いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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すごい営業カウンセラーさんで。。
やる気マンマンで、行ったのですが、
契約しないで帰ってきました。
(この口コミは、あくまでも、私からの目線でございます。
私だけ、たまたま、ということも考えられます。)
カウンセラーさんとのやり取りで気になったことを書きます。
具体的には以下の通り。
1)◯◯院さんよりも〜、という差別化するためのトークが下品だなぁと感じた。
いかに競合他院と優れているか、という点は、具体的な他院名を出す必要はないです。これは日本で唯一なんです、でOKかと。
今時はすぐに誹謗中傷と受け取られますので、心配です。
こういうことをトークをなさるから録音撮影禁止なのかしら。。
2)費用の提示後、いきなり「月々いくらくらいまでなら大丈夫そうです??」
私が小刻みの分割払いをする大前提での流れですね。
しかも気になる部分は全部施術する前提での費用提示。
カウンセリング=提案、です。
提案をするために、
カウンセラーさんはまず、患者はどのように取り組みたいか、希望を知り、次に患者が不安なく満足を得られるために自分たちがお手伝いできることを示す、これが誠意を感じられる対応ではないでしょうか。
平たく言うと、
割賦払い大前提でなんか感じ悪いし、私の方から、色々気になるけど、まずはお腹からお試ししたいです!!などと強めに伝えないといけないのね、寄り添いなんて期待しちゃダメだったわね、です。
というところでしょうか。
私は事前に当サイトを見ていたので、
効果が見られない患者さんも一定数いる、という部分を懸念していました。
そこを一切くみ取る様子もなかったため、一方的にメリット並べて、丸め込むやり方の方が、売り上げ作れるんだろうなぁ、と感じました。
カウンセラーさんたちは売り上げで評価される立場だから、分からなくもないですけどね。
私から見た正論ですので、彼らには彼らの立場のモノの見方があるでしょうしね。
私の好みのカウンセリングではなかった、ってことでしょう。
もちろん、良かったこともあります!
インボディという精密機械で身体測定できたことです。
数字を見せつけられる体験、やばいです。
幽体離脱しそうなくらいショックな数字でした。
(普段、全く数字に向き合っていないため)
脂肪が多い自覚はありましたけれど、ここまで筋肉がないなんて。。
これじゃあ将来歩けなくなるじゃない!
介護が早くなるじゃない!と別の不安が。
いにしえの方々と違って農作業もしませんし、なにせ日常をいかにラクするかを考えてますので、当然のことです。
あぁ、私は脂肪破壊してる場合じゃない。。
筋肉つけて、基礎代謝を上げて、
食べても太らない体づくりにこそ、幸せが待っている!
その状態ならある程度脂肪は減ってるだろうし!
そこにお金を投じるべき!!
もちろん、無理は効かないタイプだからヘナチョコでも寄り添ってくれるよく教育されたトレーナーが必要!!!
と、いうことであっけなく美容分野を鞍替えしました。
本当にカウンセリングを受けて、試練ではありましたが、キチンと断る、を経験して、本当に向き合うべきものに向き合えたことは、素晴らしい体験でした。
カウンセラーさん曰く、皮下脂肪に効くらしいので、ご興味がある方はカウンセリングに行ってみても良いかもしれません。
人それぞれですもんね。
どうぞ契約事は慎重に。
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当日施術できないと言われた
期間限定キャンペーンで、1部位無料(2部位以上はしないといけない)というので行ってみました。
まず受付とカウンセリングの階数が違って、受付したらエレベーターで地下に降り、また受付
その後階段で上に上がりカウンセリングルームに案内されました。
こんなに移動する意味ある?笑
それから体のチェックをして、zoomでのカウンセリングになりました。
対応してくださったスタッフさんや、zoomの向こうの方は話しやすく愛想もよかったです。
ただ、zoomが長いな〜と思って聞いてたら、100万超えてくる内容でビックリ。
高いわーと言っていたら、上司に聞いてみますとなって半額以下にはなりましたが、
まだ高いし無理だわーと言っていたら、部位を減らすことに。
腕もしたかったけど、下腹部2部位だけにすると、モニター価格で8万ちょっとになりました。
しかし試しにその額でできる話だったので、1回してから決めますと、待ってもらうことになりました。
けど当日施術が出来ないと言われ、別日で予約をしましたが、カウンセリングの日から2日後、梅田院がその日できませんとLINEが来て、
さらにシステムトラブルとやらで別のアカウント追加させられました。
とりあえずカウンセリングの日に2部位9800円を支払っていたので、
来週心斎橋院で施術予定ですが、なんか色々大丈夫?と言う感じで本契約は悩みますね。
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高額ローン組まれる!9800円どこいった!
