メルスプランの口コミ・評判 5ページ目

メルスプラン10年目です。
1ヶ月のコンタクト愛用です。
目がゴロゴロしたり、落としたりした時に気軽に変えられるのが良いので使っていました。
最近3枚を1ヶ月ちょっとで使ってしまい、新しいものの発注の電話をしたところ、
「前の注文からあまり経っていませんね。どんな使い方してるのですか？使い方を眼科で言っていますか？言っていないなら、すぐコンタクトを変えてることを眼科で言って、使い方を教えてもらってください。いつも行ってる眼科はどこですか？すぐ行ってください。変えるの早すぎますよ。」と、たたみかけるように言われ、次の発注が怖くて眼鏡生活をしています。使い放題のはずですが、方針が変わったのかなと思い、解約を考えています。
使い放題と思ってもその期限より早すぎるとメチャクチャ言われるので、そこは考慮して使えば楽だと思います。

眼科に行き忘れてしまいコンタクトが届かなくなっていました。
最後にコンタクトを受け取ってから5ヶ月後に解約しましたがそれまでの月額料金が発生していて（これは私が悪いので仕方ないけど、もっと連絡ほしい。ハガキ送りましたって言われたけど届いてない。）、解約後、来月の支払いまではしてもらいますと言われました。
もう3ヶ月分のレンズも受け取ってないし、サービスもうけてないのに？
わざわざ電話をして解約してるのに来月の支払いまでするのは納得できないと言ったけど、規約で決まっていることなのでの一点張り。
なんだか無駄に支払いさせられて損しました。
受け取ったコンタクトの数分の支払いはできるけど、それ以上に支払うことになるのは本当によくわかりません。
不親切だし、融通きかないのでおすすめはしません。

10年以上２weekプレミオを使っています。何故かUVカットされておらずそれがずっと気になっていたのですが、この異常なお天気のまぶしさが気になり、やっと他社製品に移ろうと決心しました。そこで解約方法を調べたのですが、電話もwebも受け付けず、入会した店舗や医院で解約せよ、だとか。数年前家族が解約した時は、確かにwebで受け付けてくれました。今私は引っ越してかかりつけ院が他県になってしまったので、解約だけで病院に行くには色々面倒です。何故電話やwebで解約できなくしてしまったのか？しかしメルスプランのサイトを見ると、入会はwebできるとか？？何ですかそれは！！入りやすくして退会はわざわざ病院に出向けって？？一気にメニコンに不信感を抱きました。皆さんどう思いますか？

10年以上利用しています。付け外しが楽なのと乱視があるので、ハードレンズを使用していますが、外出中に目にゴミが入った時に外してどこかへ飛んでいってしまうなんて事が続いたので、紛失の際も低額で新しいものを受け取ることができるメルスプランに入会しました。レンズ自体も着け心地が良く満足していましたが、2018年に３ヵ月定期交換型レンズの取り扱いが始まったため、そちらに乗り換えました。1年分として4組計8枚のレンズが渡されるので、万が一紛失してもすでに手元にある新しいレンズに変えるだけです。ハードレンズなのに、使い捨てコンタクトと同じ感覚で使えるので、紛失の心配がなくなりました。スローペースながら確実にサービスが改良されていくので、好感を持っています。

ハードコンタクトの定額制をお得と勧められ加入しました。

購入時には「交換」と説明があったかもしれませんが、
詳細な説明が無かった為、コンタクトを変えようと店舗に行った時、その場で手に入らず
・コンタクト入荷時にもう一度取りに行き交換
・一旦使用中のコンタクトをその場で返却、後日郵送
の二択をせまられました。

遠方かつコロナ下と言うこともあり、
私は後者を選んだのですが、手元に届くのが4日後との事でとても不便でした。

５日間コンタクトが無いのは不便なので、
その事に対し文句を言ったら、
お店が使い捨てをシブシブ５日分出してはくれましたが
とても後味の悪い１日になりました。

お店が悪い訳では無いので仕方無いですが、
誰しもが簡単に取りに行けはしないので、
プランとしてもう少し考えて欲しいと思いました。

L○a○(関西)というお店で契約しました。
2週間タイプが2日ほどで破れることが2回あったためコンタクトをもらいに行ったところ1ヶ月程しか経ってないのに処方箋がないと渡せないし破れたコンタクトを持ってこないとコンタクト渡せないと言われました。最初に説明をしたと言ってましたが最初にそんなに説明はありませんでした。他のとこで1度契約したことありますが理由を話せば渡してくれるとこがほとんどです。
メルスプランが悪いと言うより契約する場所がポイントだと思います！何より契約する時のヘコヘコ感といざコンタクトもらいに行った時の人を馬鹿にしたような態度の違い。
皆さん契約する時は口コミなどで確認してから契約することをオススメします。メルスプラン自体はいいと思います。

コンタクトレンズを使ってみたいけど、使い続けられるか不安で調べていた時にメルスプランを知りました。月の料金を払うとコンタクトレンズが気軽に試せるということに魅力を感じて契約してみました。度数や種類がいつでも変えられるのは、いろいろ試してみたい私にぴったりでした。サポート体制もしっかりしていて、何か不安なことや疑問に思ったことも相談出来たり、傷や汚れがひどい時は、すぐに新しいコンタクトレンズに交換してくれたり、丁寧に対応してもらえたおかげで、初めてコンタクトレンズを使ってみましたが安心して続けられました。

メルスプランを契約して1ヶ月
コンタクト専門店？の隣にある眼科さんで勧められたワンデーの乱視用コンタクトを使用してますが、コンタクト本体が欠けてたり穴が空いてたり……
コンタクトを後に検索してみると不良品が多いそうです。
だから安く提供してるのか……
｢不良品が出た場合、コンタクトを送ってください。新しいものと交換します｣と言われたんですけど1箱に3つも不良が出るのはおかしいです。
しかも入会金も高いしお試し期間というものがない。
さすがに酷すぎです、二度と利用しません。

3年間娘のコンタクトでメルスプランを利用していましたが、高校3年の春に更新の案内が来たので、そのまま更新せないでやめたかったので、更新しないでいたら、コンタクトは届かないのに、クレジットの支払いは続いていて、気付くまでの半年間、無駄金を払う事に。
メルスプランはあくまでも会費で、コンタクトの購入費用ではないもの乗ると説明され、商品も半年ないまま、お金だけ、毎月5000円も払う事になり、せめて商品が配送されないならその間は会費もストップするくらいのことがあっても良いと思う。詐欺にあった気持ちで、２度と誰にも勧めたくない。

運動部で頻繁にコンタクトを付け替える息子は、一日に数枚付け替えることもあり、使い放題の文句に引かれ契約しました。発注できる日が来たら、数日内に注文をしていました。全て使い切り、足りない月もある程で、別途購入したこともあります。諸事情あり、退会の手続きをすると、手元の余っている物を持って来てもらわないと退会は出来ない、と。余っていないし、そもそも期限が来たら申し込むということの繰り返しをして来ただけなのに、余っている物を返せという意味がわかりません。会社の方へも問い合わせましたが、返却してくださいと封筒まで送ってくる始末。意味がわかりません。決して使い放題ではありませんので、良くよく説明を受けた方がいいですよ。訳の分からない図を書いて、訳の分からない脅し文句で退会を拒否されます。