リゼクリニックに関するみんなの評判
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- MiMiさん
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- 5.00
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サロンから乗り換えました
前に行っていたサロンがちょっと照射漏れっぽいのが多くて、変えたいと思ってたところで、ネットの広告見てリゼに行ってみることにしました。1回、照射漏れかな？って思うのがあったんですけど、ここは申請したらちゃんと無料で当ててくれたので、良心的だなと思いました！そもそも照射漏れもその1回しかないですが。笑
効果もあったり、対応もすごく丁寧だったので、乗り換えてよかったです！
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- 流希さん
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- 5.00
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シェービング
以前複数の脱毛サロンに通っていましたが、シェービングをして行っても剃り残しがあると言われてシェービング代を別途請求されたり、施術してもらえなかったりが多々ありました。リゼではシェービングを無料でしていただけるので大変ありがたく思っています。背中とかは絶対剃り残しは出てしまうし、デリケートな部分も自分で剃るのはちょっと怖いなと思っていたので感謝しています
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- もーちゃんさん
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- 2.00
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予約取りにくい
評判を聞いてリゼにしましたが、希望日に予約が取れません。電話でもHPでも取れにくく困っています。効果やスタッフ対応は満足している分ガッカリです。やはり人気があるせいか、それだけ予約も殺到しているのかな？平日がねらい目かもしれません。すんなり土日に予約入れられたらかなりラッキーですね。
97
- ぴのさん
- レギュラー会員
- 投稿日：2024.07.31
効果はイマイチ。
私は元々毛が濃くて太いタイプですが、1番足首の毛が剛毛すぎて剃っても毛が見える状態でそれがすごく嫌で脱毛をしました。
全身脱毛7回、ローンで70万ほどでやったのですが、こんだけ払ってこのくらいなんだ、とショックでした。効果をちゃんと感じたのは足首だけです。実際詐術する時に「1番気になってるとかどこですか？」と聞かれたので足首を伝えたのですが1番気になるとこだけ効果感じさせればいいとでも思ってるのかってくらいそこにしか効果を感じなかったです。手も胸、お腹、背中、おしり、その他諸々全然普通に生えてくるし脱毛前と変わってる感じしないし。医療脱毛で完璧に映えなくなることはないってのはわかってますがこんなにも変わらないのはこんだけお金出してるのにここまでとは悲しいです。予約は部分部分で分けずに一回で全部やってもらえましたし希望通りの日程、時間で取れましたし、全く予約取れなくて全然進まないってことはないので良かったです。
- かいさん
- 投稿日：2023.11.15
接客対応
東北地方の店舗に通っている。
前日にウェブサイトでキャンセルしたのに、当日になってできていないと電話が来た。予定があるのでウェブサイトでキャンセルしたのに、電話でかつ夜8時までと言わたが知らなかった。特に謝られもしなかったし説明も足りず、時間の無駄だった。ウェブサイトもあるのにメールのみと言われて把握不足なのではないかと思う。
通ってる院はいつも空いていて平日の夜なのにも関わらず1人の為、やって行けているのかと思う。なのでカウンセラーや受付の人が話している私語や悪口が聞こえてくる。トイレを聞いたら暇なのにも関わらず案内されなかった。極め付けは帰る際に靴をロッカーにしまうが、暗証番号を全てロックされていて締め作業なのか分からないが戸惑ってしまったこと。嫌がらせかと思う。バスタオルを間違えて着たことの悪口や笑い声も聞こえてできるだけこの院には通いたくないと思う。
