宿から確認がきて50%支払えって、確認メール1っこ来てないし、宿も確認遅いし、もうじゃらんでの予約は、しません❗7万も無駄に払わなきゃ行けないなんて最悪❕明日は、宿に行きたくないよ！伏楽の館とじゃらんには、２度と行きません

妻が歩行に多少心配があるので、「和洋室、露天風呂付、朝夕部屋食」の条件で検索していたところ、南風荘にたどりつきました。予約後も、丁寧な確認の電話が数回あり、安心して利用しました。希望した条件通りの部屋で、リニューアルしたばかりで、すばらしい設備でした。朝夕の食事も最高。さらに、対応された従業員の方も大変丁寧で、とても快適な宿泊となりました。少し希望を言わせてもらえば、朝夕部屋食の食事時間をメモで残して行ってほしかった。（部屋に到着した時に、最初に、係の方と食事時間の相談をしていただけるのですが）また、部屋の照明関係、空調設備、露天風呂、寝具等、いままでで最高。これからも、ぜひ宿泊したいと思います。

じゃらんnetにより利用予約しましたが、事前予約確認メールは1件しか着信が無いのに、利用当日現地にて、二重予約されていると聞かされ、そんなことを言われても、なぜ予約確認が2件来なかったのか？1件しか来ないので何の疑いもなく利用しに行きました。そのため、1件分はキャンセルする事となり、キャンセル料金が掛かるとのこと。同日同人が複数予約されていて、なぜ事前確認メールが1件しかなかったのか、あれば事前に対処出来たのに？それはじゃらんさんのやり方で、宿には責任はないと、誕生日の記念で利用したのに、最悪😖💦💨の誕生日であった❗

じゃらんにはお世話になってます。ですが今回の旅行で利用しましたが最悪でした。クチコミもあてにならないですね。宿の事に対して批判はしましたがそれが載ってありませんでした。
私達は旅行に来て嫌な思いも嫌ですが、多少は許されると思います。ですが今回は余りにもひどかったので口コミに書いたのですが乗ってません‼️載せるのは大切な事だと思います。気分が悪いです。