ノジマ「ノジマオンライン」の口コミ・評判 42ページ目

乗り換えをしたんですが、タブレットが残ってて、基本料金だけを払っていけばよかったのにプランをつけられてて。その処理や確認をしてほしく店舗に行きました。女性がいて全部話し「明後日か遅くても今週中には連絡します」２週間まちましたが連絡がなく、電話をしたら、「何にもまだ処理してません。」はぁ？？まず、女性から話しを聞いてない。みたいな感じ。呆れました。そのあと男性が対応したのですが、それからも何度もこっちから電話して処理の内容聞く感じ。適当すぎて、呆れるにもほどがあります。なめてるとしか思えないです。

9日に注文、12日にして未だに届かず。
さらにキャンセルするなら20％の違約金をよこせというヤクザ店。
なんだこのクソ店。
素直にビックカメラで買っておけばよかった。
やっぱり3流電気屋は質が悪い。
ビックカメラやヨドバシカメラなどの大手で買った方が安心ですよ皆さん。

オンラインショップ最低。購入キャンセルが、決済後の数分間のみ可能って、実質不可能じゃん。
すぐに電話しても、無理ですの一点張り。どんな些細なミスも許さないその態度に、気持ち悪さを覚えた。

ノジマはオンラインも店舗も一生利用しないと思います。

洗濯機を購入、古いのを同日引き取ってと言っても別の日でないと無理といわれた
それなら購入をキャンセルしたいと伝えたがそれもむり
客のニーズを全く考えておらず二度と買う気にはならない
ひどい扱いされた

発送時期を電話で確認した後(翌日発送との回答)、注文した後一時間弱でキャンセルしたいと電話したらもう発送したとの回答。
キャンセルするなら高額な料金を払えばいいと、キャンセル料金の金額も言わず高額な料金と繰り返し脅迫された。
態度、言葉使い、説明、どれも最低
類は友を呼ぶ。良識ある人は付き合いきれず辞め、良識ないのが残る
まさに負のスパイラル

買い物していて気分が悪くなる時がある。店長？社員？がアルバイトの子に威圧的な態度。言葉も辛辣でパワハラがすごい。そんなんだから、はじめ商品綺麗に並べてたけどアルバイトの子仕事のペース落ちてた。社員悪いと、人が悪いと、良い子は育たない。品物も店内も悪くなる。

購入した商品に関して不備が多くありすぎるため返品対応をお願いする為にまず電話連絡をしたが説明もごちゃごちゃで言っている事が二転三転していは上に実際に店舗に行った後もら分からないですが、や、えーっとという相槌が続き全く話が進まず無駄な時間を過ごしました。
購入するのならノジマ以外をオススメします。
今後一切ノジマで商品を買うつもりはありません。

洗濯機が壊れ給付金出たから買いに行きました。
今回は小型でよいかなと、思い、
機能なくても、洗えればよいかなと、
１ヶ月位、他社と比較し、
三万位の買うことに❗しました‼️
あれこれ、言われるがままに保証だ、なんだかんだ付け
倍の6万位になりました
子供に三万の洗濯機に保証は要らない❗と笑われました。
もう少し、親身に提案あったらと、CMみるたび思います

ノジマの店員に勧められ購入したnexus 5xが電源が入らなくなる不具合があり、ノジマに相談したところから、販売店ノジマ、ソフトバンク、LGのタライ回しでした。他の方の投稿同様、不具合があった時のノジマは最悪の対応しかありません。
それ以来、ノジマでは商品購入しない事にしています。

Nojimaさんにはお世話になってます
が、店員さんの知識不足につけ、変なプライドが有るのか こちらの説明が悪い何のごとく

「話が見えないんですけど」(女性店員)

とは何事か 分かる方を と言っていたにもかかわらず 結局３人店員さんが代わりやっと目的を果たせた状態でした
この接客にあったのは今回ばかりではない

この様な接客はNojimaさんの店員教育の賜物か