辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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ホントは全然納得いってなかった
昨日(11/24)大宮店で買取を持ってってお願いした者ですが,
まず､時間がかかり過ぎだし！
しかも定価1200円くらいで買った物なのに買取価格安すぎ！！😩💦😤
あと､証明を書くのに代筆で書いてもらったんですけど､個人情報を言わされ､『周りに聞かれるだろ！😠😣』と思いました！！ プライバシーの侵害です！
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買取の闇
池袋に数ある買取ショップの店でダントツに対応、金額が悪いです
保証タイトル持って行ってもゴネられて10円、または拒否
プレミア系のタイトルのグッズ持って行っても最低買取保証金額以上に値段を付けない
時短買取なんか店内放送で最短10分とか言ってるけどあんなのうそっぱちですよ？通常買取と何が違うの？
3時間とか待たされたんだけど・・・
通常買取でも2番目入店で何か番号札10番とか意味不明だし
査定開始時刻が18時以降になりますとかこの店なんなの？
LINEで呼ばれたから戻ってみたら精算順番待ちで1時間以上待たされてほとんどお返しだったりまとめて10円
安く買い叩いて高く売るは商売の基本だけども度が過ぎてます
その時の買取値段全部で1000円いかないし・・・
普通に駿河屋さん持ち込んだら3万超えたんだけど・・・
こんな店二度と使いません。売るなら他店の方が全然いいですよ
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コスプレ衣装を買い取りしてくれると思ったら。
柏モディー店のらしんばんさんにコスプレ衣装を持ち込んだところ、査定は対応してもらいましたが。結局、買い取りは不成立で返されました。はじめてだったのでよくわからないままでした。
店員さんの態度はそんなには悪くありませんでした。
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らしんばん買取依頼の時は一旦落ち着いて
これからお宝を手放す方は一旦落ち着いて売る先を決めて下さい。
よく、らしんばんの買取定評化を聞きますが全くその通りなので否定はしません。
理由も沢山あります。実は買取店の多さも値段を決めるさいの判断材料になるからです。
色んな所にお店を何店もバンバン出している会社は気を付けて下さい。
お店や人件費等でお金がかかってしまっているので、いくら価値の高い商品であっても、お店や人を回すので手一杯なので査定も低くなるのです。
部屋や処分予定のものを手放すくらいなららしんばんでも大丈夫だと思われますが、お金が必要で売る場合は駿河屋やケーブックス、ネットの高価格で査定してくれるお店を選んだ方が確実に売れます。
らしんばんのメリットとしては、どんな物でもまとめて引き取ってくれる所ですが、メリットに対してデメリットの方が大きいのでガチの人にはおすすめしないです。
まとめて～円っていう売り方がらしんばん。
一点一点細かな査定or価値で査定が駿河屋やケーブックスです。
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通販の対応が悪かった
頼んだ品が入っておらず、こちらはその商品分のお金の支払いをしていたので、届いていないものがある事と、もし在庫が無いのなら返金をしてほしいという内容で問い合わせをしました。そしたらその問い合わせには何の返信も無しでした。どのくらい経ったかは忘れましたがその後商品は届きました。問い合わせに何の返信もしないで、送った連絡もせずに商品を急に送ってくるのはちょっとどうかと思いました。
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誤配送商品は当社指定の方法で返送願います＾＾
らしんばんオンラインにて5000円分の書籍を購入。(送料無料ラインが5000)
届いた商品のうち1つが注文と異なる商品だった。
メールにて問い合わせると指定の方法で返送しろとの返信。
梱包費も手続きもこちらが負担するという内容。
そちらの不手際でのトラブルなら客に一切の不利益も被らせないのがマナーじゃないのかと問い合わせると、利用規約に書いてありますの一点張り。
確かにあった。こうなった以上もう何も出来ない。
皆さん、注文と異なる商品が届いた場合、あなたが手間をかけ、返送しないと正規商品の発送、もしくは返金はなされません。
らしんばんオンラインとはそういうサイトです。
手間かけたくないからわざわざ5000円まで頼んだんだぞ。金返してくれ。
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オンラインには要注意
コンビニ支払い→メールが届く
他の通販だと購入履歴から支払番号をいつでも確認できるけどらしんばんはこのメールでしか番号確認ができない。
長期休暇だとサポート受けられないのでメールを削除してしまうだけで一発アウト。
未開封のものを買ったのに送られてきた品に欠品があったり。返金はしてもらったけど未開封でも要注意。
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査定の正確さ
1,200円で買取していただいたものが他店で8,500円で買取りされていました。
家の近くにあるからとか、知り合いが利用しているからとか、グッズを購入したことはあるからとか、理由はたくさんあると思いますが行動に起こす前に一度立ち止まって考えてみてください。
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責任者、担当者に電話したら電話二度としないと言われました。
最低な対応されカスタマーに電話しましたが改善がみえませんでした。電話を一方的にきられ、責任者、担当に酷い言葉を言われ切られました。
この気持ちは忘れません。
二度と電話対応はしないとめんどくさい客といわれめんどくさい客だから電話でないと言われ切られました。店舗、オンラインでも酷い扱いをうけ対応は一切無しブラックリストにいれられたようです。
入院中出来なかったので電話しただけなのに別サイトでは暴言、電話をきられブロックされました。人間の心を持ってない会社だと思います。上の人間がそうなら下の人間もそうですよね。
時間の無駄でした。
本当に退院後回復しきってないのに【暴言、電話をきられ、責任者に電話を二度としてくるなとの対応】でした。担当に電話を変わった瞬間きられる状態です。
今後何かあってもこちらからの電話は出てくれないそうです。
電話でのカスタマーの意味がないので電話しても無駄です。
タダ働きしてる人達なのでめんどくさいと電話を切ってきます。
このことは一生忘れません。
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その他サービス
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以前利用した時よりお店の質が下がってる
久しぶりに池袋店に同人誌の買取をお願いしました。
場所が2Fに移動し、そこに新しくモニタが設置されていて査定待ちの番号、呼び出した番号、呼び出し保留？の枠で分かれていて銀行の順番待ちみたいにそこに出ている受付番号で判断出来ると思ったのですが、査定が終わっても査定待ちの枠から移動するわけではなくただ番号が表示されているだけでした。また、LINEで順番が近くなったら通知するサービスもあったので登録してみたのですが18時以降になる場合適用されないようで、閉店間近になって確認したところようやっとその説明がありました。
基本的に店員さんからの説明がなく、自分で店内の案内を読んで判断しなければいけないのでわかりづらいです。
店員さんについては以前からお客さんの順番整理ができておらず後から来た人が先に受付される、外出から戻った際などに声掛けをしたにもかかわらず呼ばれる順番に組み込まれておらず待たされるなどありました。
今日に関しては買取不可（値段のつかない）商品を返してもらう時に、そのうちの一つに折れ線が付いた状態で返されました。店員さんに確認しましたがはじめから付いていたというようなことを言われました。
家である程度状態を確認したので折れ線が付いてるはずがなく、持ってくる最中についたのだとしても買取用カゴに入れた時点で気づくはずです。
お店のシステムを変える前にもう少し店員さんへの教育をどうにかして欲しいです。
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