本音本音

ジェイアイ傷害火災保険 t@bihoたびほの口コミ・評判

ジェイアイ傷害火災保険 t@bihoたびほ

[引用]公式

2.71

保険料
2.80
補償内容
2.74
事故対応
2.67
サポート
2.63

12

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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12件中 1〜10件目表示

さくさくさんがアップロードしたアバター画像

4.00

  • 保険料 5.00
  • 補償内容 5.00
  • 事故対応 4.00
  • サポート -

支払いが早かった

口コミを見て不安だったものの安いので契約。カスタムで医療費のみ厚くすることで更にコスパのいい保険になったと思っています(ヨーロッパ7日間で1200円程度)。
保険請求のページはやや使いにくいサイトだな…と感じたものの特に問題はありませんでした。
請求後に聞き取りの電話等来るかと思っていましたが特になく。数日後に振り込みます。というメールが届きました。
少額or帰国後受診だったからか診断書の提出も必要なく病院の領収書の写真のみでした。

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ご隠居さんがアップロードしたアバター画像

1.00

  • 保険料 -
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 -
  • サポート 1.00

保証内容と手続きに注意

台風の影響で訪問先のホテルに泊まれなかったときの保証として加入しました。
念のため補償内容について確認しましたところ、対象外とのことでした。
加入するまでは相談窓口がありませんし、ホームページの案内では保証できるように誤解させるような表現しかありません。解約の手続きをすると旅行のキャンセルしていない証明をするようにと案内されます。保険の契約解除に旅行キャンセルの証明がなぜ必要なのでしょうか?
ちなみにネットで「たびほ口コミ」と検索するとスポンサーサイトが大量にHITしてわかりにくくなっています。口コミサイトから検索するとまったく関係ない
サイトしかでません。こちらのサイトにくるまでずいぶん時間がかかりました。
もっと早くここに来ていればハマらないですみました。契約前にこちらのサイトを見つけた人は幸運です。

  • ご隠居さんがアップロードした画像

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t@bihoたびほ

顧客対応

写真付き

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会社の利益しか考えてないビジネス

現地延長可能とサイトに記載があり、滞在期間が半年延びたので延長希望の旨を伝えると「お客様は保険金を支払い過ぎているので延長は出来ません」とのこと。
要するに、保険金を今後も支払わなければいけなく会社として利益のマイナスが見込める客は延長お断りとの事です。
現地で加入できる保険は手薄く、高額なので延長希望だったにも関わらず、会社の利益しか考えてない販売手法です。

「規定に基づいて延長をお断りすることがある」とサービス約款に小さく記載されており、Webには「現地延長可能」と騙すような書き方をしています。

安かろう悪かろうという言葉の意味を知りました。
安心をお金で買っているにも関わらず、結局最後に突き落とされる内容でした。

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1.00

補償する気なし。絶対入らない方が良い。

長期滞在だったためコロナ補償があるたびほに加入しました。
滞在先で携行品の故障があり帰国後申請しましたが、結果、保険はおりませんでした。

申請も必要書類がかなり多く、過去の履歴など含め非常に細かい情報を書かされます。
書類を揃えるまでにかなりの時間と労力がかかりました。
ようやく申請できたかと思えばメール1本で断られ、理由も具体性に欠けるので納得できませんでしたが、詳細は教えてくれません。
ここで保険がおりるケースってほとんどないのでは?

保険料が安くても事故があった時に保障されないのでは、まったく意味がないです。ここでも同様のクチコミがありますが、絶対におすすめできません。

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1.00

  • 保険料 4.00
  • 補償内容 3.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

カード付帯保険の方が厚遇です

ジェイアイブランドだった頃から使っています。
たびほになってからは2回目、久しぶりに利用。
基本的に自力でなんとかしろという会社。
事故報告もネット、病院もできれば自力で探して、診断書等も抜かりなく取ってね、そういう態度です。
一応アシスタンス会社とも提携していますが、一時立て替えになるし、タクシー利用ではお金出せないかもしれないから、公共交通機関で行ってね等顧客の身になってくれません。

ですので私は、カード付帯をメインにして、たびほはサブと考えて金額的に不足する部分を補うことに。
たびほからではなく、カード付帯の方から連絡が来るので不愉快な思いもせずに済みます。

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5.00

  • 保険料 5.00
  • 補償内容 5.00
  • 事故対応 5.00
  • サポート 5.00

ベトナムでコロナ

2022年ベトナム旅行の入国に必要なため
この会社の保険に加入しました。
旅行を楽しんでもうすぐ帰国だと思ってたら
発熱。ただの熱だろうと思ってたらまさかのコロナでショック。
自分がこの保険会社で一番助かったのは
インターネットでサポート電話があるところです。
国際電話だと料金が高く煩わしいので
インターネット通話は本当に助かりました。
病院行く前、行ったあと、療養中
日本帰国後めっちゃ電話しました。
一部補償内容(本来の帰国日帰国後の日本国内飛行機の乗り継ぎチケットのキャンセル料)が補償されるって言われたり
されないって言われたりしました。電話の度に担当者が変わることがあるためです。
最終的には問題なく保証されました。
それで混乱した以外は、応対もよく本当に良かったですよ。
入院費治療費、帰国までのホテル代、帰りの飛行機のチケットなど
問題なく保険で自分に振り込まれました。
なれない海外で病気にかかって
心細かった私にとって本当に心強かったです。
ありがとうございました。また利用したいです

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t@bihoたびほ

その他口コミの内容

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5.00

  • 保険料 5.00
  • 補償内容 5.00
  • 事故対応 5.00
  • サポート 5.00

きちんと補償してくれました

現地でコロナに罹り帰国出来なかった際に、たびほで補償してもらい、本当に助かりました。ここでの口コミには悪く書かれていたことも多かったので心配しましたが、所定の書類をきちんと揃えて提出すれば全く問題なく補償されました。電話での対応も親切で、わからない事は担当部署の方からお返事をいただくなど、丁寧な対応でした。申請から振込までも1週間程度でとてもスピーディー。
別途大手保険会社の海外旅行保険にも加入していましたが、そちらは、補償されるかどうかは個々に判断しますといった不安な対応で、とてもそちらに請求する気にはなりませんでした。ちなみにその大手保険会社はたびほの倍以上の保険料でした。
次からはたびほ一択にするつもりです。

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1.00

  • 保険料 3.00
  • 補償内容 1.00
  • 事故対応 1.00
  • サポート 1.00

コロナ陽性での旅行キャンセルはできない

コロナウイルス陽性で旅行キャンセルしましたが、旅行キャンセル特約に入っても保険料は支払わせれません。契約時にクソながい約款を隅々まで読み尽くして理解する気力がある方のみが契約できる保険、そんな最悪な印象しかありません。

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1.00

海外旅行保険を利用したが、保障してもらえなかった。

海外旅行保険を利用しました。
結果保障内容に適用する内容でしたが、保障してもらえませんでした。
二度とこの会社の保険は利用しません。
みなさまもお気をつけて。

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5.00

手続きが簡単でびっくりしました!

私はネットでの手続きがあまり好きではないのですが、とても簡単で驚きました。スタッフの応対がとても親切でわかりやすかったです。また数ある便利な機能にも驚かされました。アプリをダウンロードすると、病院の位置がグーグルマップで表示されたり、海外の病院で病気や怪我の症状を説明するための翻訳ツールが使えたりします。トラブル対応がケース別になっていて使いやすそうです。そして何よりも魅力的に感じたのが他社と比較すると必要な補償が割安にカバーされているところです。ついつい無意識のうちに宣伝してしまう素晴らしさですね。

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