319,565件の口コミ

リゼクリニックの口コミ・評判

リゼクリニック

[PR][引用]公式

3.08

料金
3.17
効果
3.23
勧誘・接客
3.11
予約
3.07

412

5回答

(カテゴリ平均2.78)

リゼクリニックの口コミや評判では、「予約の取りづらさ」「接客」「施術」に関する意見が多く見られます。

例えば、「予約が希望通りに取れず、間隔が空いてしまう」との声や、「期待していた仕上がりにならなかった」との口コミがあります。

一方で、「スタッフの施術が丁寧で安心できる」との評判や、「料金が明確で追加費用が発生しない点が良い」との意見も寄せられています。

  • 口コミ・評判
  • Q&A

低評価チェッカー

低評価は、予約や効果についてが多く、キャンペーンや学割については少なくなっています。

スポンサーリンク

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

412件中 1〜13件目表示

ぴのさんがアップロードしたアバター画像

2.00

  • 料金 1.00
  • 効果 2.00
  • 勧誘・接客 5.00
  • 予約 5.00

効果はイマイチ。

私は元々毛が濃くて太いタイプですが、1番足首の毛が剛毛すぎて剃っても毛が見える状態でそれがすごく嫌で脱毛をしました。
全身脱毛7回、ローンで70万ほどでやったのですが、こんだけ払ってこのくらいなんだ、とショックでした。効果をちゃんと感じたのは足首だけです。実際詐術する時に「1番気になってるとかどこですか?」と聞かれたので足首を伝えたのですが1番気になるとこだけ効果感じさせればいいとでも思ってるのかってくらいそこにしか効果を感じなかったです。手も胸、お腹、背中、おしり、その他諸々全然普通に生えてくるし脱毛前と変わってる感じしないし。医療脱毛で完璧に映えなくなることはないってのはわかってますがこんなにも変わらないのはこんだけお金出してるのにここまでとは悲しいです。予約は部分部分で分けずに一回で全部やってもらえましたし希望通りの日程、時間で取れましたし、全く予約取れなくて全然進まないってことはないので良かったです。

参考になりましたか?

マイメロさんがアップロードしたアバター画像

1.00

  • 料金 2.00
  • 効果 1.00
  • 勧誘・接客 4.00
  • 予約 4.00

多毛化&毛穴が目立つように…

過去に全身脱毛で契約しました。
対応は丁寧でしたが、施術は雑で通うのが億劫になりました。
2回施術してもらいましたが、2回とも機械を体に滑らせる時が雑で骨が痛かったです。また、照射漏れが必ずありました。他のクリニックでは照射漏れを感じたことはなかったですが、ここでは2回ともですし、他の人の口コミにも見られたのでよくあることなんだと思います。
また、薄い毛の部分が多毛化、毛穴が浮き上がるような肌になってしまいました。(脱毛器はラシャでした)
1回目から多毛化、毛穴が浮いているような気はしていましたが、2回目で悪化を確信し、辞めました。
肌質が悪くなってしまい、かなりショックでまた脱毛するのが怖かったですが、他のクリニックさんへうつったところ、順調に綺麗になっています。(フレイアクリニック)
機械が合わなかったのだと思いますが、今まで多毛化した経験はなかったので、ご参考になればと思います。

タグ ▶

全身脱毛

効果

参考になりましたか?

haruka0_0さんがアップロードしたアバター画像

4.00

  • 料金 5.00
  • 効果 3.00
  • 勧誘・接客 5.00
  • 予約 3.00

対応が丁寧&痛くない

元々ワキ脱毛で別の医療クリニックに通っていたのですがキャンペーン価格が終わってしまったので、手足の脱毛で別のところを探していてリゼの三ノ宮店にカウンセリングに行きました。
リゼはまずお医者さんとがっつりカウンセリングをしてもらって(いろいろ相談したので1時間以上話したと思います)どの程度脱毛したいのか、とか、不安なところ、脱毛の仕組みからすごく丁寧に教えて貰いました。
その後スタッフの方と料金のプランなどの相談をするのですが勧誘などは一切されず、元々あまり毛が濃くなく細いという私に合ったプランを価格は安くなるのにきちんと提案してくれたので信頼できました。
また、前回の医療脱毛が少し痛かったので、その点も伝えると平日の夕方早目だったこともあり、レーザー機器が空いているとのことでテストショットもしてくれました(有料ですが事前にきちんと説明あり)。テストショットも痛くなかったし、医療はすでに効果があるのを実感として知っているので接客と価格で満足できたのでリゼに決めました^^

タグ ▶

神戸三宮院

兵庫

参考になりましたか?

