辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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売ったら知らん顔
ミニミニの紹介で住むこと8年足らずであるが、エアコンの故障でどうすれば良いか尋ねたが大家の電話番号を教えられた。それならと電話したが繋がらず再度電話したがそれ以上は知らないの一点張りでエアコンは今も故障したままである。仲介したらその後のことは知らぬ存ぜぬな会社である。
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最低、最悪
下見の予約を入れていたにもかかわらず、
1か月先まで待っても大丈夫と言われていたのに、
こちらから日程の変更の電話をしたら、
もう他の方で決まりました。
と言われた。それなら先にそちらから連絡入れるのが
当然だと思うんですが、
すいませんでしたの一言も言えないんですね。
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真面目に対応してください。タバコを吸って接客ってなんですか?
仲介手数料が安いから、良いかなと思ったのですが内見する前に「車をとってきます」とか言って帰ってきたら、めっちゃタバコ臭かったです。船橋店は最悪。絶対にお客さんのことを舐めてる。
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ミニミニ安心サポート
ミニミニ安心サポート…なにも安心させてくれない。24時間対応とあるが…
24時間電話ごしに愚痴聞けますよ~程度で、
営業時間は24時間では無いらしく、夜電話しても営業時間外とかで後日対応しますと言われるだけ。マジでつかえねー
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最後まで駄目
入居していた物件がオーナーが変わったタイミングで管理会社もミニミニに変更。
隣や下の部屋の異常な騒音に対しても、他人事で「うちは、かかわりません」との事。
ガマンの限界で引っ越すことを伝えるために管理部に連絡しても、寝起きのようなポンコツ対応。
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対応が良くない
入居時こちらから連絡しないと何もしてくれない。電話したとしても繋がらない。対応が遅い。2ヶ月前に連絡した時にはすぐ直しますと言われた場所も2ヶ月たった今でも放置。連絡はなし。ここを利用するくらいなら他のところを利用した方がよっぽど良い
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問い合わせをして15日以上だったが返事がない
ミニミニさんの物件に入居して9年以上経ちますが、先日ウォシュレット部分の水漏れを問い合わせフォームから連絡したところ返事が2週間以上ありません。残念です。
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電話対応最悪
こちらが年下だからなのか
タメ語で『そんなことわないけどなぁ』とか
『うーん、、、それってぇ』みたいな
猫撫で声もで気持ち悪い人もいた。
(かなり歳は上っぽかった)
人によって対応が違いすぎて
当たり外れもすごい。
正直、二度と使わないかな。
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情報共有不足
退去立ち会いの日時を間違え、立会人が家族に代わることを伝えて連絡先も伝えていたのに自分に連絡がくる始末。
経年劣化の範囲のものを、現状回復として請求されそうになったそう。
その他今までの経過もあり、もう二度と使いたくないです。
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契約書作成に数ヶ月
本当に酷い。苦情再三申し立てしても居留守使うし動きもしない 本部にメール問い合わせすると電話番号一覧出たので速攻電話しました。本部から連絡が入ったらしく態度一変しました。皆さん、他の不動産会社にしましょう
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