
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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みなさんと違うのが謎です。
家から通いやすいという理由で去年の夏に契約しました。
私が仕事の都合で平日が都合が良いと言うのもありますが、予約は比較的取りやすかったです。
施術の時に2ヶ月後の予約希望日を伝えると高確率で取れました。
施術もみなさん セルフになった と仰っていますが、私はセルフでしたこともなく…ずっと初回と変わらず施術していただいていました。
そこまでは良かったのですが
残り1回というところで、突然LINEで閉店の旨の連絡が来ました。
先月いつも通り普通に予約をとっていたのに?
高い金額を払っているのに簡単なLINEの一斉送信で、はいサヨナラ?
12月以降の予約の方は順次連絡して予約を取り直すのでお待ちください とありましたが、一向に連絡無し。
来月が予約の月なのですが。こちらにも都合があるのですが。
まぁ、県外にわざわざ…なんて無理ですけど。
交通費負担はこちらですもんね?
まだ残り回数が多くある方はどうされるのか。
せめて違約金?とか手数料?とかなしで残り全額返金措置があればいいのに。
会社の身勝手もいいとこです。
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契約はお勧めできません
長く通っていますが会社の都合に振り回されてばかりです。おすすめしません。
◼️契約時に良かった点
・毛量や伸び具合をみるためお店でシェービングしてくれる
・生理などで突然のキャンセルになっても次の予約を早めにとれた
◻️年月が経つごとに変わった点
・通ってた店舗が閉店になった。近隣に通うよう言われたけど最初の予約も優先されず半年後にやっと近隣店舗一回目の予約がとれた。片道90分の近隣店舗…。
・シェービングをやってくるように言われるようになった。毛量も見なくなったので重点的に当てる等言わないとやってくれなくなった。
・予約が3ヶ月→4ヶ月に一度になった。これに行けなければまた4ヶ月後でないと施術は受けられない。
・ろくに施術も受けていないのに、支払いが終わっている無制限契約の人を中心にセルフ施術に切り替え始めた。
↑Twitterでは立ち個室でサングラスも無く冷却時間がついた機械を使って60分で済ませろという仕組みらしい。(うなじ・背中はやってくれるらしい)
店員の対応も閉店した店舗の店員さんより悪かったり恐怖感あったり勧誘しつこかったり。
勧誘はしない、とWebページで謳っていますがしつこいと帰る時間が遅くなるレベルで続きます。
もう契約当初の面影はありません。
無制限という安心を買った高い買い物だったのにセルフに切り替えるなんて許せません。
今契約を考える方はいずれセルフになること覚悟して契約してください。
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契約変わった
みんなが書いているように、アフターサービスがセルフ脱毛に移行した。
新規検討している人には、オススメできません。
新規契約しない方がいいです。
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セルフ脱毛に移行しますよのiPhoneメッセージアプリSNSに入っていたのは、予約前日。
予約とっていたのは、セルフじゃない予約(4ヶ月前に予約)とっていた。
当日、予約サービスに予約時間を忘れていたなと思い、
予約時間問い合わせをすると、勝手に予約を消されてる。(そんなのアリ!??)
「案内SNSを読みましたか?セルフに移行して、セルフの予約が取れていません(むしろ、4ヶ月前に取った予約が消されています)
「もう予約枠は、ないです」と言い切る。
「そもそもセルフに同意契約していませんし、サインもまだしていませんけど、セルフ移行。
4ヶ月前にとったセルフじゃない予約を勝手に消しているのは、どういうことですか?
めちゃくちゃ予約取りにくいから、他県出張で往復交通費3万かけて
ラドルチェのために日帰りで大阪に帰ってきたのに交通費3万払ってくれるんですか?
そうではないでしょう?
(通知はSNSのメッセージアプリ 1つ。セルフ移行しますよという案内は、ありましたが、予約を勝手に消しているとは。。。
セルフじゃない予約を勝手に消して、本来予約していた時間を他の客の時間枠に当てはめてていて、
もう予約が埋まっていると
なっていた。」
(この点に怒り!!!!)
他県長期出張でラドルチェのためだけに日帰りで大阪帰ってきたのに
交通費3万日帰り返して頂けますか?
