国華園の口コミ・評判 7ページ目

注文した苗が生育不良との事で、代替え品禁止にしてましたが、勝手に代替え品が届きました。お詫び状と共に、お詫びの苗も入ってましたが、全く好みじゃない。嫌いな花種のお詫び苗(間延びした苗＝ワゴンセール品？)と、代替え品もよりによって大嫌いな色。しかも耐寒温度0℃までの苗じゃ札幌では困る。一年草でしか無い。一方的な押売りと一緒。それなら返金して欲しかった。若しくは、違う苗に変更したかったです。変更も返金も出来ないから勝手に代替え品が届くんだと思います。要望欄の「代替え禁」の意味が無い。 致し方無く代替え品を入れるなら、せめて好みの色系くらいチェック欄も欲しいですが、暖簾に腕押しなんでしょうね。代替え品はこれで3回目。2回は百歩譲りましたが、今回は酷い。

野菜の苗を購入。ほぼすべて折れて届きました。そもそも届いた時点で、入れてある段ボールの高さが明らかに足りておらず、苗の上部が折り込まれてる。信じられない。少しでも園芸をかじっていればわかるはず。案の定主茎が完全に折れており、枯れ果てた姿の苗も多数。二度とここでは買わない。

今まで何度も利用してきたが、商品代金支配完了後であっても、「納期遅れ」は当たり前、もしかしたらいつまでも商品が届かないことを覚悟されたし。口座振り込み支払いが完了しているにも関わらず請求書が届くケースもある。
商売（ビジネス）の基本ができていない。
花や野菜苗は納期が遅れると植え付け時期を逸するので納品があてにならない業者には今後一切注文はしない。コンプライアンス、ガバナンス問題が幾度も露骨に発覚。
誰かが書いているように、納品催促してやっと届いてもお詫びの言葉すらない。
ビジネスの基本である「納期」、「価格」、「品質」のどれをとってもマイナス評価。
購入者は是非参考にされたい。

購入した園芸支柱が多少なりとも安いのと大量に使いたいと思い注文したが「直ぐにでも使いたいと」、余りにも商品の発送が遅いので連絡すると、2度もおおよその発送日の連絡をを受け取るもそれさえもも守れず既に１６日も経過、果たして購入した商品が送られて来るかもわからない事態です。
果たして商品が送られて来るかもわからない。

毎年買っていましたが、お金先取りで、品質納期が超いい加減がすごくなってきてます、果樹苗木は発芽しないのが半分NGでした、毎回、交換すれば良いだろう対応なので、もう購入しないと決めました、従業員も、問題意識ないようですね

いちごの苗を注文したが、品切れの為買えなかった。それはいいとして代替え品でも良いという欄に丸をつけていたが、代替え品は自分で選んで再度連絡してくれとの事。？？？
スタッフの方に電話してオススメ教えてください。と電話したが、食べた事がないらしく、ひたすら感情の無い謝罪だけでした。もー買わん

国華園で家庭用の梅を買いましたが、送られてきた梅の半分以上は商品ではないと思うくらい酷い梅でした。家庭用難点ありとのことでしたので擦り傷や多少のいたみは覚悟してましたが、ハッキリ言ってこれは産業廃棄物レベル。二度と買いません。

先日久しぶりに国華園行ってホワイトパイナップル¥880、枝豆、紫玉ねぎ買いました。白いパイナップル珍しいから帰って切ったら3分の1は腐っていました。枝豆もつるつきでもかなり古かった。玉ねぎはまあまあでした。
帰りに万代買い物行ったらホワイトパイナップル¥780で売ってました。

一週間で商品到着予定が未だに到着発送の連絡無いまま二週間、サギなのか会社事態に問題があるのかかなり不安で、後しばらく待って商品到着無ければ警察等に相談予定してます、返金もしてもらえるのかが心配しています、数千円なら泣き寝入りするのですが、万越えなのでしばらく様子みます

紫陽花の苗を注文。注文から7日～10日程で発送と書いてあるが10日すぎても音沙汰がなかったため、注文以降一切連絡がないがどうなっているのか、発送準備等がまだなのであればキャンセルしたい旨伝えるとあっさりキャンセルされました。準備してなかったんかな？笑
もう頼まないし、おすすめしない。