まくらぼ 枕の口コミ・評判

何も買わなくてもよい、ぜひ体験してほしいと言われ、フェアーに参加。
当日は、変なブースが設定され、ブースの外には、これまで目にしたことがないような人がたくさんいて、中を見ている異常な雰囲気です。ブースの中では、「アトラクション？」という名の様々な体験をさせられた。はじめから店員がハイテンションで嫌な予感はした。
ムートンクッションの体験では、日本ムートン、西川、まくらぼの三社で、商品のセールスをし、勝手に見積もりは出すわ、今日決めてほしいと言うわ、渋るとさらに「〇〇をつける」と言うわ、「自分は〇枚持っている」と言うわで、雰囲気が悪かった。
これまで、無料でメンテナンスをしてもらっ時は、御礼のつもりで、安価なものを購入していたが、もう行くことはないでしょう。

疲れが取れず、肩こりもあり、枕に悩んでいて、たまたま誕生日も近かったので、旦那から誕生日プレゼントに買ってもらいました。
初めてのオーダーメイドで、種類も色々ありましたが、元々の枕の値段が高いので、中のビーズ的なオプションを安いもので決めましたが、高さもこれで良いのか…まぁ、首の高さを測って貰ったのをメモを取って調節して頂いたので、正しい作業だったとは思います。
家に帰って、家のマットレスとは合っているのかイマイチ分からず5年以上経過しました。
無料メンテナンスは高さのみ調節だったんですね。水洗いもして貰えると購入した時に言われた様な気になってました。

旦那からのプレゼントなので、今更他の枕を使うわけにもいかず、更年期なので暑苦しい夜は、アイスノンを枕の上に置くと調整して貰った高さが崩れるので、(他の方も言ってましたが、枕やマットレスの購入以外の客は客とは思わない接客態度)行きづらかったですが1度直してもらいました。
今は、寝苦しい日は、まくらぼの枕を頭の上に立てて置いて、籐の枕を買ってその上にアイスノンをタオルで巻いて寝てます。
まくらぼのマットは良質なのかもしれませんが、高くててがだせませんし、他の方の口コミを拝見したら、他店のもっと高いマットレス買った方が良いのでは。。。と思いました。今は疲れもとれず後悔しています。

「まくらぼ　評判」で検索し、こちらの口コミを読んでから酷評が多かったので、
少し不安でしたが、「パルコヤ上野店」に無料体験の予約をしてから行ってみました。
予約の際に「WEBにてギフト券10％オフを見たので購入決定の際は利用可能か？」という旨を記入しておきました。
妻から今使ってる枕が～！と不機嫌になることが多かったのでプレゼント用に購入しようかと思い、まずは体験予約。
計測してから最初は27,500円のもので調整してもらい、その後38,500円のものを体験し、
高い方で妻が「いい！これ！」という声があがったので、やっぱり高い方かと思いましたが、38,500円のものを購入決定。
さらに微調整をしている間に、自分もそんなにいいの？という思いが湧き、その場でもう1人体験可能か確認してもらい、体験。
安い方の体験はなしで最初から38,500円ので、はじめはこんなに低い高さでいいのか不安でしたが、「いい！これ！」でした。
で、自分も購入を決定し、ギフト券割引はWEBのみとのことで、その分を約4,000円のピローケースを付けてくれるというので
実質10％以上なので、納得し2個とも購入しました。
実際に家で使用してみて最初の定期メンテナンスの2週間後に再来店。
その際自宅ベッドでの上向き、左向き、右向きの写真を取ったものをベースに調整してもらい。
自分は完璧にフィット。妻はハマらず、さらに2週間後にメンテナンスしてもらいましたが、しっくり来ないようで再度メンテナンス予約を入れてます。
自分はかなりいい感じで肩こりは解消されてる感じがします。使用して2ヶ月ですがヘタリは感じていません。
妻は2ヶ月の間に3回メンテナンスすることになってますが、イヤな顔ひとつせずに対応いただいてます。
他寝具の売り込みですが、どのようなマットレスを使ってるかの話で、今使用している100%ラテックスマットレスで体に合ってることを伝えてから、話題にすら登っていません。また寝具の体験会の案内はありましたが、普通のご案内でしつこくはありません。
来店時の対応も水、お菓子の提供があり、長時間放置されることも無く、イヤな思いをしたことはありません。
ということで、来年の母の日は高齢の母親にプレゼントしようかと思うぐらい満足しています。

