お名前.comの口コミ・評判 5ページ目

簡単な内容（メールが届いていません）への返信が1日かかります。
しかも電話で連絡したところ、まったく違う内容のメールを送ってきました。

そのあとフォームから問合せしたところ「別のメールアドレスに送っています」という内容のサポートメールが2日にわたって到着。
（1日目に別メールアドレスを送って、こちらに送ってくれと記載しているのにです。
こちらが送った内容はメールには記載されないチケットの仕様です）

リピートしたくないです。

気を付けてください！
申し込んでもいないのに勝手にネットde診断が有効になっていて、請求されてました。
承諾もしてないのに料金が引き落とされてました。

他に高額なSSLサーバー証明書を買わないといけないと変なメールが来たり、ネットのことよくわからない人が読んでいたら不審に感じるメールでとても不安を感じました。

問題があって連絡してるのに返答無し。
非常に困惑しています。。

お名前.comでのドメイン新規契約時は、レンタルサーバーやオプション等の同時契約に注意してください。

利用者が誤操作するような手法になっているので、仕掛けに気づかないとドメイン以外も確実に契約されます。

昔はこんなサービスじゃなかったのに･･･。


他のサービスをおすすめします。

契約しても機能が使えない
他の契約がなければ機能が解放されず、訳が分からないまま次々に契約していく事になった

最終的に目を疑う様な金額請求
解約しようにも、訳が分からず見にくいサイトで少しずつ解約していく
これにかなりの労力を費やした

そしてようやく終わった

と思ったが、全契約解除前に利用規約とか言うクソみたいなルールで結局数〜十万と請求される

本当に最悪だった

最初は安い

ですが一定期間過ぎるとサーバー料金が発生し。
更にサービス維持費やらなんやらでどんどん値上げしていきます。
気がついたら月額支払いでしたが、3000円を超える内容になり。
年間36000円は高いと感じました。

これが普通なのかも知れませんがドメインを使わないでホームページを作る方法で作成する事にして今は0円です。

退会手続き終えても引き落としがありお問合せしても解約手続きが途中と意味不明なことになりそれ以降ログインもできずパスワード　ID 再登録を要求して再発行のURLがアドレスに送信され直後URLをタップしても有効期限が切れ再度発行してくださいで何度も同じことになる　自動振り込み解除も出来ず最悪です

お名前.comについて、使い方が熟知している方は、問題ないかも知れませんが、素人の私たちでは、このサイトのシステムは複雑で何が何だか使い方がサッパリわかりません。

会員登録や支払いカードを登録して、ドメインを所得したら最後、使い方がわからずに間違えたので、キャンセルして欲しいと要請しても、解約も返金もアカウント消去にも応じてくれません。

そればかりか、解約するように要請した後にも、新たな料金の引き落としが勝手にされる始末です。このようなやり取りが1ヵ月続いいます。

解約させないように、サポートにて、たらい回しされて、時間を稼いでいるようにしか思いません。アカウントも解約してくれません。返金は要らないから即刻解約するように要請しても、対応してくれません。

XX極まりない企業です。

ドメイン取得のみのつもりがサーバーも契約したことになっており高額な料金が発生。
サーバー解約もすぐにはできず翌月になります。
私は10000円以上引き落とされてしまいました。
契約の際はとにかく注意深く確認をしてください。

ホームページ制作しています。
20年前くらいから利用させてもらっていましたが、今回全て他社に移管しました。
昔はすごく使いやすくて、簡単で、とても良いサイトだったのですが、段々と改悪が続き、現在ではとても利用出来るレベルではなくなりました。
内容としては、
・とにかくポップアップが多く目的地まで邪魔をしてくる。
・迷惑メールのように大量のメールが送られてくる。
・たちの悪い事に複数のメールアドレスから送られてくるので、毎回フィルター設定が必要。
・たまに重要なメールもあるので、全て削除するわけにはいかない。
・ドメイン購入時、勝手に別のドメインがカートに入っている。
・現在は改良されたが、サーバーの契約も勝手にカートに入っていた。
・ドメイン購入まで余計な広告等で煩わしい。
・管理画面の動作が遅い。
まだまだありますが、こんな感じで、購入時もイライラしますし、購入後もストレスになるので、移管することにしました。
慣れたら問題ないかなと自分に言い聞かせながら利用していましたが、事ある毎に嫌がらせのような操作性、サービスにうんざりです。
現在は他社で快適に管理出来ているので、早く決断すれば良かったと思っています。