320,031件の口コミ

無印良品の口コミ・評判 23ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

配送について

ベッドを購入。搬入可能なサイズか否かを無印良品のサイト上で確認・計測した上で注文。搬入当日、配送業者から入るかな?と何度も嫌味を言われ非常に不快。結局。計測通り無理なく搬入可能だった。委託とは言え、無印良品の名を語り商売をするなら末端の業者まで接客レベルには注意を払うべき。非常に不快でベッドは返品したいが、またあの業者が来るのではないかと思うと気が重い。

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5.00

シンプルでどんな部屋にも合うデザインが良いです

とにかくシンプルなデザインのものが多いので、どんな部屋に置いてもまったく違和感が無いのが良いと思います。値段のわりにはとても質が良く、すぐに駄目になったりしないので普段使いのものはとくに良いと思います。普通の家具から家電、観葉植物まで揃うので引越し直後は重宝します。店員さんは自社商品の知識がかなり豊富なので、無印で全部揃えようと思うならまず店員さんを一人捕まえていろいろ選んでもらうと良いと思います。その店舗に無い商品なんかも他の店舗から取り寄せてくれたりして助かります。

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2.00

  • 配送 3.00
  • 品揃え 2.00
  • サービス 2.00
  • 操作性 -

アフターサービスが不満

一般に購入後のアフターケアが不親切です。
ガラス保存瓶や水筒などの替えパッキンを、いちいち取り寄せなくてはならないのが不便だし割高。品物を使い続けるために定期的に交換する消耗パーツは、売場に常置してほしい。イケアは保存瓶のパッキンを置いている。
ビーズクッション(大)を5年前に購入しましたが、つぶれてきたのでビーズの補充もしてほしい。他店に比べてもお安いとはいえないのだから、売ったら売りっぱなしではなく、アフターサービスに力を入れて。こんな調子では消費者にソッポを向かれる。

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4.00

  • 配送 4.00
  • 品揃え 2.00
  • サービス 3.00
  • 操作性 -

無印さんの服はお気に入りです

初めて無印で春用のパジャマを購入したところ、その着心地の良さにびっくりしました♡
それ以来、冬のパジャマも欲しい…と何度か店舗に行ってますが、なぜかいつも欲しいサイズが売り切れですので、もう少し在庫あるといいですね。
人気の品はすぐ完売してしまう上、補充がなかなかありませんので星1つ減らしました。
時間作ってまた見に行こうと思います。

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衣料品

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1.00

  • 配送 -
  • 品揃え -
  • サービス 1.00
  • 操作性 1.00

フォルテ横浜川和店 女性スタッフ印象

不愛想
不親切。

セルフレジ それは結構。初見のお客さんに案内なしでした。


接客、笑顔、会話禁止は会社の方針なのかな?
違和感と???で退出しました。

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衣料品

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3.00

  • 配送 -
  • 品揃え 3.00
  • サービス 1.00
  • 操作性 -

商品が届いていたのに連絡がなかった

2月14日に紙製水切り袋を買うのに品切れでなく予約注文をしたが1ケ月近く連絡がなかったので今日(3月2日)に店舗に連絡すると調べてもらうのに待たされた挙げ句「すみません。忘れてました。」と言われた。
入荷した時点で予約が入ってないか?確認することをしないのか?

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雑貨・日用品

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1.00

接客態度が…

家の近くに最近無印さんがオープンしました。
楽しみにしていた私は早速行って来ましたが、いらっしゃいませと響く中、1人の店員さんが私の目の前を通り過ぎても挨拶なし、買い物カゴはかなりの勢いでガサツに片付けるし、なんとなく嫌だったのでそのまま帰って来てしまいました。
他のスタッフさんはいい感じでしたが、その人にはもう近づきたくありません。

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5.00

XSのサイズがあることが決め手

シンプルなデザインで流行に左右されず長く着続けることができるので、無印良品の服を愛用しています。他のブランドとも合わせやすい服が多く、毎日のコーディネートに悩む時間も省けます。他のファストファッションブランドの服は着ているうちに肌がチクチクすることがあるんですが、無印良品は肌触りが良いのでそういった悩みもありません。サイズも豊富でXSから選べるので、150センチと小柄な私も服のサイズに困ることがありません。ずっと選んで着たいブランドです。

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衣料品

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1.00

  • 配送 -
  • 品揃え -
  • サービス 1.00
  • 操作性 1.00

イオン日の出無印

レジに行って清算、面倒臭そうにレジ打ち。
お金を機械に入れている間、手持ちの袋に商品を入れてもらったら、買ったものを鷲掴みで袋にぶち込まれた。
それならスーパーみたいに、商品を入れる場所を作ったらどうですか?自分でエコバッグに入れても、早くしろよの態度しかしない店員がいる。あと、店員同士の私語が多い。遊びに来てるのか?だったら、セルフレジにしてくれ。接客態度悪くて店にいる人は何の仕事しに来てる人なの?

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食品

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5.00

カーテン専門のスタッフさんがいて安心しました

引っ越しをしたときにカーテンを購入するべく、無印良品を利用しました。大きな店舗に行ったのでスタッフの方も多く、カーテンを専門にするスタッフの方がいて沢山相談しながら購入することが出来ました。カーテンは窓の幅に対してどれくらいの布幅のものを何枚購入したらいいか、また窓の高さに対して裾はどれくらいがおしゃれに見えるのか、など結構悩むところが多いアイテムです。専門の方がいてくれて安心して購入することが出来ました。選ぶ色によってはかなり部屋のイメージが変わってくるので、インテリア全体の相談も出来てよかったです。

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