ナジック学生マンションの口コミ・評判 4ページ目

早い段階で入居予約ができたので、残りの高校生活を楽しく過ごせました。大学の近くにあり、通学が面倒だと思うこともありませんでした。同じ学校の友達も多く居住していたので、公私ともに充実した学生生活が送れました。就活の相談にものっていただき、また防犯カメラやオートロックでセキュリティもしっかりしていたので、卒業まで両親を心配させることがなかったように思います。一人暮らしと学校生活の両立に不安を感じていましたが、食事もついていて、安心して勉強に励み続けることができました。

アパートを出る時に鍵を持ってくるのを忘れてしまい、アパートに入れなくなったので、入り口にある看板の緊急連絡先に電話をかけましたが繋がらず、オートロックのところにある本社？につながるボタンをおしても繋がりませんでした。24時間電話でサポートと言いながらひどいです。後日電話がかかってきて、電話をかけたのに出なかったという旨を伝えたら、「看板の緊急連絡先をすぐ電話をかけられるように登録されていますか？していないなら登録しておいてください」とわけのわからないことを言われました。登録していても出なければ意味がないのではないですか？責任転嫁しないで欲しいと思いました。
総じてお勧めしないです。

何事にも遅すぎ
数ヶ月連絡を待っていますがどうなってんの？？？
サービス料？とられていますけど？？？？？
対応がなにごとにも遅すぎて役に立ちません。
他のかたの口コミをよむたびにうなずく私がおります。
娘さんの場合は本当に親御さんが連絡とかしtほうが良いと思います。

ここが管理するマンションに住んでいましたが不満だらけです。

特に管理会社の対応が本当に本当に最悪です。
毎回困り事で連絡をしてもその場凌ぎ。そして、連絡をするように要求しても忘れられたり。まともに取り合って貰うには複数回、しつこくしつこく言わないと全く動いてくれません。

騒音対策なんて下請けの警備会社に委任しているために我関せず状態で上の空状態。そして、警備会社は様子を見にくるだけで何も対応もしません。本当に役立たずな管理会社です。住んでから後悔する事必至です。

これからここが管理する物件に住もうとされている方は違うところを検討された方が良いと思います。

他の方も書いているとおりである。
退去のあとの点検後の返金は、とにかく遅い。
住み始めてからの不具合、雨漏りで、共有部分水浸しも
そのまま。
オーナー様とどういう話になってるか、わからないがいずれの物件も
管理会社としては、できていないことが多すぎる。
電話もいい加減な対応で話にならない。
とにかく、社員の対応がひどくて、話がとおらない。
入居者側に厳しいことばかりおっしゃるが、不動産会社として、
ダメなことを平気でやっている。
補修されていない状況で引渡しする。
鍵の交換も引渡しの時きされていない。
前住んでいる人から次の入居者までの期間が正味一週間ないので、
補修、クリーニングされていないのは、当然の日程でそれを
当たり前の期間としている。
改善していかないのが残念である。

ナジックが管理する学生マンションに住んでいるものです。ナジックの管理会社の対応があまり良くないこと以外は特に不満はありません。

何個かトラブルを経験しましたので1個ずつ記載します。

・騒音トラブル
上の階の人からの生活音(家具の組み立ての音)が天井越しに聞こえ、時間が昼から深夜にかけてずっとだったことから電話しましたが、「実際に確認しないと上の階からか分からないのでー」の一点張りで、「かなりの騒音がしていて音も大きいので電話越しに確認して頂きたい」と伝えても無駄でした。

・紛失した鍵の対応
管理会社の方の派遣が電話してから2時間後でした。また、当初は「鍵の新規作成のキャンセルが可能」と案内されていたものの実際にはお金がかかることなど、オペレーターの方と意思疎通が出来ていないようでした。

・電気が切れたらすべて住人任せ
部屋の電気が切れたので交換してもらいたく連絡すると、「お客様自身で電気屋に行ってもらって買ってもらう形になります」とのこと。何のために住居設備のメンテナンスが可能と記載しているのかとても不思議です。

すべてにおいて、管理会社と24時間対応可能なオペレーターの方との意思疎通や連携ができておらず、トラブルが起きてもなかなか連絡しようという気になりません。

4月にナジックマンションに入居したものです。ナジックネットが使えなくて工事の依頼をしたのに全く話が進んで無くて、毎回異なる業者さんに一から話していました。こっちはお金を払ってるのにいい加減な対応されるの非常に困ります。早急な対応をしていただきたいです。

自分は騒音被害で3回相談しましたが、ただ注意を入れるとだけ言われ毎回終わりです。
悪いのは隣の騒音野郎なのには違いはありませんが、特に3回目の職員はほぼ自分の仕事内容を把握してないような対応のしかたで話になりませんでした…笑
なので今マンション住んでる方、これから住まわれる方は24時間サポート(笑)を利用せず、マンションにいる管理人さんや警察に相談することをオススメします。