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気になるQ&A
- haruka0_0さん
- シルバー会員
- 投稿日：2017.02.17
対応が丁寧＆痛くない
元々ワキ脱毛で別の医療クリニックに通っていたのですがキャンペーン価格が終わってしまったので、手足の脱毛で別のところを探していてリゼの三ノ宮店にカウンセリングに行きました。
リゼはまずお医者さんとがっつりカウンセリングをしてもらって(いろいろ相談したので1時間以上話したと思います）どの程度脱毛したいのか、とか、不安なところ、脱毛の仕組みからすごく丁寧に教えて貰いました。
その後スタッフの方と料金のプランなどの相談をするのですが勧誘などは一切されず、元々あまり毛が濃くなく細いという私に合ったプランを価格は安くなるのにきちんと提案してくれたので信頼できました。
また、前回の医療脱毛が少し痛かったので、その点も伝えると平日の夕方早目だったこともあり、レーザー機器が空いているとのことでテストショットもしてくれました(有料ですが事前にきちんと説明あり)。テストショットも痛くなかったし、医療はすでに効果があるのを実感として知っているので接客と価格で満足できたのでリゼに決めました＾＾
- みみさん
- レギュラー会員
- 投稿日：2023.08.22
蓄熱式しか当ててもらえない
全身＋VIO＋顔の5回コース
去年誰でも割288,000円で契約しました。
(別病院の医療脱毛5回コースを照射済みです。)
【良かった点】
①顔の赤みが出やすく、照射できないことが多かったのですが、
その部位は回数を消費せずに次回に繰り越しという形をとっていただきました。
前の病院では当てることができない場合でも1回として消費されていたため、大変ありがたかったです。
②シェービング漏れに追加料金がかからないのがストレスフリーでした。
③部屋にロッカーがあり、脱いだ服をハンガーにかけられるのと鍵をかけられるのがよかったです。
【悪かった点】
①機械が選べないこと
リゼクリニックは3つの機械を看護師の判断?で使い分けるためこちらから指定することはできないという契約でした。
しかし前の病院でも熱破壊式でレベルマックスにして照射していたため、痛みもまるでなく、効果も感じられませんでした。
そのことを伝えても熱破壊式と蓄熱式で効果は変わらないの一点張りで、
病院の判断というよりそもそも全身に熱破壊式のレーザーを当てることはできないようです。
蓄熱式のもう一つの機械を試してもらうか、VIOだけならヤグレーザーを選択できると言われました。
全身を熱破壊式で当てたいと思っている人にはお勧めしません。
②料金が今の方が安かった
私が契約したとき通常価格388,000円→誰でも割適用で288,000円
現在通常価格288,000円→リゼの夏祭り適用で198,000円
【結論】
とにかく全身に熱破壊式のレーザーを当てられないというのを契約後に知って、もっと調べればよかったと思いました。
バイト代を注ぎ込んだのでショックです...
- とくめいさん
- 投稿日：2023.09.17
照射範囲が狭い。
顔の脱毛5回契約しました。
眉毛のアートメイクをしているので、周辺部分は照射できないと、カウンセリング時にも説明を受けていました。
ですが、いざ1回目照射に行くとおでこの半分以上、眉間までも照射できないと言われました。
1回目はなくなく、了承しましたが、他のクリニックに勤めている友人に聞くと、木べらなどを使ってギリギリまで照射しているとのことでした。
そのため、再度連絡し、どうしても無理なのか、火傷などのリスクも承知し必要であれば同意書も書いてもいいことも伝えましたが、できないとのことでした。
それであれば、カウンセリング時に、周辺とのアバウトの記載ではなく、患者一人一人にどこまでの部分を照射できて、できない部分はどこなのか、しっかり説明するべきだと思いました。聞かずに、いけるであろうと思っていた私も悪いのですが。。。
解約の料金も、通常通りで、今後もし通うのであっても照射範囲を広げることはできないとのことでした。
下調べが少なく、安さで判断してしまったのがダメでした。対応も大手のためか、臨機応変さがないです。
10万円無駄にしました。
- とくめいさん
- レギュラー会員
- 投稿日：2024.05.23
施術時間についてモヤモヤしました
全身脱毛➕VIO➕顔で予約しました。いざ施術となると剃り残しが多いため全部はできないと言われ、50分ほどで終わられました。ホームページには90分ほど書かれていたので、不信感でいっぱいです。脱毛の効果も微妙だと思います
- あやかさん
