ノジマ「ノジマオンライン」に関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。
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800件中 421〜430件目表示
- つかささん
- 投稿日：2019.12.04
対応に問題あり
電子レンジが故障したため、買い替えを検討し、
在庫あり、最安(価格コム調べ)で、こちらで購入手続きを行うも、入金後に在庫なしの連絡を受ける。
出荷まで2週間以上かかるとのことで、
キャンセルを依頼するも、キャンセル手数料880円を
差し引かれ、返金に3週間以上かかるとのこと。
いくら注意事項に記載があるとは言え、
こちらの責任でのキャンセルに結果的にされたことは
納得がいかない。
当然、このショップは2度と利用しない。
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- ももちゃんさん
- 投稿日：2019.08.09
エアコン買いたかったのに･･･････････････
エアコンを買いにノジマ電機に行きました。店員のすすめで、ノジマモデルのエアコンを買いました。実際には店頭にないし、インターネットでもカタログを探せません。富士通の製品であることはわかったのですが詳細はわかりません。取り付けの日になって、室内配管の化粧管が用意できず、やり直し。後日、再び来るも結局設置できず。お金を払っただけで、取り付けに至らず。全額返金を言っていますが、カードの引き落とし分だけ。前金は、どうなるのでしょう？手数料で取られそうな雰囲気です。あまり、期待しない方が良さそうです。
4
- 南の島の投稿者さん
- 投稿日：2019.05.18
新品で購入時の不具合でも対応しない会社
新品で購入し最初から不具合が発生、カスタマーセンターに数回問い合わせるも「申し訳ありません」だけの回答、購入し１ヶ月が過ぎましたが何の回答もなし。家電会社でこのような対応は今まではじめて。お客様を大事にしない社風なのかもしれません。
13
- ノジマ最悪さん
- 投稿日：2020.04.05
おとり広告に近い
在庫がないにも関わらず購入者を募り、入荷できなかったら一方的にキャンセルされます。
ちなみにこちらからのキャンセルは、まだ入荷すらしていないにも関わらず一切できません。
およそ大手量販店とは思えない悪質な対応です。こんな対応する量販店はノジマだけです。
20
- トラさん
- 投稿日：2020.06.16
B級品を送ってくる
シェーバーと冷蔵庫を購入したが、シェーバーはまともに動かず、冷蔵庫はドアが閉まりづらいという驚愕の低品質、、、
値下がりしているものや価格コムで最安値になっているものはメーカーが作り損ねたB級品を利用者に悪気もなく良心のない会社です。
12
- わんこさん
- 投稿日：2020.01.18
接客態度悪い
80代の母を連れて初めて行きました。
欲しい商品が分からず店員に尋ね、
商品まで案内してもらいました。
そこまではよかったのですが、その商品を80代の母に持つよう催促して、
店員は去っていきました。
レジにいっても誰も知らん顔で、すぐに来てくれず待たされました。
他にお客さんはいませんでした。
二度と行きません。
14
- 。さん
- 投稿日：2022.09.05
子供のプレゼント
子供のプレゼントで
ノジマさんでやっと見つけたゲーム機が
買えなかった。
転売が多いからと
基準があり
それがないと無理と言われた！
その基準もコロコロかわるので
店舗で毎回確認しろと。
コロコロかわったタイミングで
違う人がかったり売りきれてたりしたら
待っていた私たちはなんだったんだろうと思う。
数も少ないのは
わかるけど
会員やら基準がみたしてても転売するひともいれば
本当に欲しくて探していて
かえないひとの見分けつくんですか？
またきっと店舗に行ったら
基準が変わってて
他の人が買って売り切れなんでしょうね、、
だったら商品をおかないでください。
知らない人は勘違いします、
- とくめいさん
- 投稿日：2020.08.07
もう二度と買わない
２年前にエアコン購入。
翌年涼しくならなくなり修理を呼んだらガスが抜けてたとのこと。（補償対象）
今年も涼しくならなくなり修理を呼んだら
バルブを開ききってなかったとの事。
部品交換等無いので補償対象ではなく自腹。
設置したノジマの下請けの責任では？？？
もう二度とノジマでは買いません。
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- かさん
- 投稿日：2018.09.18
とにかく最悪
とにかく最悪でした。
引越したその日に冷蔵庫が届くはずなのに、来たかと思ったら、入りません、ドア外したら入ります。お客様が外してください。は？
そんなん業者がやるっしょ普通。
しまいに再発送の日 月曜で大丈夫って言われたのに、次の日電話で月曜配達できない言われ、しまいに㈫19時っつたら時間指定+1000円。腹立つ。
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- とくめいさん
- 投稿日：2020.06.27
接客について
綾瀬タウンヒルズ店の接客最悪でした。
こんな接客を受けたのは初めてて、ビックリ。
他の店舗が良かった分、残念。
こんなにも店舗によって、接客対応違うんだと思った。
ここの店舗の接客のせいで、正直ノジマはもう利用したくなくなった。
きっと他にも嫌な思いをしたお客さんたくさんいるのでは？と思いました。
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