怒りすぎて、もう言葉出ません。(無言20秒と怒りのため息)」というと 「すみません」と謝る
電話口のお姉さん。
電話で抗議している中で、キャンセルが空いたのか、無理やり入れてくれたのかわかりませんが、
今日のこの時間で空いていますと案内してくれました。
サービスがどんどん悪化しているラドルチェですが、
セルフサービスに切り替わる・予約を勝手に消している。。。
ラドルチェの電話口のお姉さんは、悪くない。
ラドルチェの経営陣に怒りだわ!
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ラドルチェ 店舗が拡大していく前の 古参ですが、
契約当初は、ものすごくサービスが良かったのに、年々、サービス悪化していく。
ラドルチェの新規契約 と 追加契約はしない方が無難だと感じた出来事でした。
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最悪
3年ほど前に知人からの紹介で40万円の全身+顔の回数無制限通い放題コースを契約しました。正直後悔しています。
最初は3ヶ月に1回のサイクルで通えると言う説明を受けていましたがそんな事はなく、予約が詰まっているやらスタッフ不足やら理由をつけられ半年に1回しか通えませんでした。きっちり6ヶ月後とかに取らされていたのでわざとなのでしょう。毛も薄くなったくらいで脇など濃い場所は全然生えてきます。そして少し前に新しい機械に変えて、古い機械を処分するため追加料金を払って乗り換えろと言われ、お断りしたところセルフ脱毛になりました。その機械自体も素人が改造した様な見た目で痛みもほぼ無く毛が抜け落ちることもありませんでした。それ以前から無理な勧誘などはしません!とか言っていましたが行くたび勧誘してきてましたよね?嘘はつかない方がいいと思いますよ。40万円をドブに捨てた気分です。セルフ脱毛に切り替えろと沢山の人にSNSでメールを送った直後にメンズレモンと名前を変えて男性用サロンを開いているそうですが、女性から巻き上げたお金でオープンしたんですか?
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もう行きません。
たまたまなにかのサイトで見て行くことを決めました。
私はもう脱毛を契約する気で行ったので、説明されてそのまま契約をしました。その時は本当に親切な方が対応してくれて、凄くいいサロンに巡り会えたなと思いました。ですが、天王寺店に行った際、別のメニューの勧誘をされ断った途端態度が一変して、早く帰れと言わんばかりの対応で表情も口調も急に暗くなって本当に怖いと思いました。もう早く帰ろうと思ったのですが、脱毛の予約をまだしていなかったので、脱毛の予約をしてもいいですか?と聞いたらここでは出来ませんと言われました。お店に来てるのに予約できないってなんだそれと思いました。もう行きません。友達にも絶対紹介したくありません。本当に天王寺店のスタッフの帰り際態度が悪すぎて、その後もずっと嫌な気分でした。ここのクチコミを見ていると、私と同じようなことを感じている方たちばかりでやっぱりそうなんだなと思いました。ここでの契約を検討している方はよく考えた方がいいと思います。
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気になるQ&A
最悪、最低
もはや愚痴みたいになりますがお許しください。
不快に思われる方は読まないでください。
ラドルチェには3年ほど前から通い始めました。
ここが初めての脱毛サロンだったので
基準がよく分からなかったのですが
他の方のクチコミを見て、
確かによく考えれば接客、含め施術も雑だなぁと。
照射漏れも毎回どこかしら必ず1箇所はありましたね。
素っ裸のまましばらく放置されたりとか。
後、勧誘を断れば一気に態度悪くなります笑笑
分かりやすいなぁと思ってました。
かたや店員さんに同情していくつか他のコースも
契約したかと思えば、対応がいいのは最初だけ。
2、3回通うと施術もぜんぶ雑になります。
また日程が合わなかったりして、こちらから
予約を入れないといつまでもそのままにされます。
つまり放置です。こことは全く別で、痩身のエステにも
通っていますが、日程が合わず予約を入れていないと
1ヶ月以内には必ず店から「次の予約どうされますか?」の連絡あります。まぁこれに関しては店によると思いますが、
とにかく全てにおいての対応が最悪です。ぜんぶ最初だけ。契約すれば馬鹿みたいに喜んでくれるし対応もいいです。あ、最初だけですが。
最後に。無制限コースは途中からセルフ脱毛になるの、
知らなかったです。仮に契約書に書いてるとしても
口頭でもきちんと契約時に説明するべきでは?