みみさんがアップロードしたアバター画像

1.00

  • 料金 1.00
  • 効果 1.00
  • 勧誘・接客 3.00
  • 予約 2.00

蓄熱式しか当ててもらえない

全身+VIO+顔の5回コース
去年誰でも割288,000円で契約しました。
(別病院の医療脱毛5回コースを照射済みです。)
【良かった点】
①顔の赤みが出やすく、照射できないことが多かったのですが、
その部位は回数を消費せずに次回に繰り越しという形をとっていただきました。
前の病院では当てることができない場合でも1回として消費されていたため、大変ありがたかったです。
②シェービング漏れに追加料金がかからないのがストレスフリーでした。
③部屋にロッカーがあり、脱いだ服をハンガーにかけられるのと鍵をかけられるのがよかったです。
【悪かった点】
①機械が選べないこと
リゼクリニックは3つの機械を看護師の判断?で使い分けるためこちらから指定することはできないという契約でした。
しかし前の病院でも熱破壊式でレベルマックスにして照射していたため、痛みもまるでなく、効果も感じられませんでした。
そのことを伝えても熱破壊式と蓄熱式で効果は変わらないの一点張りで、
病院の判断というよりそもそも全身に熱破壊式のレーザーを当てることはできないようです。
蓄熱式のもう一つの機械を試してもらうか、VIOだけならヤグレーザーを選択できると言われました。
全身を熱破壊式で当てたいと思っている人にはお勧めしません。
②料金が今の方が安かった
私が契約したとき通常価格388,000円→誰でも割適用で288,000円
現在通常価格288,000円→リゼの夏祭り適用で198,000円
【結論】
とにかく全身に熱破壊式のレーザーを当てられないというのを契約後に知って、もっと調べればよかったと思いました。
バイト代を注ぎ込んだのでショックです...

参考になりましたか?

とくめいさんがアップロードしたアバター画像

2.00

  • 料金 2.00
  • 効果 3.00
  • 勧誘・接客 2.00
  • 予約 4.00

施術時間についてモヤモヤしました

全身脱毛➕VIO➕顔で予約しました。いざ施術となると剃り残しが多いため全部はできないと言われ、50分ほどで終わられました。ホームページには90分ほど書かれていたので、不信感でいっぱいです。脱毛の効果も微妙だと思います

タグ ▶

全身脱毛

効果

参考になりましたか?

気になるQ&A

Q 「丁寧」「態度が悪い」と意見がわかれているけど、実際は?(回答

Q 「効果を実感しやすいけど痛い」という口コミは事実?(回答

Q 全身脱毛の料金は高い?(回答

Q リゼクリニックって結局どうなの?上手な使い方があれば教えて!(回答

あやかさんがアップロードしたアバター画像

1.00

  • 料金 1.00
  • 効果 2.00
  • 勧誘・接客 1.00
  • 予約 1.00

もう行かない

効果を求めて、高いお金を出して5回コースを契約しました。

まず予約が取れにくく、最後の5回目になった途端、全く取れなくなりました。
「また来週電話してみてください」の繰り返し。酷すぎます。

4回目には急に機械が変わり、理由を聞いたら「予約の際に機械を選べる為、その関係で今日は違う機械しかなかった」との事。
そんな話は聞いてないうえ、4回目にして急に抜けなくなりました。
今まで抜けてたものが何故...?
ところどころは抜けたものの納得がいかず、照射漏れではと電話したところ、「毎回決まって抜けるわけではない」との話。
今まで抜けてたのに?4回目にして何故?

契約前の話では「5回コースでだいたい皆さん終わりますよ^ ^」と言われていたのに、契約後は「5回くらいじゃ完了しないのが普通ですよ」と手のひら返したように言われて驚きました。

やたら強気な接客です。
これだけ払ってその態度?と思いました。
他の部位は違う病院でお願いすることにしました。もうここには行かない。

タグ ▶

広島院

広島

参考になりましたか?

2.00

  • 料金 4.00
  • 効果 3.00
  • 勧誘・接客 2.00
  • 予約 3.00

打ちもれ硬毛化

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
アトピー体質の為、クリニックの脱毛で割安なリゼさんにしました。

【良かった点】
照射部位の毛を剃ってから行くのですが、照射前に剃り残しを無料で剃ってくれます。

【気になった点】
契約時にどのタイミングまでに打ちもれや硬毛化の連絡をすれば良いのか、期日の説明が無かったと記憶しています。
今はホームページで明記されていますが・・・。

私はコース中から硬毛化の予兆があった為、いつ伝えたら良いのか分からず施術中に硬毛化の可能性を2度伝えたのですが「コースが終わらないと分かりません」と取り合ってもらえませんでした。

コース終了後に改めて硬毛化と打ちもれに気付くのが妊娠・出産のバタバタで遅れ、期間が経ってからの連絡であった為、対応してもらえず。

今は一番最後に施術となった下半身の、脛毛が未実施時より濃くなり、まだらにおじさんの足状態に。特に右足は縦に20センチ程太い毛が一直線に並んでいます・・・。

子育ての為、次にどこかへ脱毛に行けるのはいつになるのか・・・。

【今後も引き続き利用・使用したいか?】
トータルで言うと利用したいとは思いますが、不具合を感じた場合はすぐに連絡をして下さい。
私の様に悲しい目にあいます。

  • 打ちもれ硬毛化さんがアップロードした画像

参考になりましたか?