枕自体はこんなパイプ枕でこんな値段するの？と思いましたが、計測してもらってピッタリ合うと、疲れずに寝れて、またいつでもメンテナンスしてもらえることを考えれば安いものかと思います。今まで緑色のホームセンターの浮かぶような新感覚や、横向きが楽ななど5,000円～7,000円のものや、1万円ほどのジェルピローなど色々試して浪費しましたが、オーダーまくら1発で終了となりました。
枕自体は本当にいいと思います。後はメンテナンスに今後も通う店舗、店員さんを見てから決めるのがいいのではないでしょうか？

枕は10年以上使用してます　数年間メンテナンスを続け使用してました　約3ヶ月つづ定期的にメンテナンスをしてましたが　途中から移動の為かスタッフの入れ替わりがあり担当者が変わる時が目立ちました　スタッフにより調整方法が異なり　なかなかベスト高さにならない時があり　面倒なので中身だけ新しいものに交換して下さいとお願いしました　　中身交換時はカウンター上で作業してます　見て見ないふりを暫くしてましたが　中身交換じゃ無く今までの中身に追加で入れてる姿を見てしまいました。その日は黙ってましたが次回にもう一度同じ事をやってたら話そうと思ってましたが　その事件はやって来ました　担当者は店長でした　まさか店長だからそんなことではしないだろうと思い見て見ぬ振りして。中身は潰れて低い状態だった為　新品と交換して下さいと話しましたが　取った古いものの使い回しの作業を見てしまったのです　あれから約半年以上行ってません

某店舗の店長指名で予約をして朝一番に購入後3回目のメンテナンスに行きました。私はフレンドリーなので世間話などその時は他のスタッフも合わせて3人で楽しく話してました。寝転んで店長の指示の元、横向きになったりしていると新規の女性客が入店して来たので、もう１人のスタッフが対応しました。その女性客は購入を考えているようでした。私の対応をしていた店長は枕の中身を入れ換えにレジ近くに行くと別の男性客が入って来ました。その客は以前にお店に訪れた客で支払いが分割で出来ないかとか、少し聞こえずらかったのですが、購入したいが支払いに関して悩んでいる感じで、その人の対応を店長がしていました。約20分位私は放置され悶々とした気分になりました。フレンドリーな性格なので怒らないだろうと思われているんだろうな？と思いました。店長がカード会社かどこかに問い合わせをしたりして、その男性客の対応を優先しているのに腹が立って来ました。オーブンと同時に一番で来たのに。最初は支払いはすぐに終わるだろうと思ってましたが、ぐじゅぐしゅとやり取りしていて永遠に終わりそうにもなかったので「すみません、いつまで待たされるのでしょうか？予約して来ているのにおかしくないですか？」と伝えると、店長が「こちらのお客様もご予約されてますので」と。は？と呆れてしまいました。メンテナンスした枕を持って来ながら「何かご予定が入ってましたか？」これらの言葉でぶちギレました。その後何事もなかったようにメンテナンスした枕の高さを確認しようとするので「もういいです、気分が悪いので帰ります」と伝えました。出口まで店長ともう１人のスタッフが見送りに来たので「ハッキリ言って一万ずつ払える払えないとかショボい話を聞きたくないし、ちゃんと予約をして来てるのにおかしいでしょ？」と言って帰宅しました。購入した人からはもうお金が入らないので、新規の客をあからさまに優先して失礼な態度を取る、しかも店長が？怒りが収まらなかったのでここに書き込みました。こう言った事ってエステとかで契約が済んだら後は手抜きせれるとか良くありますが、まくらぼも同じですね。メンテナンスが無料と言う事で約4万払って枕を購入しましたが、使用していると中の具材がつぶれてくるのでメンテナンスは必要です。肩こりや首が痛くなって来た頃にメンテナンスが出来るから安心！ではないですよ。中身だってキレイな手で詰めてるのか？使いまわしはしてないのか？もしリサイクルとかだったらちゃんと清潔に保たれているのか？が目に見えないので、メンテナンス後は気持ち悪いので洗濯してます。金にならない客はシッシッです。偉いものを買ってしまったわと後悔です。

