本音本音

無印良品の口コミ・評判 34ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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最悪な品質 対応も悪い

一度も使用していない商品に不具合があり、コールセンターに電話!!

あくまでも、自分たちには非はないといった高圧的な対応でこちらが責立てられ、結局、泣き寝入り。

無印良品、全然、良品ではないです!!

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対応

店舗によると思いますが、無印の店員さんの態度や対応が
あまりよく感じません。対応が悪いので買いたい物がある時しか
お店にも入りたくないです。

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店舗では買えないものが多すぎる

サイトでいいなーと思うもの、大抵在庫切れ。店に行っても在庫切れ。デニムも大きいサイズはオンラインのみ。サイズで悩むのに試着できないなんて困る。せめて店舗にサンプルを置いてくれればいいのに。ユニクロと同じ。なんとかしてほしい。

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アロマ置いたらヤモリが多数家の中に発生

ウッディというシリーズです。匂いが薄まるまで殺虫剤を枕元に置いて震えながら寝ています。購入検討の方はこのシリーズに気をつけてください。引っ越したい。

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折り畳み傘

4年前に無印良品で購入した折り畳み傘が長く使えたので、同じ物を購入したが、数回使用してすぐにダメになった。以前の商品よりも明らかに貧弱な作りに(材質も以前のものより低下)なっている。無印良品の折り畳み傘は安くはありませんので残念ですが購入しない方が良いでしょう。

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配送体制要改善

配送依頼して20分程度待つと言われて待ってたら、結局40分。担当者が何人かいたが、うち1人は持ち場を離れどこかに行った途中で、他の客に話しかけられ、接客を始め、そのまま戻ってこず、担当者が一名減のままで、全然処理が進捗しなかった。番号札配ってるんだから、先約の対応ささてください。配送サービスしたくないというメッセージかと受け取った。

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かんじわるい

つっけんどんで感じ悪いし怖い。
大通の地下鉄に乗るところにあるので、とにかくレジさえできればいい、雑でぶっきらぼうで喧嘩口調でもいいってことなんでしょうか。コンビニのバイトの方が物腰が柔らかいです。
混んでいなかったし、商品について尋ねただけなのですが、気持ちよく買い物できないなと思います。

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レモンマドレーヌ

5個入りと書いてあったのですが開けてみたら2個しか入ってませんでした。ミスでしょうか?味は美味しいのに残念です。

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接客

無印でしか売ってない物が沢山ある為、あんまり悪く言いたくないけど、レジの列に並んでて、目の前で3つのレジがCLOSEするのは良くないと思う。昼休みだったのかも知れないけど、レジの混雑に合わせて、臨機応変に対処して欲しいかな。俺の番で一斉にレジ締めたら流石に印象悪すぎる。

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電子決済について

行きつけの店舗では使える電子マネーだったのに違う店舗では使えないとかありえないんだが、統一ぐらいしろよ。しかもホームページでも使用可否についても載ってないし

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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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