レバウェル介護（旧：きらケア）の口コミ・評判 5ページ目

未経験で初めてこの業界への転職活動に挑戦する中でレバウェルを利用しました。担当の方は丁寧に対応してくださいましたが、2社不採用になった段階で『現状ご紹介できる求人がもうなく、これ以上のお力添えは難しい』と言われました。自分で調べると応募できそうな求人はまだあるように感じていたため、少し早い段階でサポートが終了してしまった印象があり、正直ショックでした。未経験者へのサポート体制については、もう少し寄り添いがあると安心できると感じました。

登録したきっかけは、週2日、時給1700円などの謳い文句でした。
もちろん、この手のサイトには多少なりとも過大広告があるのはわかっております。
私が最初に紹介されたのは時給1250円前後のところでした。
ただ、ここからが酷かったです。
箇条書きすると以下の通り。

・最初の電話での話の内容を何一つ覚えていない
・施設見学の際には平気で遅刻
・契約のために会社を訪問した際に社内で連携が取れていなかった
・急ぎの用にも拘わらず連絡が遅い、直前になって連絡がくる

もちろん担当次第かと思いますが、他の方も同様の対応（特に遅刻）をされていたようなので、会社全体としてそういった仕事意識のない、ゆるい体質なのかなという印象です。

内定が決まるまではものすごく丁寧でしたが、決まったら電話に出ない、ラインは既読がつかない。仕事探してくれるだけなら自分で探せば良かったーと後悔。直雇用ならこんな不安はなかったはず。
不安だらけなので2カ月で更新せずに退職します。

良かった点
・連絡がマメ
・模擬面接や履歴書の添削をしてくれた

悪かった点
・5〜10分程度の電話と言いながら平気で毎日1時間ぐらい喋られる
・ヘルパー持ってる私に対して「無資格に毛が生えたようなもの」との発言、どこに転職するか迷っている私に「いろんな話聞いて迷いますよね」と何故かケラケラ笑っている、等の失礼極まりない言動や態度
・結婚も出産もしないと言っているのに私の年齢だけを見て「ライフステージに対応できる施設を」と。なぜ？
・決めつけや押し付けが酷い
・希望をしっかり聞いてくれない
・アドバイスが二転三転する

結論
介護業界に転職エージェントは不要と個人的に思いました。

営業ラインがきたのでよいところがあれば検討する旨伝えた。電話が来て話す。条件とか話、状況報告。営業の言う施設は評判含め行きたくない旨伝えたところ、ならばあなたの力にはなれません。といろいろ言われ電話を切られた。不快でしかなかったです。

担当してくれているスタッフさんに案件をご案内して頂いたが私が微妙な返事をしたら電話越しに舌打ちされた。対応が悪いと思った。

説明とかが上手くないし、頭の悪い私でも理解出来る説明をして欲しいとか思った。難しくて堅苦しい、理解出来ない様な事言ってきたりするため、キリのいいの所でレバからさよならしようと思った。

福岡から名古屋に引っ越しして、60歳だけど65歳迄は働こうと思いましたが、名古屋の地理も介護施設の状況も解らないのでサイトで見つけて登録しました。　　　
直ぐに電話が有り「うちが最初ですか？他には登録せずにまずは､うちで利用して欲しい」と言われるので素直に応じました。
介護専門のサイトなら安全で良い会社を紹介してくれると思ったからですが、
おお外れでした。
紹介された職場の雰囲気と環境も人間関係も最低な職場です。
辞める人や休まれる方々が多く信じられない程の膨大な仕事量で提示された給料に見合わない職場でした。
私は年齢のこともあるのですが、こんなサイトおすすめしません。
自分の利益しか考えてないサイトです。
　リサーチ力もサイトで言ってる程有りません。

18:00頃に登録したが、登録ボタンを押した瞬間に電話がきた。その後何の伺いもなく30分以上の電話になった。
電話を切りショートメッセージが来てたので、確認すると、キラケア(別の担当者)からの電話で折り返しを求めるショートメッセージであった。
登録者の争奪戦なのかな？それが彼らの給料に関わるのかも知れないけど、それならしっかり対応して欲しい。
改めて電話で求人紹介するからと日程を決めたのに電話が来なかった。こちらの待っていた時間を返して欲しい。こんないい加減な会社とは思わなかった。
数日後何事も無かったように友達に対するようなLINEが入ってきたので、退会したいと思ったが、退会するにも電話しなければいけなく登録しなければよかった。

電話での対応が良くない印象でした。こちらが話し終わっていないのに被せ気味に「わかりました〜！」と言ったり、質問の意味がわからず、「こういうことですか？」と聞き返すと呆れたようなため息混じりの返答。あまりに気分の悪い対応が続いた為、他でも探しますので今回は結構ですと伝えると「僕何か悪いこと言いましたか？」とキレ気味になり、怖くなったので、個人情報のデータは削除して下さいとお願いをし電話を終了しました。他にもこういった会社を利用して転職活動をしたことがありますが、電話対応の時点でひどいと思ったのはこちらが初めてです。もう絶対に利用しないです。

登録した時に連絡きた担当は若い男性で、とても元気よくこちらの話をきいてくれてたのに、こちらが「医療的なとこも介護も両方学びたい」と伝えると施設系やら病院系やらの募集を持ってきて、その度に『◯◯さんはこういった所が似合ってると見受けましたので…』と職種に一貫性もなく、多様な職場を紹介された。また、こちらは電車通勤とかの関係も色々指定して、「この地域以外で！」とお願いしていたのに持ってくる募集枠が全て不便な場所ばかり…。最終的に『ここは人間関係がとても良いと評判です！』と言われ入ったのに、あまりの人間関係の酷さに毎日頭痛、吐き気を伴い、4日経って「続けていけそうにないので、辞めます」と伝えるとお金が欲しいのか毎日夕方仕事終わりに電話が来て1時間程『1ヶ月だけでも頑張って下さい、また相談乗りますから』とまともに対応してくれず…。さすがに「このまま働いてたら倒れてしまうが、そちらは責任取れるんですか？」と伝えると、大きなため息を電話越しに何度もされて『今辞めると揉めますよ、良いんですか？』と脅迫めいた事を言われ、最終的に1ヶ月頑張って辞めましたが職場の上司とは相当揉めました。その事を担当に伝えると『いいじゃないですか、もう会わないんだから』と…。人間をなんだと思ってるんだ、未だに思い出すとトラウマです。