本音本音

関西みらい銀行(旧:関西アーバン銀行)の口コミ・評判 7ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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5.00

合体

関西アーバン銀行と近畿大阪銀行が合併して出来上がった銀行なので、資本力がありとても安心して利用できています。インターネット上での手続きもかなり簡潔でインターネット音痴の私でも問題なく使うことができています。また、取り扱っている金融商品もほかのネットバンクと比較してみてもかなり豊富なので、自分のニーズに合った金融商品を選ぶことができました。操作性がとても良く、流動性をキープできるので私にぴったりの銀行だと感じております。

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1.00

学校指定

説明会では、スマートフォンで口座開設できます。
とは、言ってたのですが、
スマートフォンでの開設が嫌で窓口に行ったら、完全予約制です。
スマートフォンで、やって下さい。
窓口でしても、一緒です。
と言われた。
しかも、学校説明会で、スマートフォンで取ってください。
と言ったので、窓口では、しません。
と、言われて帰ってきました。

学校を卒業したら、さっさと解約します。

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5.00

良心的

関西アーバン銀行を使っていて一番助かるのはやはり手数料が良心的なところです。りそな銀行への振込手数料がこちらの銀行だと安く済むので、自然と優先的にこちらの銀行を使うようになりました。現在、こちらの銀行をメインバンクにしてから1年以上が経ちますが、不満に感じるところはまだありません。

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1.00

再発行の説明について

再発行するにあたり、説明がなく申請され、終わったあとに届けをもってこないと再発行が出来ないと言われた。1週間かかると言われ、それなら、とりにいったのに…

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使いにくい

引き落とし口座に指定するときも問題があったし、二重引き落としを防ぐために口座残高を不足の状態にしたのに、勝手にマイナスになっているし、問題続き。
職場の給与引き落とし指定口座でなければ即刻解約している。

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旧の時は、親切

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】


【良かった点】


【気になった点】

大きな声で名前をフルネームで何回も言ったこと
近くの金融機関なのでコンプライアンス大丈夫?
近所の人にもあうかも
【今後も引き続き利用・使用したいか?】
したくない

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ホントにない

両替にわざわざ窓口に行かないといけない時点でいつの時代の銀行なのか。
窓口の人とやりとりしながら機械に自分でお金をいれる謎のやりとり。
何回行ってもこの銀行は仕事以外では絶対に使いたくない。
プライベートは絶対に使いません。

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対応最悪

12時には閉まるし予約制だし、スマートフォンで開設して下さいの一点張り臨機応変に対応してくれません。

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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