高速バスドットコムに関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。
会員登録なしで投稿できます。
72件中 21〜30件目表示
- とくめいさん
- 投稿日：2023.12.23
エラーだらけ
アプリがとにかく落ちる。
代わりにウェブから直接して予約完了かと思いきやまたエラー！
んで再々度、予約しようとしたらもう格安料金のプランが売り切れ。。
これ、、駄目だわ。
0
- 匿名さん
- 投稿日：2023.11.26
2度と使わない
人身事故で電車が動かず連絡しようとしたら記載されている電話番号もチャットも全て営業時間外。緊急連絡先なし。連絡すらできずに全額キャンセル料を払うことになった。
0
- あさん
- 投稿日：2024.04.26
スマホでの予約でエラー連発
予約が取れそうな便を見つけるのには便利ですが、こちらで予約までするのにはエラーが多すぎる。別のとこで予約するのが吉かもです
0
- あさん
- 投稿日：2024.03.27
星5
27日京都から名古屋行きで乗車しました。
乗車時間がすぎてしまったのですが連れが来るまで少しの時間ちがう所で待機し、待ってくれました。
ほんとに助かりました。ありがとうございました。
0
- とくめいさん
- 投稿日：2021.11.08
【キャンセル】全く融通ききません
マイページにて間違えてキャンセルをしてしまい即連絡しても規定なのでと繰り返すばかり。席の確保が〜とかそんな満席続きの状況じゃないだろと。緊急連絡先の案内もメールに記載があると案内されたが、ならそこに速やかに連絡していれば処理できてたのかと問うとそういう訳ではないと。なぜキャンセルミスが訂正できないのか…1つの予約に必死過ぎやしないか？会社の経営そんなにやばいの？
10
- とくめいさん
- 投稿日：2023.07.10
いろいろなバス会社と比較出来て、分かりやすい
申し込んだ日、予約の空き状況で運賃が頻繁に乱高下して、ギャンブルの要素もあり、毎日のチェックが楽しい。出発の日まで、ワクワク、ドキドキできた。
他の口コミでは、キャンセルのシステムがおかしいとか、乗務員の態度が納得いかないという口コミが見られるが、出発地から到着地まで、手ごろな料金で、高速道路の防音壁にぶつかることもなく、安全に運んでもらっただけでも御の字です。もう乗りたくないなら、自家用車をはじめ、他の交通機関で行けばいいこと。鉄道、飛行機に比べ安価という理由で利用しているのですから、多少のことは我慢が必要。たいていのバスでは充電だってできるのですから、便利ですね。そもそも、エアコンが効かないとか、途中でおいていかれた等、バスに関する不満は、バス会社に言うべきです。キャンセルだって、ご自分の都合ですから、とやかく言うのも見苦しいですね。
2
- ゆさん
- 投稿日：2024.02.08
回線ゴミ
予約しようとしたのに回線がゴミすぎて先に進まない 1時間葛藤したのに結局予約できませんでした。最悪のサイトです。
0
- ねこさんさん
- 投稿日：2022.03.29
運行停止なのに。。
この会社は絶対使わないほうがいいです。
そもそもこちらのサイトからバス会社を予約できるかと思いますが、基本的にバス予約するときは本ページのサイトから予約した方がいいです。
その理由は二つあります。
①そもそも向こう側が運行停止してきたにも関わらず、なぜこちらが高速ドットコムにお金の払い戻しの電話をしなくてはならないのか。しかも有料電話。
②天候の理由で1日前に向こう側がキャンセルしたにも関わらず当日は風速速度は問題なかったこと。なのにも関わらず払い戻し手数料440円こちらが払うとかなめすぎ。
しかもローソンで払い戻しする際にすでに440円は差し引いてるのでやってることがすべてせこい。
絶対このサイト使わん
5
- 紫陽花さん
- 投稿日：2022.01.11
重複予約が多すぎる
高速バス予約の際に使用させていただきました。
エラーが何回も出るため、再度予約をやり直すと予約履歴にはエラーが出たはずのものが予約できており、重複で予約をしてしまっていました。エラーが連発し、キャンセル料に合計2640円も払うことになってしまい非常に残念です。
出かける前なのに非常に悲しい気持ちになりました。
11
- とくめいさん
- 投稿日：2021.04.16
女性一人でも安心です
地元に帰省する際にいつも利用しています。(ここ1年はコロナの影響で地元行のバスが運行中止中なのですが…。)
サイトはシンプルで使いやすく、特に煩わしさはないです。
男女が隣同士になることがないので、女性一人でも安心して利用できます。
一点だけ気になったのは、コンセント付と書いてあったのに、実際乗車したらコンセントがないことがありました。長時間の移動で電源問題は大きいのでその点の表示は間違いのないようにしっかりしていただきたいです。
5