1部位あたり9800円の特別クーポンをもらったのに使わず500万本来はするが今なら200万!みたいな話になりなぜかコースの案内。
タブレットでオンライン診断?あれも実際目の前で話してくれないのってどうなの?
しかも何も言ってないのに勝手に一番高いプレミアムプラスコース?にきまったが一度も私の意見聞かず。
契約書書かされたりで約3時間かかった。
結局家に帰って考えてみたら、ラインでもらったクーポン使ったからラインで問い合わせたら
■ 通常価格
スルリムαサマーブーストプレミアム+(60エリア)
通常:5,834,400円(お薬なし)
■ 今回の特別価格
【ご案内価格】
1,987,200円(お薬つき)
※LINEクーポン9,800円をご利用いただいた上で、半額以下でご案内できております。
■ クーポンとの比較
LINEクーポンの「9,800円」や「29,800円」のコースは、実際には 1エリア1回のみ(薬なし) のため、
2回目以降は1エリア97,240円と割高になります。
今回のご契約プランは 1エリアあたり約30,000円(薬代込み) となり、
クーポン利用よりもはるかにお得になっております。
これがきた。
広告のどこに薬なし、2回目以降金額変わるって書いてた?
ウェブでもう一度見てもそんな記載なし。
後付けは消費者法にひっかかるのでは?
最終100万になったがよくよく考えるとなぜ100万なのか疑問に思い内訳を教えてと言えばどこに何がかかってるか教えられずコースの説明された。
しかもさらに最悪なのが10部位が、上腹部、下腹部、脇腹、内腿、外腿で口頭でサラッと10部位といわれ、説明の写真では誤解の与える表記、上腹部で1部位かと思いきやなぜか2部位だった。
あとからこれを聞いたら話したの一点張り。
確かに話してたが上腹部、下腹部で2杯使うと断言はしていない。なぜ高圧的に話したと言った?
なんか色々不信感あるし、広告も詐欺に当たるしやめたほうがいいと思う。
広告の時点で100万と書いて欲しいそれなら。
高額定期コース組まされると書いて欲しい。
9800円の気持ちで行ったのに最終100万?
一回で効果あるっていう広告も良くないと思う。
最後引き留めか知らないけど、痩せたい気持ちはないのかと聞かれたが100万払う気はそもそも最初っからない。
説明不足かつ断れなくする雰囲気はダメだと思う。
少しでも騙されない人が減らせるように、
この文が役に立ちますように。
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最悪でした
きっかけは、Instagramで目にした「スリルム式脂肪破壊術」の広告でした。
広告には、以下のような内容が掲載されていました。
・脂肪溶解注射と比べて5倍の効果
・1回の施術で脂肪細胞を最大35%破壊
・リバウンドしづらい
・2カ月で体重マイナス14kg
・4カ月で体重マイナス11kg
・リバウンドの心配がほぼない
・お客様満足度99%
特に、「1回の施術で脂肪細胞を最大35%破壊できる」「リバウンドしづらい」という点に大きな魅力を感じました。
また、有名人を起用した広告が掲載されていたことから、一定の実績と信頼性があるクリニックだと受け止め、体験カウンセリングを受けました。
その結果、約120万円の施術契約を締結しました。
しかし、契約後、10日おきに4回の施術を受けた時点で、体重の減少は約2kg、サイズダウンは約1cmでした。
1cmという数値については、採寸方法によって生じる誤差の範囲とも考えられます。また、体脂肪率については減少せず、測定上はむしろ増えていました。
施術では、スリルム注射に加えて、マンジャロとダパグリフロジンが処方されました。
マンジャロの使用後は食欲が低下し、その結果として体重は約2kg減少しました。
しかし、私が約120万円を支払って期待していたのは、食欲を抑える薬による体重減少ではなく、広告で説明されていた脂肪細胞への施術効果です。
契約時には、約9kgの減量を目標として説明を受けていました。
ところが、施術開始から1カ月弱が経過し、残りの施術が2回となった時点でも、今後のサポートやアフターフォローについて、クリニック側から具体的な説明や提案はありませんでした。
そのため、私から、
