本音本音

無印良品の口コミ・評判 32ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

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  • 操作性 -

店員が謝らない

レジでエコバッグに商品を入れてくれて、自宅に帰って確認したら、商品が足りない。
電話してレジで確認してもらったら、レジに落ちていたとのことなので、翌日、受け取りに行った。
。。。
電話でも、対面でも、どの店員も一切謝らなかった。
ありえないー
無印良品はそういう教育方針なのね。
ダメだわ。

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店員の態度

6月に栃木県内に最大の規模のお店がオープンしたと聞いて楽しみにお店に入ったら店員と通りすがりしても挨拶なし、買い物かごはバシャーンと乱暴、パートさんの教育をもう一度見直して下さい。

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5.00

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スマーク伊勢崎店の太田さんが神対応!

今回はステンレスユニットシェルフを購入しました。
無印の組み立て家具はカタログでの判断が難しいのですが、
スマーク伊勢崎店の太田さんはすぐにシュミレーションを作成して尚かつ、お得なセットを提案してくださいました。

まず対応が迅速、丁寧で毎回満足しております。


いつもありがとうございます♪

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レジして貰えない

直方イオン店

レジに並んで自分の番になってレジの前に行ったら店員さん居なくなってレジして貰えず商品購入出来ませんでした。
売り場に戻し帰りました。
他の店員さんも居てレジに居るのに気がついていたはずなのに対応して貰えませんでした。

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1.00

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  • 操作性 1.00

無印キッチン用具

無印のキッチン用品は使い勝手が悪いのが多いです。
料理する人が担当になってないのかな?
トレーは重いし、お箸は洗って乾かすと乾きが悪くて湿った匂いがしますし、お弁当箱は見た目だけで機能性悪いです。
スプーン、フォークも重たい。もっと使う人の身になって欲しいです。

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5.00

  • 配送 3.00
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  • 操作性 4.00

お客様相談室の対応の素晴らしさ。凄い。

商品の問い合わせしましたが対応が丁寧でびっくりしました。
お店の対応はいつも残念に感じていましたが電話対応最高。

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2.00

レジが遅い

1000円満たない商品を買う時、他の店と比べてお会計まで倍時間かかる。元々手際が悪いのに客側が愛想よく気を遣わないと態度を悪くする。袋なしのセルフレジでいいので、本当にどうにかしてほしい。

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1.00

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最悪な品質 対応も悪い

一度も使用していない商品に不具合があり、コールセンターに電話!!

あくまでも、自分たちには非はないといった高圧的な対応でこちらが責立てられ、結局、泣き寝入り。

無印良品、全然、良品ではないです!!

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店舗では買えないものが多すぎる

サイトでいいなーと思うもの、大抵在庫切れ。店に行っても在庫切れ。デニムも大きいサイズはオンラインのみ。サイズで悩むのに試着できないなんて困る。せめて店舗にサンプルを置いてくれればいいのに。ユニクロと同じ。なんとかしてほしい。

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アロマ置いたらヤモリが多数家の中に発生

ウッディというシリーズです。匂いが薄まるまで殺虫剤を枕元に置いて震えながら寝ています。購入検討の方はこのシリーズに気をつけてください。引っ越したい。

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