国華園の口コミ・評判 6ページ目

自分も何度か酷い目に遭った経験を投稿しましたが、今でも分厚いカラーのカタログが送付されたり、宣伝が絶えない、口コミを見ると
とにく酷い、サギみたいな内容もあるのに、まだ沢山のチラシが出ているのは、今でもカラーのカタログや、宣伝を信用しているひとがいるんだとおもう。でも、それは人それぞれか？

12月中旬に苗木20本と球根5個注文しました。1月下旬に発送希望での注文完了メールが届いた
発送を12月中に行う、駄目ならキャンセルとなるとのメールが
購入者の準備が出来ません、何故1月下旬発送が出来ないのですかの返事メールも無い
過去にも何度か購入してますが、今回は対応がおかしい
皆さん注意して下さい。

4〜5月に芍薬（2種類）『10月に発送』と書いてあり注文し、入金しました。
先月『いつ来るかな〜⁉️』とずっと待ってましたが届かず、連絡も来ず…。
『発送が遅延⁉️』と思いながら先週まで待ってましたが、音沙汰なし…。
日頃、仕事で連絡出来ないから郵便で問い合わせたら、今日の夕方。連絡があり「今週発送します。」の一言。
『連絡もせずスミマセン。』『遅くなりましたが…。』等。一切有りません。
もう利用しないなぁ〜

落ちてるリンゴを子供に拾わせて
送ったの？
と思うようなりんごでした。
すぐに腐り始めて、
これなら倍近い値段出しても普通のりんご
にしておけばよかったです。
毎年、普通のりんごを注文させてもらって状態も良かったので
加工用も大丈夫だろうと思いましたが、
これほどひどいとは思いませんでした。
私の認識が間違ってるのかもしれませんが・・・

注文した苗が生育不良との事で、代替え品禁止にしてましたが、勝手に代替え品が届きました。お詫び状と共に、お詫びの苗も入ってましたが、全く好みじゃない。嫌いな花種のお詫び苗(間延びした苗＝ワゴンセール品？)と、代替え品もよりによって大嫌いな色。しかも耐寒温度0℃までの苗じゃ札幌では困る。一年草でしか無い。一方的な押売りと一緒。それなら返金して欲しかった。若しくは、違う苗に変更したかったです。変更も返金も出来ないから勝手に代替え品が届くんだと思います。要望欄の「代替え禁」の意味が無い。 致し方無く代替え品を入れるなら、せめて好みの色系くらいチェック欄も欲しいですが、暖簾に腕押しなんでしょうね。代替え品はこれで3回目。2回は百歩譲りましたが、今回は酷い。

野菜の苗を購入。ほぼすべて折れて届きました。そもそも届いた時点で、入れてある段ボールの高さが明らかに足りておらず、苗の上部が折り込まれてる。信じられない。少しでも園芸をかじっていればわかるはず。案の定主茎が完全に折れており、枯れ果てた姿の苗も多数。二度とここでは買わない。

パンジー15鉢、ビオラ15鉢、その他5鉢、通販で購入。　一か月も待たされた挙句、送られてきたのは花もついていない、4センチほどのポットに入った幼苗。　もちろん花などついていないから、何色の花が咲くのかわからない。。　生花店の店頭で、こんな幼苗売られているのはみたことがない。　色も分からない幼苗をどうやって植えたらよいのか。蕎麦屋の出前ではないが、注文を受けてからポットに種をまいたものではないかとさえ思う。　平気でこんなものを割安などと金をとって送ってくる、経営方針に呆れる。

今まで何度も利用してきたが、商品代金支配完了後であっても、「納期遅れ」は当たり前、もしかしたらいつまでも商品が届かないことを覚悟されたし。口座振り込み支払いが完了しているにも関わらず請求書が届くケースもある。
商売（ビジネス）の基本ができていない。
花や野菜苗は納期が遅れると植え付け時期を逸するので納品があてにならない業者には今後一切注文はしない。コンプライアンス、ガバナンス問題が幾度も露骨に発覚。
誰かが書いているように、納品催促してやっと届いてもお詫びの言葉すらない。
ビジネスの基本である「納期」、「価格」、「品質」のどれをとってもマイナス評価。
購入者は是非参考にされたい。

購入した園芸支柱が多少なりとも安いのと大量に使いたいと思い注文したが「直ぐにでも使いたいと」、余りにも商品の発送が遅いので連絡すると、2度もおおよその発送日の連絡をを受け取るもそれさえもも守れず既に１６日も経過、果たして購入した商品が送られて来るかもわからない事態です。
果たして商品が送られて来るかもわからない。

毎年買っていましたが、お金先取りで、品質納期が超いい加減がすごくなってきてます、果樹苗木は発芽しないのが半分NGでした、毎回、交換すれば良いだろう対応なので、もう購入しないと決めました、従業員も、問題意識ないようですね