ノジマ「ノジマオンライン」の口コミ・評判 43ページ目

電子レンジが故障したため、買い替えを検討し、
在庫あり、最安(価格コム調べ)で、こちらで購入手続きを行うも、入金後に在庫なしの連絡を受ける。
出荷まで2週間以上かかるとのことで、
キャンセルを依頼するも、キャンセル手数料880円を
差し引かれ、返金に3週間以上かかるとのこと。
いくら注意事項に記載があるとは言え、
こちらの責任でのキャンセルに結果的にされたことは
納得がいかない。
当然、このショップは2度と利用しない。

エアコンを買いにノジマ電機に行きました。店員のすすめで、ノジマモデルのエアコンを買いました。実際には店頭にないし、インターネットでもカタログを探せません。富士通の製品であることはわかったのですが詳細はわかりません。取り付けの日になって、室内配管の化粧管が用意できず、やり直し。後日、再び来るも結局設置できず。お金を払っただけで、取り付けに至らず。全額返金を言っていますが、カードの引き落とし分だけ。前金は、どうなるのでしょう？手数料で取られそうな雰囲気です。あまり、期待しない方が良さそうです。

新品で購入し最初から不具合が発生、カスタマーセンターに数回問い合わせるも「申し訳ありません」だけの回答、購入し１ヶ月が過ぎましたが何の回答もなし。家電会社でこのような対応は今まではじめて。お客様を大事にしない社風なのかもしれません。

在庫がないにも関わらず購入者を募り、入荷できなかったら一方的にキャンセルされます。
ちなみにこちらからのキャンセルは、まだ入荷すらしていないにも関わらず一切できません。
およそ大手量販店とは思えない悪質な対応です。こんな対応する量販店はノジマだけです。

シェーバーと冷蔵庫を購入したが、シェーバーはまともに動かず、冷蔵庫はドアが閉まりづらいという驚愕の低品質、、、

値下がりしているものや価格コムで最安値になっているものはメーカーが作り損ねたB級品を利用者に悪気もなく良心のない会社です。

80代の母を連れて初めて行きました。
欲しい商品が分からず店員に尋ね、
商品まで案内してもらいました。
そこまではよかったのですが、その商品を80代の母に持つよう催促して、
店員は去っていきました。
レジにいっても誰も知らん顔で、すぐに来てくれず待たされました。
他にお客さんはいませんでした。
二度と行きません。

子供のプレゼントで
ノジマさんでやっと見つけたゲーム機が
買えなかった。
転売が多いからと
基準があり
それがないと無理と言われた！　
　その基準もコロコロかわるので
店舗で毎回確認しろと。
コロコロかわったタイミングで
違う人がかったり売りきれてたりしたら
待っていた私たちはなんだったんだろうと思う。
数も少ないのは
わかるけど
会員やら基準がみたしてても転売するひともいれば
本当に欲しくて探していて
かえないひとの見分けつくんですか？

またきっと店舗に行ったら
基準が変わってて
他の人が買って売り切れなんでしょうね、、
だったら商品をおかないでください。
知らない人は勘違いします、

２年前にエアコン購入。
翌年涼しくならなくなり修理を呼んだらガスが抜けてたとのこと。（補償対象）
今年も涼しくならなくなり修理を呼んだら
バルブを開ききってなかったとの事。
部品交換等無いので補償対象ではなく自腹。
設置したノジマの下請けの責任では？？？
もう二度とノジマでは買いません。

とにかく最悪でした。
引越したその日に冷蔵庫が届くはずなのに、来たかと思ったら、入りません、ドア外したら入ります。お客様が外してください。は？
そんなん業者がやるっしょ普通。
しまいに再発送の日 月曜で大丈夫って言われたのに、次の日電話で月曜配達できない言われ、しまいに㈫19時っつたら時間指定+1000円。腹立つ。

綾瀬タウンヒルズ店の接客最悪でした。
こんな接客を受けたのは初めてて、ビックリ。
他の店舗が良かった分、残念。
こんなにも店舗によって、接客対応違うんだと思った。
ここの店舗の接客のせいで、正直ノジマはもう利用したくなくなった。
きっと他にも嫌な思いをしたお客さんたくさんいるのでは？と思いました。