まくらぼ 枕の口コミ・評判 4ページ目

出産後、眠れず。枕を変えたら眠れるのではと、良く行っていたイオンにあるまくらぼで購入。しかし、２回メンテナンスにいくも、全然眠れない。余計と肩も首も痛くなり、毎日朝つらいです。高い買い物だったため、家族にも、「高い枕を買ったのに！」と言われ。イオンもいえから車で1時間半もかかるため、小さい赤ちゃんつれてしょっちゅういけず。
ついには、メンテナンスのときに、「布団が悪い」とあやうくマットレスを買うはめに。
最初の段階で、枕と布団との関係とかもちゃんと説明欲しかった。一生メンテナンスタダにつられました。メンテナンスいくのも、もう行きたくないです。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
高額だけど、これを期に自分に合う枕を買ってみようと思って。

【良かった点】
購入の時はとても親切で、スムーズに購入出来た。

【気になった点】
もっと色々計測したりするのかと思っていたが、首や頭をちょいと測っただけで、すぐに出来上がりました。実際家で寝てみて、体に馴染む枕を作っていくような話をされていたので、深く考えずにそんなものなんだと納得してしまった。


【今後も引き続き利用・使用したいか？】
低めの枕を作成していただいたので、1日でぺちゃんこになってしまい、中に入っているスポンジの存在感しかない感じです。
でも最初の話だと、皆さん使用10日ぐらいで再調整されますよーと話されていたので、購入１週間後に店舗に行って再調整していただこうと思いましたが、予約がいっぱいとの事。
最初の話とはどうも違う感じ。
それなら購入時に予約が取りにくい事と、購入同時に次の予約を取るのを案内するとか、そう言う対応がなかったのが不誠実に感じました。

枕だけの問題じゃない、とムートンの30万のマットを勧められました。どこに金をかけるかです。目の手術で150万はかかります。
私はわかります。みたいなトークは、ストレスマックスでした。
医師でもないのにそこまで言うか？　そのトークで眠れなくなりそうですと言ったら、そうですかと背中向けられました。
枕はいいと思いますが、店員の押し売りはすごいね。

店舗にすぐに行けてマメな人はいいかもしれませんが、オーダメイド枕38,000円の価値はないと思います。何度か高さや硬さなど合わないと店舗に行くと、すごく高いマットレスを勧められました。
枕すら合わないで店舗に行ってるのに、15万のマットレスを勧めてくる！？と思い、それはすぐに断りました。
今はニトリとかでも自分で高さ調整など出来る枕も売ってるし、こまめなメンテナンスや調整で店舗に行くのもめんどくさいのでオススメしません。

結果的に2年くらい使いましたが、合わないという結論になりました。
枕調整に何度か行きましたが、マットレスのセールスがメイン。
調整もまくらぼのマットレスに合わせるので、うちに帰ると布団と合わない。どうも、首肩の痛みが取れないと思ったら、枕の高さが合っていなかったようです。
最後は自分で高さ調整して、それが一番しっくりきました。
で、意味ないので変えることにしました。
枕と布団の相性が大事だということに気付かされた買い物でした。
10万以上出してマットレス買うなら、別の枕にした方がコスパいいですね。

枕を頭の高さに合わせている間のセールストークが激しい。30万以上するベッドマット、羊の毛だからと働いていない主婦に5年ローンを持ちかけてきたりと、枕以外のセールスが激しい。いい加減うざくなる。

オーダー枕を買ったのですが残念でした⤵️
お店で敷いてあるマットと家で使ってる布団では厚さも違うので　お店で高さ調節しても無意味です⤵️
メンテナンスに行く場所が遠すぎて行かれないし　これならこの枕を買わなければよかったと後悔しかありません。
店長さんはお客さんを見て　たくさん買ってる人には応対が良いけど枕しか買わないお客さんにはそっけない態度であからさまにそれが出てるってメンテナンスに行くのも嫌になりました⤵️
良いことばかり言ってる割に全然良くなかった　店長さんになれる素質を良く見極めて欲しいです。

きっかけは睡眠を見直したくて、枕を変えてみようと思いました。
駅ビル店舗でなら、メンテナンスに通いやすい!と
思って購入しましたが、電車・バスを乗り継いで(または電車・1km弱徒歩)行かなきゃいけない店舗に移転になりました…。
枕って持ち運ぶには結構デカいので、面倒くささに拍車がかかります(私は)。メンテ予約日に雨が降ったら最悪です。
あと、メンテナンスと言っても、お店のマットレスに合わせたメンテナンスなので、自宅の寝具に合わないとどうにもなりません(悲)。
寝心地は悪くはありませんが、
次はもう他の枕にしようか検討中です。

家のベットマットレスの硬さとまくらぼでまくらを調整する際に寝るマットレスの硬さがかなり違ったらしく（自分ではよく分からない）、何回調整してもらっても、肩が凝ったり、痛くなったりしたため、結局、返品することにしました。
自分の利用した店舗では、特に別製品を薦められることも無く、一生懸命に調整をしてくださっただけに、本当に申し訳なく思いましたが、まくらにかかる値段とまくらの調整にかける時間を鑑みると、今まで使っていたまくらでいいかなと思ってしまいました。期待値が高かっただけに残念です。
マットレスもあわせて購入できるくらい金銭的余裕があれば、このまくらはいいのかもしれません。

メンテナンス無料ですが
メンテナンス行くたびに高額な布団をしつこく勧められました
一つ買えば落ち着くのかと思い20万のマットレスを購入したら
行ける！と勘違いされたのか次は高額な掛け布団をまたしつこく！
何度断ってもずっとしつこく！
２回メンテナンス行ってもうウンザリしてその後何年も放置しているので枕はぺったんこ…高い枕だったのに