いい話ばかりじゃ、わからないから。
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旅行会社で土日曜日に連絡とれないのは…
地域クーポンが来ないから連絡したところ、返信来ず
次の日に連絡来て「送りました。」と返事と同時に地域クーポンが来ました
こちらは送ったので責任取れませんって
責任取れとかじゃなく連絡取れるようにして欲しいと言ってるのに
対応してくれないみたいです
旅行で土日に連絡取れないでクーポン受け取れないのは関係ないなんてずさんな会社だと思います
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情報漏えい，及び状況確認のため2度連絡をいれたが返信は9日後
タイトルのとおりです。
学会での取りまとめを近畿日本ツーリストが担当していました。
しかし，登録者の個人情報が漏れ，登録者に再登録の依頼がきました。
私は，情報説明と振り込み確認の連絡を近畿日本ツーリストに入れました。
が，2度催促してやっと9日後に振り込み確認だけ返事がきました。
個人情報を軽視し，金銭のやり取りをおろそかにし，いわゆるホウレンソウも満足にできない近畿日本ツーリストに対し失望しています。
非常に不快です。
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近畿ツーリストの窓口で返金可能って言われたのに、チケットの返金をしてくれなかった。
新幹線のチケットをみどりの窓口で払い戻し対応にしたのに
近畿ツーリストからは返金されなかった。新幹線代はJRから払い戻しされてるはずなのに納得がいかない。だったら払い戻しせずに金券ショップに売ればよかった。いろいろと対応も悪かったので星ひとつ。
もう二度と利用したくない。安かったので近畿ツーリストにしたが結局高くなった。
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残念
名古屋駅にある店舗態度悪すぎます
愛想もないしすごく面倒くさそうに対応されましたすごく不愉快です
2度と名古屋店舗使用しません
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近畿日本ツーリストならあり得る事
数年前､近畿日本ツーリストのツアーに行った時の事
ツアー広告の内容とはかけ離れたものでした。
ツアー後、近畿日本ツーリストに電話をしたら
そんな事を言っているお客はいないとの事でした。
その後、旅行のパンフレットは送られてきませんでした。
都合の悪いことは、握り潰す。
そんないい加減な会社なんです。
今回の件も会社の体質そのものだと思います。
今では、JTBや阪神トラピックスでツアーに行っています。
今のところ､パンフレットに偽りはありません、
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対応が最悪
湯巡りパスポートを利用の際、古い案内の冊子が配布されホテルに行った所、そこのホテルは利用できなかった。KNTに確認したら、間違った物を配布したが、旅行パンフレットには載っていないので、契約上問題が無いと言う事でした。利用時間に合わせ、旅行の予定を立てたのに、その言い方はないでしょう！
今後KNTは利用しません
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いつも利用しています
海外旅行の際も国内旅行の際も
いつも利用させて頂いていますが
いつも親切で丁寧ですし
有名所だとチラシにより若干の金額の差が
生じるものですが、一番お得なプランを
探して下さいます。
また、疑問に思ったことなどを聞くと
その場でホテルへ電話して聞いてくれたりと
嫌な顔をされたこともないです。
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対応遅過ぎ
子供の、積み立て、返金、話がまったくあいまい。あっちでは、違う言い分。こっちでは違う言い分。
また、電話に、出た、全く内容が、わかりもせずに、簡単にこうです。あーです。違う担当者に、聞いたらまた、違う解答。
2度と利用しません。もう１つの、積み立ても、やめようと思います
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店員の態度が最悪
京都行きの予約をした際に私たちみたいな若者は旅行に行く前どのホテルが安いとか1か月前までの予約とかわかるが高齢の方はわからない人がいるのは当たり前だと思う。それにも関わらず旅行まで1か月切っている恒例の方に「このホテルは1ヶ月以内じゃないとできないプランです」とものすごい圧をかけるような言い方をしていてそれは店員としてありえない態度ではと思った。
なので他の旅行会社で予約し直しました。
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笑顔がない
以前横浜店を利用した時に気持ちのよい対応をしていただいたので、今回は最寄り駅の戸塚店を利用しました。笑顔がひとつもなく、接客業とは思えない対応でがっかりしました。もう使いません
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