「現時点で望んだ効果が現れていませんが
施術の効果が現れると説明されている1カ月後以降、
どのようなサポートをしていただけるのか」
と確認しました。
その回答も不明確だったため、
期待していた効果と実際の結果に大きな差があったことから
返金を求めたところ、
当初は「契約金額の20%を返金する」との回答でした。
しかし、約9kgの減量を目標として契約したにもかかわらず、
実際の体重減少が約2kgにとどまっていたことを伝え、
契約金額の80%の返金を求めました。
その後、クリニック側から80%返金の了承を得ました。
ただし、契約はローンを利用していたため、契約解除にあたって、
先に契約金額の20%に当たる24万円を支払うよう求められました。
24万円を支払った後も、
ローンの解約手続きが完了したとの連絡はなく、
約2週間にわたって手続きが保留されました。
その間、私は3回にわたり進捗を確認しましたが、
明確な回答を得られませんでした。
最終的に、
「契約解除するを口実に、
追加で24万円払わせているんですよ? 警察に連絡しますよ。」
と連絡したところ
その日のうちに「ローンは解約済み」との返信がありました。
なお、契約に含まれていたスリルム注射の施術自体は、最終的にすべて受けています。
一方で、マンジャロなどの薬の使用を中止したところ、減少した体重はすでに戻り始めています。
少なくとも私のケースでは、広告から受けた、
・脂肪溶解注射と比べて5倍の効果
・1回の施術で脂肪細胞を最大35%破壊
・リバウンドしづらい
という期待と、実際に得られた結果との間には、大きな乖離がありました。
もちろん、施術の効果には個人差があることは理解しています。
しかし、約120万円という高額な契約を判断するうえで、
広告に掲載されている数値がどのような条件や根拠に基づくものなのか、
薬の使用による体重減少と施術自体の効果をどのように区別しているのかについて、
契約前に十分な説明が必要だったと感じています。
また、期待した効果が得られなかった場合のサポートや、
契約解除・ローン解約に関する手続きについても、
より迅速で誠実な対応が必要だったのではないでしょうか。
これは、私が実際に契約し、施術を受け、返金交渉を行った記録です。
同じ広告を見て契約を検討している方が、広告の印象だけで判断することなく、
施術内容、薬の役割、効果の根拠、アフターフォロー、解約条件まで十分に確認したうえで判断できるよう、今回の経験を公表します。
これ以上、誰かの大切な願いやお金が、十分な説明がないまま失われることがないよう願っています。
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広告クーポンに惑わされないで〜
※あくまでも私の経験談なので、最終的にはご自身でご判断ください。
結論:
コース未契約、クーポン利用もせずにカウンセリングだけで帰宅しました。
(所要時間:2時間弱)
経緯:
医療ダイエット初心者です。
インスタ広告にて、1部位あたり9800円の特別クーポンをもらったので、まずは試しに受けてみよう、という気持ちで来院予約しました。
10分前にはお越しください、とのことで時間通りに到着。受付番号をお伝えし、個室へ案内されます。
まず、専用のQRコードを自分の携帯で読み取り、フォーム回答で問診表の入力を行います。実質10分弱くらいなのですが、これを書き終えて呼び鈴を鳴らしてから約10分くらい待ちました。
→正確に測ったわけではないのですが、個室で何もせずの状態ですと、待たされた感はどうしても感じてしまいます。
その後、タブレットでオンライン診断?にうつるのですが、わざわざお店まで来てオンライン?と正直思ってしまいました。この粒度でしたら、自宅オンラインでもよかったのでは、と仕事柄思ってしまいます。
→また、仮に契約に進んだとしても、当日施術予約は空きがあれば、というお話でしたので、タイミングが合わなければ初回は施術なし、という結論になります。
プラン提案等につきましては、他の口コミの方が記載いただいた内容とほぼ同文です。
クーポン利用よりもはるかにお得になっております。
しかし、話をひとつひとつゆっくり紐解いていくと、広告には記載のなかった話がちらほらと出てきますので、ある意味困惑します。
