ノジマ「ノジマオンライン」に関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。
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800件中 411〜420件目表示
- シンさん
- 投稿日：2019.05.01
スマホ保証サービスの詐欺
ノジマ電気が独自でしているスマホが壊れた時の保証サービスで店員の説明と実際の保証サービスが違う。
当日の説明されたサービス内容の一覧表は細工された後があり。
しかも最初に説明した店員はわかりませんといい、後に説明した店員はそれをお客様の聞き間違えではないですかといわれる始末。
当時ノジマ国分寺にて説明していただいた店員はいないので、本当に騙されたという感じです。
カスタマーセンターに話すと私たちは知りませんという態度。
会社ぐるみなのかと不信感がわきます。
7
- とくめいさん
- 投稿日：2019.09.06
いつまでも返金されない
下で書き込んでいる人と一緒です。
初期不良品で返品しましたが、1月以上経っても返金処理がされません。
メールで連絡しても返答無し。
最初も不良品でも代理店に連絡を取らせるなど、自分では責任を取りたがりません。
トラブルがあった際に非常に面倒なことになるので、利用してはいけない店ということを知りました。
13
- さりさん
- 投稿日：2021.10.14
悪徳商売
店員のミスなのに客が悪いの一点張りで返品させてもらえなかった。
そういう方針なのか聞いたらそうなりますねと答えるし泣き寝入りしろってことか聞いたらそうですねと答えるし悪徳。
他の店でクレームに口ごたえされたことないですよ、謝るでしょ普通。
そもそもクレーム言う機会少ないですけど。
二度とノジマなんて利用しない、金をドブに捨てただけです。
17
- 早く届けて。さん
- 投稿日：2020.03.19
注文した商品
ネット注文してから、全然届かない。
代金を振り込んでからの発送なのに。
クレジットで上手く出来ず、銀行振り込みの手続きをしました。
中々、銀行に行けずにいたら催促メールが来て…何とか振り込み済ませたのに。
まだ商品が来ない。
いつになったら商品が届くのか、遅れているならメール連絡などの対応が合っても良いと思う。
信用無くすよ。
11
- ノジマ 最悪さん
ノジマ 最悪
ノジマオンラインで 下取りサービスを頼んだら、なんと こちらがお金を払って 処分してもらうサービスだった。
購入した商品と一緒に 佐川の伝票 1枚ペラっと送ってよこしただけなのに、サポートは「出荷済みなのでキャンセルできません」の一点張り。
公式HPに、★一つでコメント書いたら、翌日削除されていた。
こんな対応、聞いたこと無い。
ちなみに実店舗に行ったことも有るが、そこの社員も最悪対応だった。もう二度とノジマでは買わない。
100
- ○ドバシに行きます。さん
- 投稿日：2017.08.12
口コミを見て良かったです。
店舗で洗濯機を買おうと思い、電話で在庫と値段を確認したら
『値段は教える事は出来ません』との内容で
品質もあるのでしょうけど、やっぱり最終的には値段で判断する方も少なくないはずだと思います。
電話の対応で、後こちらのサイトを見つけました。
やっぱり、少し遠くても○ドバシカメラで買います。
こちらの口コミサイト見て良かった〜
50
- とくめいさん
- 投稿日：2019.07.06
時間と金の無駄
洗濯機を購入、設置（有料）依頼。チャラチャラした若造が、古い洗濯機の蛇口のアッタメントを交換せずそのまま使用、排水メクラ蓋は裏表逆に取付、こんな簡単なことも出来ないレベルの低さに驚き、連絡をしたら、終始言い訳ばかりでまるで話にならない。二度とここでは買わない。
13
- 家電大好きさん
- 投稿日：2019.04.11
購入してはダメ
故障時対応がひどすぎる。たらいまわしや担当者の対応が最悪。5年保証もノジマのためにあるような対応。販売製品も把握していない。修理は、メーカー丸投げ、故障内容も伝えられない。壊れたばあいは、ひどい。同じものをかうなら他社を選んだほうがいい。
12
- Ψ(｀∀´)Ψｹｹｹさん
- 投稿日：2020.03.13
店員最悪
ららぽーとふじみ野に
行きましたが、店員がよたって歩いていて
しかもすれ違っても礼のひとつもない。
おじさん店員だからってねー……
いまの時代、接客ちゃんとしなかったら
誰もいかなくなるよ。
東所沢のノジマは利用しますが、
ららぽーとではあえて買わないことに
決めました。いまはSNSで店がつぶれる時代だから店員さんちゃんとしようよ。
13
- 最悪のサンタなさせられたさん
- 投稿日：2019.12.24
納期偽装
子供を置いて買い物に行けないことからクリスマスプレゼントをノジマWebで購入する事にしました。webで23日迄に発送可能とのことだったので購入したところ、その後の注文確認メールで24日発送予定とのこと。
ところが24日になっても発送連絡がなく、問い合わせても無反応。
最悪です。
このような嘘は詐欺にならないのでしょうか？
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