レバウェル介護（旧：きらケア）の口コミ・評判 4ページ目

利用者の尊厳よりも効率だと前職の責任者が言い放ったのをきっかけに退職。職場環境を徹底チェックして転職しようと何個かのエージェントに登録しました。他社では私の介護観や今後の働き方を含めじっくり話を聞いてくれたのですが、きらケアでは条件アップを重視するような印象でした。年収が上がるのは嬉しいんですけどね。他社と比べるとビジネスライクだったと思います。
公開求人から私好みの施設(月給は前職と同じくらい)を見つけてエントリーした際、担当者が微妙に応募を渋り高年収の職場を熱心に推すのには引いてしまいました。結局、市の福祉職フェアに出展していた施設に転職しました。

登録したきっかけは、週2日、時給1700円などの謳い文句でした。
もちろん、この手のサイトには多少なりとも過大広告があるのはわかっております。
私が最初に紹介されたのは時給1250円前後のところでした。
ただ、ここからが酷かったです。
箇条書きすると以下の通り。

・最初の電話での話の内容を何一つ覚えていない
・施設見学の際には平気で遅刻
・契約のために会社を訪問した際に社内で連携が取れていなかった
・急ぎの用にも拘わらず連絡が遅い、直前になって連絡がくる

もちろん担当次第かと思いますが、他の方も同様の対応（特に遅刻）をされていたようなので、会社全体としてそういった仕事意識のない、ゆるい体質なのかなという印象です。

医療事務、介護事務、クラーク等の事務職を希望するも看護助手として現場を体験してから事務職をしたらいいと言われました。
現在は看護助手として某病院に勤務しています。
毎日、三大介護に検査の搬送、オペのお迎え、オムツなどの補充など多岐に渡り、水分補給する時間も惜しいくらい忙しいです。
残業代の相談をしても、現場の師長さんに相談して了承をもらってからでないと残業代が出ません。
師長さんに話しかける時間もないくらい忙しい職場で、残業する前に相談しろと言う話はいささか難しいと感じました。
何事もまずは、自分で調べて、許可を取ってからでないと動いてくれません。
別の派遣会社を強くお勧めします。

良かった点
・連絡がマメ
・模擬面接や履歴書の添削をしてくれた

悪かった点
・5〜10分程度の電話と言いながら平気で毎日1時間ぐらい喋られる
・ヘルパー持ってる私に対して「無資格に毛が生えたようなもの」との発言、どこに転職するか迷っている私に「いろんな話聞いて迷いますよね」と何故かケラケラ笑っている、等の失礼極まりない言動や態度
・結婚も出産もしないと言っているのに私の年齢だけを見て「ライフステージに対応できる施設を」と。なぜ？
・決めつけや押し付けが酷い
・希望をしっかり聞いてくれない
・アドバイスが二転三転する

結論
介護業界に転職エージェントは不要と個人的に思いました。

18:00頃に登録したが、登録ボタンを押した瞬間に電話がきた。その後何の伺いもなく30分以上の電話になった。
電話を切りショートメッセージが来てたので、確認すると、キラケア(別の担当者)からの電話で折り返しを求めるショートメッセージであった。
登録者の争奪戦なのかな？それが彼らの給料に関わるのかも知れないけど、それならしっかり対応して欲しい。
改めて電話で求人紹介するからと日程を決めたのに電話が来なかった。こちらの待っていた時間を返して欲しい。こんないい加減な会社とは思わなかった。
数日後何事も無かったように友達に対するようなLINEが入ってきたので、退会したいと思ったが、退会するにも電話しなければいけなく登録しなければよかった。

電話での対応が良くない印象でした。こちらが話し終わっていないのに被せ気味に「わかりました〜！」と言ったり、質問の意味がわからず、「こういうことですか？」と聞き返すと呆れたようなため息混じりの返答。あまりに気分の悪い対応が続いた為、他でも探しますので今回は結構ですと伝えると「僕何か悪いこと言いましたか？」とキレ気味になり、怖くなったので、個人情報のデータは削除して下さいとお願いをし電話を終了しました。他にもこういった会社を利用して転職活動をしたことがありますが、電話対応の時点でひどいと思ったのはこちらが初めてです。もう絶対に利用しないです。

仕事が決まる前までは連絡はマメで親切でした。
一度、打刻の間違いをしてしまい連絡しましたが確認すると言われ２週間経っても連絡は来ませんでした。日数が少ないと教えてくれたのは施設の方で派遣会社に確認してみて。と言ってくださいました。
給料明細のメールも来ない月もありました。前の派遣会社たまにお仕事はどうですか?とか聞いてくれましたがここは一切ありません。
更新もメールで更新します。とメールしても返信はきません。笑

最初の契約時のの時給といざ働き出したら全く違う料金だった指摘したら交通費込みなど曖昧な説明の後ちゃんと対応してもらえ無いまま担当が変わりその後も担当の居ないまま誰に相談して良いのか分から無い事が事が多く紹介される施設もあまり評判良い所は無く最悪な感じであまり相談にもなってもらえませんでした

転職をするに当たってきらケアに登録しました。
登録後は、日時などを決めて連絡をしてきてくれてました。
面接の日程を決めてくれたりするのは、ありがったです。
しかし、何社か面接を受けましたが、面接で上手くいきませんでした。
数社目を受けてお見送りの連絡を受けてからしばらく連絡が途絶えました。そしてしばらくしてからメールでその後、どこか就職先は見つかりましたか？と連絡が来ました。自分で探すのが、不安等があったため登録をしたのにも関わらず、連絡が途絶え、自分で何処か見つけましたか？みたいな感じで連絡がきた時にきらケアを利用しなければ良かったと感じました。
それからも一切連絡はありました。

紹介して頂いた会社に面接に伺い、アドバイザーからその後、即先方から内定を頂いておりますとの連絡が入り。翌日、こちらもお世話になりたい旨を伝えました。
が、入職日２日前に、入職日が延びたとの連絡がありました。先方様が入職の話が進んでないと言われて、嫌な予感はしましたが、連絡を待っていると、直接先方様と話をしてくれと言われ。結果、内定取り消しの不採用になりました。肝心な所で仲介に入って貰えなかったので、今後の紹介は不要だとお断りしました。10日間程お世話になりましたが、無駄な時間でした。