これでは詐欺などと言われても仕方ないと思います。
私は弁護士とか提訴とかそういうの、よく分からないし
面倒だからやりません、けどお金を払っている顧客が
いるから企業、店があるしスタッフがいることを
忘れないでください。お金はきっと返って来ないけど
もういいです、腹が立ちすぎて。二度と行きません
さようなら。お世話になりました。
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ブルークリニックの移行に関して
皆さまの口コミみていて、私もそうだ。。。と
思う内容に腹が立ってきました。
私も今年やっと支払いを終えたものです。
無制限に切り替え、マシーンのグレードアップ3万
顔の赤みなどにいい機械あてれるものに3万と
勧誘はありましたが、その時はいいと思って
契約してきました。
そして、8月に脱毛に行ってきました。
そこで、案内があったのは
ざっくりゆうと、医療脱毛のブルークリニックに
移行しないか?とゆう案内です。
上級会員にだけ、案内してるそうです。(嘘だとおもいます)
この内容は、9万円返金するから医療脱毛に切り替えてもらえ
ますよ!悪魔でラドルチェからのお願いじゃないですよ!
とゆうものでした。
結局、私はいまのラドルチェに対して不満があったのと
もぉ、毛が薄くなってきていたのもあり無制限はなぁ。。と
思っていたのもあり、医療でお値引きがはいった12万のコース
に変更したのですが、契約後いろいろとモヤモヤしだして、、、
変なところが、大阪駅前店は店舗縮小のため閉めたはずじゃ
ないですか??そこの後にブルークリニックとゆうものが
入ってるんです。
中の内装もそのまんま。ただ雰囲気がティファニーみたいなものに
なってるだけ。
おかしいな?と思いました。
ラドルチェと繋がってるんだろうなとその時感じました。
聞きましたが、そんなこと本当のことゆうわけもなく。。
絶対なにか裏があるとおもいます。
ブルークリニックの案内が来た方、迷うかもしれませんが
よく考えてみてください。
私はもう移行してしまった身です。( ; ; )
しかも、話は戻りますがお顔の機械に関しては1回しか当てれず
だったのですが、こうゆう場合って交渉したら返金してもらえるのでしょうか。。。
あまりにも、ひどいです。1回です。3万の価値なしでした。
赤みが消えることなく。
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オススメできません。
初めはvioと顔のみの契約で通っていましたが、その時から予約はなかなか取れませんでした。
途中で全身回数無制限に切り替えて23万円ほどで、再契約しました。
毎回行くたびに激しい勧誘があり、新たに追加契約しないと半年に一回しか予約が取れないと言われましたが、断り続けました。
支払いが終わった後、急にSMSでセルフ脱毛に変更になると連絡があり、ホットペッパーで予約を取り直ししろと。
自分で予約を取り直さないと元々の予約時間に来ても対応出来ないと。
取り直しし、店舗に行くと、やはりセルフ脱毛しか出来ない。
背中などは別で予約(しかも電話のみ)取ってほしいと言われました。
ホットペッパーに口コミを書いても、悪評と認定されているのか一切載ることなく、今に至ります。
脱毛を考えている方はやめた方がいいと思います。
詐欺だと思って諦めます。
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最悪です
一言で言って最悪です。
5、6年前に契約しました。
当日学生だったのでローンを組み、脱毛ができる事に楽しみにしていました。
通ってよかったと思っていたのは通い始めて3ヶ月目くらいまで。
通い始めた頃は剃り残しがあればシェービングをして貰えていましたが、気づけばシェービング廃止。
それがあるからいいと思いラドルチェにしたのになぜ?
