本音本音

無印良品の口コミ・評判 33ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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怪我の有無も尋ねられず

ガラス容器を購入後、すぐに使用するためにお湯で洗浄した際、あっけなく破損してしまいました。
ネットで連絡してみましたが、取り扱い説明書に書いてあるとおり、温度差による破損がある。とだけ。
今までいろんなメーカーの物を使ってましたがこんなに脆弱なモノはありませんでした。
熱湯消毒もできないかもですね。

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折り畳み傘

4年前に無印良品で購入した折り畳み傘が長く使えたので、同じ物を購入したが、数回使用してすぐにダメになった。以前の商品よりも明らかに貧弱な作りに(材質も以前のものより低下)なっている。無印良品の折り畳み傘は安くはありませんので残念ですが購入しない方が良いでしょう。

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配送体制要改善

配送依頼して20分程度待つと言われて待ってたら、結局40分。担当者が何人かいたが、うち1人は持ち場を離れどこかに行った途中で、他の客に話しかけられ、接客を始め、そのまま戻ってこず、担当者が一名減のままで、全然処理が進捗しなかった。番号札配ってるんだから、先約の対応ささてください。配送サービスしたくないというメッセージかと受け取った。

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店員の教育不足?

お店を回ったが、目当ての商品がなく、あきらめて他の商品を購入のためにレジへ。
私「◯◯はありますか?」
店員「この店では取り扱いがありません」
私「この近くの店舗ではどこにありますか?」
店員「調べないとわかりません」
明らかに不満そう。
あり得ない対応にビックリでした。

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レモンマドレーヌ

5個入りと書いてあったのですが開けてみたら2個しか入ってませんでした。ミスでしょうか?味は美味しいのに残念です。

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接客

無印でしか売ってない物が沢山ある為、あんまり悪く言いたくないけど、レジの列に並んでて、目の前で3つのレジがCLOSEするのは良くないと思う。昼休みだったのかも知れないけど、レジの混雑に合わせて、臨機応変に対処して欲しいかな。俺の番で一斉にレジ締めたら流石に印象悪すぎる。

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電子決済について

行きつけの店舗では使える電子マネーだったのに違う店舗では使えないとかありえないんだが、統一ぐらいしろよ。しかもホームページでも使用可否についても載ってないし

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過剰梱包

ネット注文をしました。袋を袋に入れ緩衝材を入れ品物よりビニールのほうがかさばり 環境に配慮が無いと感じた、良品と売るのなら 自然環境も考えて欲しい。ガッカリしてしまった。品揃えは欲しいものが品切れになっていたので 星控えめです。

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店頭ディスプレイが詐欺

綿の衣装ボックスを買うつもりで、ディスプレイされてる商品のすぐ奥に置かれている商品を手に取り、購入して家で開けたところ、綿のシーツだった。店員が間違えて置いたとしか思えない。

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ちょっとがっかり

オンラインで値下げされている商品を実店舗で購入した際値下げ前の値段で売られた。
家に帰ってから気付いたので文句も言えず 支払いの際には注意しないと。

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    (例:縫い目にほつれがあった)
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