ヤマトホームコンビニエンス 配送の口コミ・評判 10ページ目

梱包が個人では難しい大きなものを運んでくれるのでありがたいです。しかし、オーディオアンプは運べません、とか、ホイールの組み込まれたタイヤは運べませんなど、リスクがあるものは運んでくれません。本体のヤマトは受け入れてくれるのですが、どうなっているのでしょうか。

家具の発送を依頼いたしますがスタッフによっては敬語も使えない横柄な態度　サービスもとても悪いです。スタッフによって当たり外れがかなり多く　悪いスタッフに対して何かペナルティ的なものをつくった方がよいのではないでしょうか？　配達時に簡単なアンケートをとるなど　

搬入後、「『製品に』不具合がないことを確認してください。」と言われ、その通り搬入された家電に傷がないことを確認して完了書にサインをしたのですが、帰られた後に壁に傷がつけられていることに気が付きました。
明らかな傷で、搬入者は気が付いていたと思います(剥がれた壁紙が落ちていませんでした。恐らく搬入者が拾って処分したのかと)。
ホームページの問い合わせ窓口に写真を送り状況の確認を求めましたが、なしのつぶてです。

別の企業を通し日にち指定で配送をお願いしていましたが
前日に一度だけ着信を残しただけで配送の取り次ぎについてはなんの説明もなく
当日確認の連絡をしたところ明日いこうになりますと伝えられました

日中連絡がとれない仕事をしているのでネットを通して日付指定をして休みの日に合わせて配送をお願いしているのに
配慮がなさすぎるのではないでしょうか
当日も朝に連絡をいれて遅い時間になってでもその日に配送することはできなかったのでしょうか
貴重な時間を無駄にさせられて不快です

作業がとにかく雑で、大型家電を蹴ったり、ドアを乱暴に開閉していました。うすいプチプチだけて大丈夫なのか心配です。段ボールはありあわせのものでした。心配です。
作業員の態度は高圧的で、客に対する配慮が全くない！大声でまくしたてるし、恐怖すぎでした。作業経路にあるドアを取り外すなど、断りなく勝手にやっていて呆れました。他の業者はちゃんと一言断ってからやってますよ。
ペアを組んでいるもう1人の方が可哀想になりました。大変でしょうけど頑張ってくださいね。
メルカリで売れても心配が増加しました。他の業者を選べないのが悲しいです。結構な料金とって、やることがあれではガッカリすぎます。なんとか、社内教育を！人間教育を！

今回2回頼んだが、
12時〜の時間帯に設定してるのに11時にくると言ってきた。
きた作業員男二人は頭が使えないのか、女2人3階まで運んだソファを1階から廊下に出すこともできず。
重たいドアを外せと要求し、作業員2人は見ているだけ。
図体ばかりでかくてほんと使えない。
2回目は12時半〜とそちらが時間を指定してきたくせに12時過ぎに来た。
時間に合わせて準備しているのだからちゃんと時計が読める人を雇っては？

通販で購入したベッドフレームの配送会社がこちらでした。

開封設置・組み立てサービス付き。
作業員二人でいらっしゃいました。
荷物の搬入に関しては問題無し。
が、作業員の愛想が悪い悪い。
そんなに嫌なら組み立てはいいから帰ってくれといいたくなった。

靴下は真っ黒で汚い。
新築だったので、その脚で家に上がられるのが嫌だった。

好きなインテリアショップの大型配送はこちらの業者が指定されているので困る。
二度と使いたくないけど、、、

ネジ締めが緩めでした。
自分で本締めしました。
なるべく組み立てサービスは利用しないほうがいいと思います。

受取り時間の調整の電話で、[明日は配達をストップしている] と、いい加減な回答をして、今日受け取れないのなら、2週間受取りが出来ないという状況になりそうになった。営業所に直接電話で交渉を行ったら、希望の日時での配達を交渉出来たが、最初にコンタクトをして来たドライバーの対応のいい加減さに、信用を無くし、県外から大型商品で2万円近くの配送料を支払ったうえでの家電製品の引取りに、不安な思いをさせられています。

今日の配達員は初めてだったけど　変わってた！
ドア開けるなり　苗字とか氏名でなく　名前だけで　たけしさんですね～って聞いてきたｗｗ
自分が　え～って言ったら　　たけしさんですよね！ってｗｗｗ
君　変わってるね　聞くなら氏名できけよ　名前だけで聞くなんて失礼だよ！ｗｗｗｗｗ
あぁ～！
やっぱり変わってた！(笑)
いつも来てくれる何人かは　とても出来る配達員さんです
中にはやっぱり入るし雇うよねｗ

フリマアプリで購入した商品です。
日時指定した日に商品が行方不明で今日のお届けは出来ないと連絡、その日の夕方商品が見つかったとの事で3日後の日時時間指定しました。
しかし、次の指定日には荷物が遅延しているので遅れますと連絡が入りましたが、その日には電話すらなく、次の日の昼過ぎにこちらから連絡すると、荷物がどこにあるかわからないから確認しますと…
荷物が見つかりましたと連絡くれたじゃないかと問いただすと電話したのが誰か分からないのでこちらではわからないという始末。
３０分程すると荷物がありましたから今日中に届けますと言われたのにその日の２１時まで待っても連絡すらなく、フリマアプリの出品者も痺れを切らしカスタマーセンターに電話を入れたのですが、その電話を受けた後、慌てうちに連絡が入ります。
いまドライバーが戻りましたので今から配達すると、そんな時間に来られても困ると翌日配達にしました。
こちらは荷物が届くのに、自宅待機しなければならず、それでも届かないと何日も無駄な時間を過ごしました。
納得がいかないのでクレーム入れましたが、確認してこちらからかけ直しますと言ったきり１日放置です。
ホントにいい加減で不誠実な対応です。　
申し訳ないという気持ちも伝わりません。
こんなに腹が立つ事は初めてでした。