8837momさんがアップロードしたアバター画像

5.00

  • 料金 4.00
  • 効果 4.00
  • 勧誘・接客 5.00
  • 予約 5.00

予約も取りやすく効果もしっかりでる!

以前はミュゼで脇脱毛をしていましたが、「予約が取れない」「効果が全く感じられない」といった理由で、医療脱毛のクリニックを探していました。
ネットで情報を集めていたら料金が予算内だったことと、新店舗なので予約が取りやすいのでは?と思い、リゼクリニックに決めました。

全身脱毛5回コースを契約しました。
部位ごとに施術を受け、帰りに次回の予約を取るシステムです。
先まで予約が埋まってはいましたが、全く取れないということもなく比較的希望日に通うことができました。
施術も丁寧で、うち漏れや硬化毛にもしっかり対応してくれました。
部位や痛み耐性によって、機器を変えてくれるのも良かったです。

5回コースが終わるころには自己処理のペースも週に1回あるかないかくらいになりました。

他の口コミを見てみると、店舗によって当たりはずれがあるのかな?と感じましたが、私が通っていた店舗に関しては、全体的に満足しています。

参考になりましたか?

2.00

  • 料金 3.00
  • 効果 4.00
  • 勧誘・接客 2.00
  • 予約 1.00

施術は丁寧だけども、とにかく予約が取れない。

関西の店舗に行った友人から勧められたのをきっかけで新宿院に通い始めました。
カウンセリングでは不安でいろいろ聞いてしまったところ、他のお客様の診察もありますのであとは受付の長椅子でお悩みくださいと打ち切られてしまいました。結局どうしても脱毛したかったので全身+VIOで契約。その日のうちにキャンセルが出たからと撮影後、一部急遽照射していただき、契約時に決めた2回目も次の週に順調に消化。2回目の施術中もキャンセルが出たとのことで、追加で照射していただき、2部位完了。順調だわ、なんて思っていたところ、3部位目のVIOの予約が全く取れません。
都合をつけられるので、平日、休日、時間関係なく大丈夫ですと言っても、1カ月先まで埋まっていてどこにも空きがありませんとのこと。結局一ヶ月後の予約をとりましたが、最初の二回のキャンセル照射は一体なんだったのだろうか。。キャンセルを待っていますがそれすら出てきません。まさか1回目の照射にこんなに予約がとれないなんて思っていなかったので、事前の自己処理を始めてしまい、チクチク続きで最悪です。私の認識が甘かったです。
施術は、あたったどの看護師さんも丁寧で、不安点を相談してもしっかりお話を聞いてくれ、アドバイスしてくださいます。効果もありそうなので、そこは信頼してます。
ただ、HPにあるうつ伏せ用枕は用意がないようでお願いしても出てきませんでした。長時間タオルの上にうつ伏せなので背中の時はなかなか苦しかったです。
とっても長いお付き合いになってしまいそうですが、予約システムさえなんとか解決してくれればもっとストレスなく通えるのになと思います。

タグ ▶

新宿院

東京

予約

参考になりましたか?

ららさんがアップロードしたアバター画像

1.00

  • 料金 -
  • 効果 -
  • 勧誘・接客 1.00
  • 予約 -

予約内容の把握をして欲しい

無料カウンセリング予約時に【平日割】にしたので、当然【平日割】で契約出来ていると思っていましたが通常の初回契約でした。
契約したクリニックで対応をお願いしたところ、「クーリングオフしか出来ない。その後に再契約だと平日割も初回限定も適応出来なくなる」と言われました。
確認をとらなかった私も悪いけど、予約内容の把握ぐらいして欲しい。
事前に検討してるプランを知るための入力欄でしょ。
それとも平日割使って欲しくなくてわざとだったり?

参考になりましたか?