- レギュラー会員
- 投稿日：2017.07.23
もう行かない
効果を求めて、高いお金を出して5回コースを契約しました。
まず予約が取れにくく、最後の5回目になった途端、全く取れなくなりました。
「また来週電話してみてください」の繰り返し。酷すぎます。
4回目には急に機械が変わり、理由を聞いたら「予約の際に機械を選べる為、その関係で今日は違う機械しかなかった」との事。
そんな話は聞いてないうえ、4回目にして急に抜けなくなりました。
今まで抜けてたものが何故...？
ところどころは抜けたものの納得がいかず、照射漏れではと電話したところ、「毎回決まって抜けるわけではない」との話。
今まで抜けてたのに？4回目にして何故？
契約前の話では「5回コースでだいたい皆さん終わりますよ^ ^」と言われていたのに、契約後は「5回くらいじゃ完了しないのが普通ですよ」と手のひら返したように言われて驚きました。
やたら強気な接客です。
これだけ払ってその態度？と思いました。
他の部位は違う病院でお願いすることにしました。もうここには行かない。
- 打ちもれ硬毛化さん
- 投稿日：2020.04.10
打ちもれ硬毛化
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
アトピー体質の為、クリニックの脱毛で割安なリゼさんにしました。
【良かった点】
照射部位の毛を剃ってから行くのですが、照射前に剃り残しを無料で剃ってくれます。
【気になった点】
契約時にどのタイミングまでに打ちもれや硬毛化の連絡をすれば良いのか、期日の説明が無かったと記憶しています。
今はホームページで明記されていますが･･･。
私はコース中から硬毛化の予兆があった為、いつ伝えたら良いのか分からず施術中に硬毛化の可能性を2度伝えたのですが「コースが終わらないと分かりません」と取り合ってもらえませんでした。
コース終了後に改めて硬毛化と打ちもれに気付くのが妊娠･出産のバタバタで遅れ、期間が経ってからの連絡であった為、対応してもらえず。
今は一番最後に施術となった下半身の、脛毛が未実施時より濃くなり、まだらにおじさんの足状態に。特に右足は縦に20センチ程太い毛が一直線に並んでいます･･･。
子育ての為、次にどこかへ脱毛に行けるのはいつになるのか･･･。
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
トータルで言うと利用したいとは思いますが、不具合を感じた場合はすぐに連絡をして下さい。
私の様に悲しい目にあいます。
- とくめいさん
- 投稿日：2023.09.11
コンシェルジュ(バイト)は「ダイオードレーザー」を知らなかった
コンシェルジュは3種のレーザーについて、名前すら分かっていない。
ダイオードレーザーですよね、って聞いても「ダイオード…？」「医療脱毛は皆レーザーです(キリッ)」という返事で呆れた。
そのあとレーザー3種の説明をしてあげても、全然理解できていなかった。「ダイオードという機械ではなく、」とか言ってました(笑)
レーザーの特性を知らずに肌質にあった提案なんてできないので、どんな肌質でもラシャなんでしょうね。
おそらく、ただの受付のバイトで、看護師ではないので、施術に影響は無いと思われます。
予約時にしっかりと希望機種を伝えて、施術時にも毛質や状態を伝えることが重要だと思います。
- 8837momさん
- レギュラー会員
- 投稿日：2022.05.07
予約も取りやすく効果もしっかりでる！
以前はミュゼで脇脱毛をしていましたが、「予約が取れない」「効果が全く感じられない」といった理由で、医療脱毛のクリニックを探していました。
ネットで情報を集めていたら料金が予算内だったことと、新店舗なので予約が取りやすいのでは？と思い、リゼクリニックに決めました。
全身脱毛5回コースを契約しました。
部位ごとに施術を受け、帰りに次回の予約を取るシステムです。
先まで予約が埋まってはいましたが、全く取れないということもなく比較的希望日に通うことができました。
施術も丁寧で、うち漏れや硬化毛にもしっかり対応してくれました。
部位や痛み耐性によって、機器を変えてくれるのも良かったです。
5回コースが終わるころには自己処理のペースも週に1回あるかないかくらいになりました。
他の口コミを見てみると、店舗によって当たりはずれがあるのかな？と感じましたが、私が通っていた店舗に関しては、全体的に満足しています。
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