わたしも営業職をしておりますので、契約1本の重みは理解できますが、大前提、お客様が何を求めているのか?もっとヒアリングに注力していただき、その上で提案を行った方が効果的かと思います。
・広告通りお試しだけ希望
・お試しとあわせて見積もりを希望
・当日入会意欲有無&特典提案希望
上記のように振り分けるだけでも顧客の温度感もわかりますし、経験上、その場で契約しなかった人でも、お試しの効果が実感できた場合は後から契約に進む人も一定数いるかと。
最後に、お見送り時の対応がさっぱりしすぎに感じました。
未契約のため、温度感の低いお客、という位置付けではありますが、言葉の通り、エレベーター前で「ありがとうございました」のみ。
求め過ぎかもしれませんが、「ご足労いただきありがとうございました。再度ご検討いただけます際には、気兼ねなくご連絡ください。」くらいの心遣いはほしいものです。
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気になるQ&A
腹部脂肪溶解注射施術
先日、横浜店で施術をしました。
まず、疑問に感じたのは、医療法人では無いこと。受付の人曰く『問題無い』とのこと。
次に、問診票に記入後、医師らしき人が来て『確認ですが過去にご病気とかありますか』との質問のみ。
約10秒。(本当に医師?)
その後、カウンセラーとモニターで説明受ける。いろいろプランを提案されるも、予定の1部位無料、キャンペーン期間の1部位9800円にする。
ここまで約1.5h。
その後、当日施術可能とのことで、了解し、手術室へ。
看護師らしき人が、腹部に注射位置にマーク。その後、ベッドに横になり医師らしき人が入室。
施術時に驚いたのは、1箇所目は医師らしき人が、もう1箇所はなんと⁉️看護師らしき人が注射。(えッ?看護師⁉️インフルの注射じぁないんですけど...)
それを、頭を上げて見ていると、看護師が失敗。医師らしき人から『ビビるので頭を下げて下さい』と言われる。
その後も、医師らしき人が看護師らしき人に指導しながら施術。施術自体は5分くらいかなぁ?
YouTubeなどで見る、施術動画とは全然違いました。
まぁ、2箇所で9800円だと『仕方ないかな』。
次ですか?『無いですね』
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詐欺に近い
1部位9800~と書かれていますが、
腹部だけで上、下、横の左右合わせて全体で6部位となってました。
お試しでしてみたく、ネット広告でも安く出ていたため、初日に行くと、カウンセリングが始まり、契約手続きに繋げられるます。
その後、INBODYを使用しますが、食後で服も分厚い状態での測定となりました。
施術日は、カウンセリング時ドクター(女性)と施術ドクター(男性)で違く、
施術部位も契約と違っており、準備も整ってない状態で不安しかありません。
施術後相談しながら次回を決められるということで契約しましたが、相談もできず、受付、看護師に相談するも、LINEまたはアプリから連絡して下さい、そちらの方が早いので。と言われ帰されました。
アプリに関して説明されていなかったため、LINEで連絡すると結局電話をしてくださいと言われる羽目に…
ダイエット薬の説明もなくそのまま手渡され、サポートへメッセージ連絡するも、電話しますと言われ、説明されました。
クーリングオフ期間内に解約したいと言うと、効果は2回以上しないと出ませんので、もう1回受けませんか?と押してきます。
内服薬に関しても、副作用が酷いため解約したいと言うと、処方した分(1ヶ月分)は返品できませんと言われました。お試し期間はないです。
カウンセリング時は「使用してない分は返金できますので」と言われてたのに、そういう手口かと思いました。
1回目、体重に大きな代わりはありません。注射時、我慢できる痛さではありますが、ワクチン並みに痛みがあります。あざは1週間くらいで消えました。
カンジダになりやすい方にはおすすめできません。
医薬品副作用被害救済制度はうけられないので、全て自己責任ですね。
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今時介護でも同性なのに...