まくらぼのオーダー枕を購入して5年になりますが、今でも無料で丁寧にメンテナンスしていただけます。

これまで何店舗か利用しましたが、どのお店でもスタッフの対応がとても親切で、いつも気持ちよく利用できています。

価格は決して安くありませんが、それだけの価値があると感じています。実際に使い始めてから首こりが改善され、今では手放せない存在です。

アフターサービスも充実しているので、枕選びで悩んでいる方にはぜひおすすめしたいです。

なお、メンテナンス時に買い替えや関連商品の案内を受けることはありますが、購入したばかりなので今は考えていないと伝えれば、しつこく勧められることはありません。その点も安心して利用できる理由の一つです。

なんとなく前から枕が気になっていて、たまたま通りかかったので、買う気はなかったが入店。買わなくてもお測りしますよ！と言われ色々やってもらい、ものすごい勢いのセールスに負けて買ってしまった！最終的には自分で決めたので後悔はしてません。ただとにかく、押し売りがすごすぎてうんざり。この前電話がかかってきて、枕の調子どうですか？と親切に聞いてくれ、調整しに行ったが、高いマットレスのゴリ押しがすごすぎてまた買いそうになった、危ない、破産する。製品自体は悪くないし気に入っていますが、枕の調整が永久にできるとは言っても、毎回行くたびに、押し売りされると思うと行く気なくなる、、、ここの口コミ読んで、他のところで買えば良かったかもと今は思ってます。気を強く持たないと買わされますよ！次調整してもらうのが若干憂鬱です。値段もよくよく考えると高いと思いました。

元々肩凝り、首の辺り痛みがありましたが枕で改善を、と迄は考えていませんでした。たまたま、マクラボのオーダー枕を作りましたが良さが分からず、元の枕を使ってました。その後コロナ禍の頃、体調を崩して寝込む日々。段々と頭が重く、いつもの市販薬も効かず病院に行く気力も無かった時にふと、マクラボ枕を思い出して期待せずに使ってみた所、初めて心地よさを感じました。そして、とても癒される感じは未だに忘れられない位です。以来、マクラボ枕だと15分位の間寝ててもスッキリするようになりました。余り酷評があるので、正直な感想を書かせていただきました。お店の営業は仕方ないかなと思います。勧められるには、それだけの訳もあるのかな？枕さえ、使ってしばらくして初めて良さが分かった者としては。酷評が多いので⁈と思いました。

オーダーメイド枕を購入しました。
元々興味があって、体に合うものを作りたいと思っていました。
今でも使っていて、寝心地はとてもいいです。

…が、接客はひどかったです。
いま使っている寝具を、ななぜそのような物を使っているのかと言っているかのように全否定され、そんなにお金に余裕があるならうちの20万円以上のマットレスをと提案されました。そんな余裕全然無いのに…。
歳下に見られたのか、妙に馴れ馴れしくされ、気分が悪くなりながらも自分の中では高い買い物をしました。
同伴の家族も声をかけられ、あの話し方は…やめた方がいいと思うと言ってました。

メンテナンスが無料なのはいいですが、購入以来は行ってないです。

まくらぼオープン時に購入しました。
いままで、なかなか自分に合う枕がなく、清水の舞台から飛び降りる気持ちでオーダーしました。
結果、わたしにはとても合うようで良かったのです。
が、使い続けると、やはりヘタリなどがあり、永久メンテナンス無料にひかれて、年に一度位メンテナンスをお願いしていました。
すると、徐々に他の毛布など、関係ないものを計測中に勧められるようになり、初めは、まあ、無料メンテナンスだから、ある程度は仕方ないかなと、思って我慢していました。しかし、何度か目のメンテナンス時に、全く必要ないと始めからお伝えしている毛布、19万円くらいのものを1時間くらい強く勧められ、あまりに強い営業に辟易し、その後は、メンテナンスはお願いしていません。やはりただほど高い物はないのかな、と思っています。