3.00

  • 料金 3.00
  • 効果 3.00
  • 勧誘・接客 2.00
  • 予約 1.00

最近、予約が取れない。受付にも問題あり。

最近、平日でさえ予約が取りづらくなってきています。
1ヶ月前の予約なら取れそうですが。。

受付の方が新しくなりおしゃべりばかりされているのが不愉快です。
アンケートboxが待合室にありますが
受付から丸見えではっきり言って書きにくい。

後日、メールにてアンケート取れば沢山返信がくるのではないでしょうか。

メンズリゼが併設されていて
日にちと機械の都合によるのでしょうが
メンズエリアに回されることがあり
カーテンの出入口向こうには男性患者の声がします。

男性看護師とももちろん顔を合わします。
男性と一切関わりたくない方は考えられた方が良い。

VIOなので少し嫌です。
VIO写真撮影あります。撮影を断れる雰囲気ではありません。
VIO5回では全くツルツルにはなりません。
ツルツルにしたいなら10回は行く覚悟を。

シェービング無料は、ありがたいです。
照射漏れがあっても対応してくれる。

色々、不満もありますが効果はあると実感しているのでどんどん部位を追加しています。

参考になりましたか?

2.00

  • 料金 2.00
  • 効果 -
  • 勧誘・接客 2.00
  • 予約 4.00

初めてでわからないが、皆んなの口コミを読んで

初めて脱毛というのを35万払って1回目をやってみました!

名古屋ですが、接客は良くないと思います。
(他の脱毛行ってませんが)

・カウンセリングの医者が業務的に早口で話してくる。
 私はアトピーなので傷跡とかいっぱいあるのですが大丈夫ですか?と聞いたら、腕の見て、その傷跡はできませんと言われたので、全身に傷跡あるのですが、大丈夫なのでしょうか?と言ったら、やってみないとわかりません。と他の部位を見ようとせずに契約だけ急かしてくる感じでした。
私は早く脱毛したかったのでそのまま契約しました。

・初回行ってみると、初回と伝えられてないのか、何も伝えられずに、看護師がここで着替えてくださいとだけ言われた。そこは一言言って対応してもらった。

・医者が出来ないと言われた傷跡まで照射した
(私はやって頂けるなら良かったです。)

・紙ショーツが、なくて恥ずかしかった

・帰りに忘れられてて長い間、待たされた。
 もう良いですか?とこちらから聞くまで放置されていた。

医療脱毛は病院なので、サービス対応まで求めるのは変かなと思いますが、気持ち良い対応ではありませんでした!
お金分しっかり行こうと思いますが!

参考になりましたか?

2.00

  • 料金 2.00
  • 効果 2.00
  • 勧誘・接客 2.00
  • 予約 2.00

うち漏れ対応、話噛み合わない、受付他人事謝罪なし

前回全身vio4.5回目の照射をしてもらいましたが、全然抜けない。

施術の初っ端にほんのり温かいですか?と聞かれましたが冷たく痛くなかったので正直に冷たいですと申し出たら回数重ねることで感じにくくなることもあるかもしれませんねえ!とのこと。
そんなこと言われたらこんなもんなのかと思うしかなく、都度聞かれましたが特に申し出ませんでした。

↑この件を同時期に通い始めた友人に相談するとそれ絶対うち漏れ、脇デリケートは痛くなかった時ない、確認してもらったほうがいいよとのことで、その内容を記載し問い合わせ。
ワクチンを打つ予定があったためその日は確認のみとのことで確認だけしてもらいに後日足を運びました。

確認時、全身どこも冷たかった、抜けない旨伝えると脇とv.iの写真を撮られ上の者に確認してくるのでしばらく待機をと。

結果はiに関しては完全なるうち漏れ、vワキは磁力が足りてなかったかもしれないためうち漏れ判定とし対応するとのこと。
全身も効果感じていない旨伝えましたが、全身は磁力最大で照射させていただいておりましたので、効果を感じるのはその日の体調や肌の状態によりますのでと。

ワキが磁力足りていないなら全身もその可能性はないのかと伝えましたが、磁力は最大だったのでの一点張り。ここが特に毛が残っているというのがないようでしたらやはり体調や肌の状態に〜。と
私が求めている答えとはほど遠いものでした。

これ以上伝えても平行線と感じたため、その内容で対応してもらうことにしました。
ここで最後にびっくりしたのが受付に行くと謝罪の一つもなく、笑顔で次の予約日を提案され、ここは違う店舗なのかと錯覚するものでした。

リゼの方に声を大にして言いたいです。私たち施術受ける側は高いお金を払って通っていることを忘れないでほしい、対応一つで口コミがまったく違うものになることも。

参考になりましたか?

口コミ投稿フォーム

必須

実名と誤解されるお名前はお控えください。 会員登録済みの方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

  • 料金
  • or
  • 効果
  • or
  • 勧誘・接客
  • or
  • 予約
  • or

※どんな内容の口コミか一目でわかるようにまとめたタイトルにしてください。乱暴な表現は使わず、丁寧な言葉使いでお願いします。

※文字数100字以下や誹謗中傷、個人特定に繋がる情報、その他口コミガイドラインに違反する投稿は掲載されないことがあります。乱暴な表現は使わず、丁寧な言葉づかいでお願いします。

タグ任意
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

法人会員になると、情報の充実など活用の幅が広がります。詳しくは こちら