スルリムって、カウンセリングから、注射までの看護師もドクターも全部男性って契約しなかったから?って思うんですけど私だけなのかな?
カウンセリングの時点で、体重も脂肪量も男性に見られて言われて指摘されて、美容クリニックではないのでは?
今時、介護でも同性介護を推奨してるのに、高っかいお金出して何故に、見知らぬ男性にお腹見られなきゃいけないのかと思いながら、とりあえず体験はしてみたものの、話聞くまでに散々待たされて、ある意味催眠売り付けなの?って思える程待った。挙げ句の果て、料金がクソみたいに高いし、ツッコミどころ満載だったけどとりあえず聞いてみたけど、注射だけでは脂肪は減らすの難しいと思って、お試ししたいというと、上司に相談してモニターってことでサブスク勧めてきた。自分の中での金額で折り合いついたけど、勧めてきたのと契約内容が違うから、サイン直前で契約はしなかった。だから、時間かかると思考回路がダウンするからそれ狙ってる?って悪い方へ考えてしまう。プラス契約しなかったからお試しだから男性看護師なの?って思ってしまったし、1部位だから思ったより範囲小さい。そして、何を打たれてるかは自分からは見えないから、実際にスルリムかどうかも微妙だし、実際太もも施術するのなら、下着姿はもちろんだし太もも見せることも普通はしたくない。
症例がほしいからモニターっでっていっても、オゼンピックや飲み薬併用して、尚且つ高いお金払ってするんだから、食べるの普通は控えるから体重もウエスト周りも減るよねって思う。
そう思うとどこまで注射の効果があるのか?
皆さんの口コミを見ずに施術に行った私はちょっと残念でしかない。
お腹周りに脂肪はつくのは、年齢的に避けられないことも理解してほしいし、男性に「非常のヤバい」なんて言われるこの気持ち…
遠い所まで行ってお金と時間と労力の無駄でした。
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対応って
9800円は嘘。やっぱり20万ほどのアップセールあり。ま、どこも同じようなものですね。
それはわかっていて、マンスリー?サブスクプランを29800円で申し込みました。
ただ、目に見える効果なんてまるでなくて、注入した箇所が痒くて膨らむだけ。インスタでみたあの誇大広告どうなった笑?
規約?約款?をしっかり読まなかった私も悪いのですが、施術しなくても解約を申し出た月までしっかりお金引かれて問い合わせると「書いてあります」と冷たい対応。
解約当日、通ってた院に「次は引き落とされませんよね?」と聞くと引き落とされません、とのことだったのに…
もう言った言わないになるので勉強代として考えようと思いますが、色々注意してくださいね。
とあるインフルエンサーがインスタでPRしているのも怪しかったのもあり解約に踏み切ったが、解約後も嫌な気分だけが残りました。
こういうのに頼りたいのもわかる!でも痩せたいなら食事、運動で健康的に痩せるべし。本当に勉強になりました。。
これが誰かの注意喚起になればいいと思い投稿します。
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説明とは全く違う 捨て金
インスタでキャンペーンを見て予約し、無料カウンセリングへ。感じは良く個室で説明を受けた後 なぜかタブレットの画面でドクターとカウンセリング コロナ感染や時代の流れで‥という理由だか、名古屋にはいない人が全国まとめて話をしているんだなと不信感を持ちました。「無理な勧誘はしません」との事だったが無理ではない勧誘が何回もあり、かたくなに「キャンペーンの価格しかできない」と伝えると「脂肪は溶けますが体重は減りませんよ」と言われました。それでもせっかく来たからと施術日を予約し、後日来院。すぐにやってもらえたが、ベッドに横になり準備が終わると会った事もない若い男のドクターが入ってきて注射をし、あっという間に出て行きました。不信感しか残りませんでした。後遺症などはなく、黒くアザになったくらいで、1週間で消えましたが効果はなし。時間とお金の無駄でした 後日 他のクリニックで相談すると 否定的な理由を話され、その話の方が納得でき、そちらでは施術するドクターが時間をかけて対面でカウンセリングをしてくれました。違う施術でしたがこれからはそちらでお願いすることにしました
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