近畿日本ツーリスト（KNT)に関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。
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306件中 201〜210件目表示
- シバさん
- 投稿日：2021.12.27
伊香保温泉最高
地元ですが初めて伊香保温泉の大森さんに行きました。
みなさんとにかく接客がすばらしかったです。
こちらのサイトで申し込むと貸し切り露天風呂が1000円引きでした。
知らなかったので嬉しかったです。
露天風呂が内風呂が離れているので露天風呂に入る時寒かったですがゆっくり入れました。
小学生の子どもの料理も子ども向けに考えられていて美味しそうでした。
また機会があったら行ってみたいです。
2
- わかばさん
不親切
以前は接客も良かったですが、担当がかわり、友達と旅行する際、あまりにも私を見下した対応、こちらから「周遊きっぷないですか？」と聞くと「伊勢参拝きっぷ」を渋々教える。
近鉄系の会社で、そんなとぼけたように言われるの、不親切ですよね？
客をバカにし過ぎ。
私もそれなりに勉強しているので、呆れました。
社員教育がなっていない。
その後も改善されるかと、気になることは言わせて頂きましたが、改善されず。
もう、行くのやめます。
5
- あさん
- 投稿日：2020.10.30
ありえない
3週間前からキャンセル料がかかるシステムなのに、3週間前の金曜日の夜中とかいうギリギリのタイミングで「予約が取れなかったから代替案」とかいうメールが来た。
営業日しか受け付けられないとかほざいてるので、今日キャンセル依頼だすと、キャンセル料がかかるみたいです。
「1カ月前には予約を終わらせて連絡するよ」ってのもできてないし、キャンセル料で2万も取る気かよ。
5
- 家族旅行さん
- 投稿日：2017.09.22
お客さんて何？
家族旅行の事で代理店に聞いたらお客様相談センターを教えて貰いましたが、わたしの気持ちがわかってもらえず、代理店に話してくださいと言われ、なんでわかってもらえないんですか？と聞いて判事がなく、挙げ句のはてに代理店になんで相談センターの番号を教えたのと怒ったそうです。担当者に言いたい、本当にわたしは、お客様さまなの、お客さまって何！
4
- ミクさん
- 投稿日：2017.10.29
最低な会社
担当者が調べた路線バスをもとに店頭で行程表を作成され、帰宅時の飛行機も予約、料金を払込。
後日自分で路線バスのHPも確認したら、その路線バスは走ってないことが判明。
素人でもすぐにわかるミス。その後の会社側の対応も不信感しか抱かせない悪対応。
旅行会社としてもはや信頼できないし、二度と利用したくない。
6
- 保護者さん
- 投稿日：2021.12.14
最悪な会社。修学旅行がめちゃめちゃに。
子供の修学旅行。空席にむりやり突っ込んだのか、複数の飛行機で移動。
しかもそれぞれの出発時間が1時間もずれているし便名も間違えて案内が来ていた。
精算内容に疑問があったので店に問い合わせしたが、担当はいないと言われた。
そもそも営業職で会社にいないヤツを問い合わせ窓口にするな！
個人で使うのは避けられるけど、学校行事だと避けられない。
だから恐らく団体旅行を狙って安めに設定＆契約後に席が取れなかったとか言い訳するんだろうな。
学校関係者がこの口コミを見てくれればいいのだが。
1
- とくめいさん
- 投稿日：2020.11.02
旅行会社で土日曜日に連絡とれないのは…
地域クーポンが来ないから連絡したところ、返信来ず
次の日に連絡来て「送りました。」と返事と同時に地域クーポンが来ました
こちらは送ったので責任取れませんって
責任取れとかじゃなく連絡取れるようにして欲しいと言ってるのに
対応してくれないみたいです
旅行で土日に連絡取れないでクーポン受け取れないのは関係ないなんてずさんな会社だと思います
3
- おすすめしないさん
- 投稿日：2019.08.26
情報漏えい，及び状況確認のため2度連絡をいれたが返信は9日後
タイトルのとおりです。
学会での取りまとめを近畿日本ツーリストが担当していました。
しかし，登録者の個人情報が漏れ，登録者に再登録の依頼がきました。
私は，情報説明と振り込み確認の連絡を近畿日本ツーリストに入れました。
が，2度催促してやっと9日後に振り込み確認だけ返事がきました。
個人情報を軽視し，金銭のやり取りをおろそかにし，いわゆるホウレンソウも満足にできない近畿日本ツーリストに対し失望しています。
非常に不快です。
2
- さちこさん
- 投稿日：2022.08.14
近畿ツーリストの窓口で返金可能って言われたのに、チケットの返金をしてくれなかった。
新幹線のチケットをみどりの窓口で払い戻し対応にしたのに
近畿ツーリストからは返金されなかった。新幹線代はJRから払い戻しされてるはずなのに納得がいかない。だったら払い戻しせずに金券ショップに売ればよかった。いろいろと対応も悪かったので星ひとつ。
もう二度と利用したくない。安かったので近畿ツーリストにしたが結局高くなった。
3
- ??さん
残念
名古屋駅にある店舗態度悪すぎます
愛想もないしすごく面倒くさそうに対応されましたすごく不愉快です
2度と名古屋店舗使用しません
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