予告もなく、その日の予約でいつも通り行くと、ここは剃れていないので、機械当てれませんとのこと。
シェービング廃止を聞かされていなかったので、凄く不快に思いました。
3年間通い続けましたが、効果もそれほどなく、生理不順の私は予約と被ってしまい予約も早くて半年後。
電話も全然繋がらず、問い合わせでキャンセルの連絡を入れているにも関わらず、連絡来ていませんのでペナルティとして予約が取りにくくなりますとのこと。
2年前私自身の妊娠で一年以上通うことができていませんでした。
落ち着いて、また通おうと決意し、久しぶりに予約を入れました。今までの機械の効き目が全然たたので新しくでたという機械を申し込みました。
久しぶりの施術、新人だったのかわかりませんが、機械の不調とやらで全然進まない上に、顔にパックをおいて20分以上タオルをかけられた状態で待たされました。
その上機械を交換して、なにも言わずに機械の変更。
接客用語の最低限のすみませんやお待たせしましたもなく、なにもなかったように始められました。
もうイライラがとまりません。
終わってみたら新しい機会ではなく古い型、私はなんの為にお金を払ってまで申し込みをしたのかわかりません。
施術後予約をとる際もコロナの影響もあり4ヶ月後と言われました。
そしてこの間予約だったので行こうとしていた2日前に予約は確定していませんみたいなメールが届きました。
コロナの影響でもう2年以上過ぎているお客様にはセルフのお願いといった内容。
よくわからず、とりあえず言われるがままホットペッパーから予約しました。
いくと、部屋に連れて行かれ、60分タイマーがかけられた機械が置いてあり、動画をみたからわかると思うのでそれでは。と。
私の前の機械変更の時に払ったらお金どこいった?と言う疑問。
契約をした際に永久脱毛に通えるといったのはどこいった?という疑問。
もう不信感しかありません。
とりあえずセルフをして帰りましたが、びっくりするくらい効果ありません笑笑
ほんとに笑えます。
これは詐欺ですね。
なにかを契約させる時だけめちゃめちゃ対応良く、接客も良くこれなら通おうと思いますが、いざ通うと最悪な思いをします。
6年前の自分にやめとけとおしえてあげたいです。
もう皆さん契約することはお勧めしません。
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最悪です
通えば通うほど不信感が増す不思議なサロンです。
無制限の全身コース契約する前に、ここの口コミを見つけていれば
本当に無駄なお金は出なかったです。
他の方がほとんど書かれていますが
何かしら勧誘してきます。
え?ここ、脱毛サロンじゃないの?何屋さん?ってなるくらい
脱毛とは関係ない事を。
私の場合、断っても悪態をつかれたりはしませんでしたが、
友達はなんの説明もなく急にナイトブラ説明をされ、その日付けてた自分のブラを貶され、急に胸を触られて測り出したりして勧誘が始まって、その勧誘を断ったら
あきらか態度が悪くなったと言っていました。
勝手に説明を始めて訳分からなかったのに、断ったら
この説明してた時間なんだったの?体験しに来たんじゃないの?
的な感じだったそうです。怖い。
痩身とかフェイシャル系はまぁまぁ脱毛とは関係ないけど。。。
分からんでもないですけど、ナイトブラって何、下着屋さんになりたいの?
とも思いました。
そんな事より、私達は脱毛がしたくて
脱毛サロンに通っているので、脱毛に力を入れて欲しい。
5年通っていますが、特に効果はありません。
腕とか何かは特に、全く変わりません。
セルフの連絡は来ていないのですが
SMSで
スタッフ数名の欠員があって、日にちの変更をさせてもらいたい。
再予約については、調節次第こちらから連絡する。
との事。
何年先になるんですかね…もう来なさそう…
鼻の黒ずみが気になっていたので、フェイシャルを
追加で契約しました。
お試しでやってもらった時、本当に綺麗になったのでしましたが
契約してからやってもらったら全然効果なくてビックリです。
まだ回数消費してないけど、通えなくなりそう。
本当に勿体ないお金ばかり。
なんでわざわざ悪い方にばかりするのかな
わざとなのかなってくらい酷いです。
あと
友達紹介したら5000円分の商品券プレゼントします!も
定期的にやってる謎のガチャ
それでも5000円分の商品券当たりましたが
どちらも貰ってません。嘘ばっかり。
以前、評価の時についでにその事を書かせてもらったけど
なんの対応も言葉もなし。
本当に社長室に届いてるのかよ、と思いました。
毎回最後にアンケートするけど、あれする意味ある?ってくらい
お客さんの言葉を聞かないし見てないですね。
お金勿体ないです。
お願いですから、ほかのサロンにした方がいいです。
私ももう通いたくないし、違うところで契約したい。
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