本音本音

無印良品の口コミ・評判 24ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 配送 -
  • 品揃え -
  • サービス 1.00
  • 操作性 1.00

フォルテ横浜川和店 女性スタッフ印象

不愛想
不親切。

セルフレジ それは結構。初見のお客さんに案内なしでした。


接客、笑顔、会話禁止は会社の方針なのかな?
違和感と???で退出しました。

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3.00

  • 配送 -
  • 品揃え 3.00
  • サービス 1.00
  • 操作性 -

商品が届いていたのに連絡がなかった

2月14日に紙製水切り袋を買うのに品切れでなく予約注文をしたが1ケ月近く連絡がなかったので今日(3月2日)に店舗に連絡すると調べてもらうのに待たされた挙げ句「すみません。忘れてました。」と言われた。
入荷した時点で予約が入ってないか?確認することをしないのか?

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1.00

接客態度が…

家の近くに最近無印さんがオープンしました。
楽しみにしていた私は早速行って来ましたが、いらっしゃいませと響く中、1人の店員さんが私の目の前を通り過ぎても挨拶なし、買い物カゴはかなりの勢いでガサツに片付けるし、なんとなく嫌だったのでそのまま帰って来てしまいました。
他のスタッフさんはいい感じでしたが、その人にはもう近づきたくありません。

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5.00

XSのサイズがあることが決め手

シンプルなデザインで流行に左右されず長く着続けることができるので、無印良品の服を愛用しています。他のブランドとも合わせやすい服が多く、毎日のコーディネートに悩む時間も省けます。他のファストファッションブランドの服は着ているうちに肌がチクチクすることがあるんですが、無印良品は肌触りが良いのでそういった悩みもありません。サイズも豊富でXSから選べるので、150センチと小柄な私も服のサイズに困ることがありません。ずっと選んで着たいブランドです。

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1.00

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  • サービス 1.00
  • 操作性 1.00

イオン日の出無印

レジに行って清算、面倒臭そうにレジ打ち。
お金を機械に入れている間、手持ちの袋に商品を入れてもらったら、買ったものを鷲掴みで袋にぶち込まれた。
それならスーパーみたいに、商品を入れる場所を作ったらどうですか?自分でエコバッグに入れても、早くしろよの態度しかしない店員がいる。あと、店員同士の私語が多い。遊びに来てるのか?だったら、セルフレジにしてくれ。接客態度悪くて店にいる人は何の仕事しに来てる人なの?

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paysageさんがアップロードしたアバター画像

4.00

  • 配送 -
  • 品揃え 4.00
  • サービス -
  • 操作性 -

定期的

オーガニックコーヒー、ねり梅などリピートしています。
ねり梅は原材料にむだがなく、高コスパ。
かつおぶしと混ぜた"かつお梅"が気に入っています。
他に「衣料品」「生活雑貨」など気になるものがあるので、定期的に足を運んでいます。

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1.00

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  • 品揃え 5.00
  • サービス -
  • 操作性 -

接客が酷くなった

よく行っていた商業施設内の大型店で、レジ対応も良く感じが良かったのに。久しぶりに行ったらセルフレジになってて。施設のポイントはこちらですと言っていたのでカードを出すと。こちらはお付けできませんと。前は、付けてくれてた気がしたのですが勘違いかな?ただ、その方が私を見て上から下まで見下すように見るという態度。接客されてる人にあんな態度をされたのは初めてです。こちらの店舗には二度と行かないと思います。
サービス悪くて⭐︎一つも付けたくありません。

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5.00

カーテン専門のスタッフさんがいて安心しました

引っ越しをしたときにカーテンを購入するべく、無印良品を利用しました。大きな店舗に行ったのでスタッフの方も多く、カーテンを専門にするスタッフの方がいて沢山相談しながら購入することが出来ました。カーテンは窓の幅に対してどれくらいの布幅のものを何枚購入したらいいか、また窓の高さに対して裾はどれくらいがおしゃれに見えるのか、など結構悩むところが多いアイテムです。専門の方がいてくれて安心して購入することが出来ました。選ぶ色によってはかなり部屋のイメージが変わってくるので、インテリア全体の相談も出来てよかったです。

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店の対応が・・・

先日、無印良品で買った商品が洗濯ネットに入れて洗濯したのにも関わらず、干すときに毛玉がいっぱい落ちてたのにも関わらず、店舗に連絡した際に1度店舗に持っていくことになりましたが、他にそのようなことは聞いてませんという返答だった。
本来的、他に聞いてなくても、そのような商品なら返品か?交換では?

ここの店舗の対応なのか?無印良品全体の対応なのかわかりませんが。

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2.00

商品の種類が少ない? 陳列がわかりづらい?

無印はけっこう利用していて、今回佐賀県唐津に規模が大きいという無印がオープンしたので楽しみにしていましたが、残念ながら期待が外れました(-_-;)やたらと化粧品ばかりが多めで、生活用品などは定番は品ぞろえも数も少なかった。テーブルクロスやランチョンマットなども品数種類が少なく、他店と比較しても明らかに商品の種類が少なかったです。なぜ??
まだオープンしたばかりだからでしょうか。。。これからもっと改善されていけば良いのですが。

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