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関西みらい銀行(旧:関西アーバン銀行) ネットの口コミ・評判

関西みらい銀行(旧:関西アーバン銀行) ネット

[引用]公式

2.80

11

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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11件中 1〜10件目表示

1.00

まともに手続きさえ出来ないならネット通帳を推奨するなよ

会社指定の給与振込口座だから開設したけど、開設時のウェブ申し込みも全然認証せず、やっと送信出来たら2日後に本人確認画像が不鮮明で出来ませんでしたと、だったら送る前に一致しましたとか嘘吐くんじゃねーよ!

あと、やっと口座開設できても、ネット通帳を推奨しておいて、個人情報を打ち込んで同意にチェックを入れても口座認証中から◯がグルグル回るだけで全く進まないんだけど、本当にやる気あるのか?この銀行は?

俺と同じ様に感じている人達が数年前から何人もいるのに、全く改善しようともしない、こんな銀行の機能さえ果たせるかも怪しい所に口座を作らなければならないとか最悪過ぎるし、自分の元々の口座を振込先にする事を許さない会社も大概だと思うよ。

本当は星1つも付けたくなかったわ。

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1.00

行員の言うことが嘘ばかりで迷惑極まりない

いまだかつて無いくらいの最悪な銀行だと思います。
行員の対応がずさんで、ローンの残債返済の手続き方法を確認するたび、二転三転して嘘ばかり言われ続けました。
御池支店、高安支店ともに最悪な対応です。
所詮三流の地銀はこの程度なのでしょう。
今後利用することも無いですし、関わるのも気分が悪いので口座は全て解約しました。
そうすると行員は全員喜んでいました。

ローンの利率は高いですし、残債一括返済しようとすると、自宅が遠方にあるにも関わらず、窓口でしか手続き出来ないとのこと。
それならと一部繰上返済をしようとネットバンキングから手続きしても、ボーナス併用払いだと対応出来ないとか、全く使えない銀行です。
このITやネットバンキングが充実している世の中で、窓口対応しか出来ないなんて、不親切極まりないと思います。

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ローンの審査

マイカーローンを関西みらい銀行で組もうと思いネットから審査して後日、電話がかかってきました。

内容が金利が最高の3.9になりますとの事、え?もっと低いのかと思って審査しようと思ったのに、とりあえず審査だけでも通るか知りたかったのでお願いしますと頼みましたが、車の購入日がまだまだ先だと分かると審査は出来ませんの一点張り、仮審査もしてくれない、審査の有効期限があるのは分かりますが、出来ませんって…納得がいかないので質問をしても審査会社が決めておりますと、またもや一点張り、お金貸す気ありますか?
こちらで住宅ローンも組んでるのに…対応が終わってます。

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3.00

定期預金はネットの方がお得

定期預金を組む時にインターネット口座から取引しました。窓口で定期預金を組んだ場合には、定期預金の預け入れ期間に関係なく一律0.01%の金利となっていましたが、インターネットからの取引の場合は5倍の0.05%の金利で定期預金を組むことができます。しかも、以前窓口で定期預金を組んだ時にはだいぶ長く待たされたのですが、インターネット取引では一瞬で手続きが終わります。またインターネット専用口座を持っていると、忙しい時に家にいながらにして振込を行うことができるので、とてもありがたいと感じています。

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2.00

手数料が高いのがネック

5年ほど前に定期預金の利率の高さに惹かれて口座を開設しました。当時は関西アーバン銀行でしたが、関西みらい銀行になってからは定期預金のコースが、年金や退職金、相続金の設定がメインになったので満期で解約し、他行に資金を移すことにしました。インターネットバンキングで3万円以上の振込をする場合、みなと銀行とりそな銀行以外の他行宛ては手数料が432円かかるので、他のネットバンクと比較するとやや高いと思います。

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振込みができない。

スマホを持っていない人はパソコンでのインターネットバンキングで振込みができない。
ソフトウェアトークンへの切替方法(パソコン編)と説明があるのでパソコンのみでできるのかと
思っていたら、スマホにインストールしたソフトウェアトークンからワンタイムパスワードを取得
する仕組みになっている。ゆうちょ銀行の指定メールにワンタイムパスワードが送られてくるイメ
ージをしていたのでがっかりした。平日に送金できないので困った。

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4.00

お得なサービスが多くて便利

サービスの中ではマイゲートが気に入っています。
ログインするとポイントをもらうことができるのですが、貯まったポイントをマイルに交換できるので嬉しいです。
入出金の明細をカレンダー形式で表示できるサービスも便利です。
メモを入れることができるので、家計簿として使っています。
マイゲートから申し込むと住宅ローン一部繰上げ返済手数料が無料になるのですが、店頭で手続きすることを考えるとかなりのお得感があります。

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4.00

口座開設が便利

銀行に行かなくても新規口座開設ができるところが便利だと思いました。仕事の都合で銀行の窓口が開いている時間には来店しにくいので助かります。口座開設時は書類の記入項目が多く億劫なイメージがありましたが、すべて入力で済むので楽に感じました。
りそな銀行宛の振込も無料で利用できるところが良いと思います。
毎回ログインIDを入力しなければならないところが不便だと思います。

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4.00

手数料の面で助かる

インターネットバンキングを利用しています。残高照会から住所変更などまで、ほぼすべてインターネット上でできるのでとても便利です。振込もりそな銀行宛なら手数料無料なのもありがたいです。関西アーバン銀行の表示があるATMは25日と26日が平日であれば時間外手数料無料です。給料の受け取りに大いに助かります。近畿大阪銀行との合併でシステムの統合をしたあとは手続きが必要になるので、その点は面倒だなと感じます。

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5.00

合体

関西アーバン銀行と近畿大阪銀行が合併して出来上がった銀行なので、資本力がありとても安心して利用できています。インターネット上での手続きもかなり簡潔でインターネット音痴の私でも問題なく使うことができています。また、取り扱っている金融商品もほかのネットバンクと比較してみてもかなり豊富なので、自分のニーズに合った金融商品を選ぶことができました。操作性がとても良く、流動性をキープできるので私にぴったりの銀行だと感じております。

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  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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