本音本音

お名前.comの口コミ・評判 5ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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クリックを一つ間違えただけで1,323円の請求

クリックを一つ間違えただけで
ドメインプロテクションサービスというものに申し込んだことになり、1,323円が請求されました。
クリック1回ですよ。

最低です。このサービスに加入しなればよかった。
来年の更新ではドメインの移管を考えます。

本当に、やめたほうが良いです。

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mocchiさんがアップロードしたアバター画像

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簡単な内容(メールが届いていません)への返信が1日以上かかります。

簡単な内容(メールが届いていません)への返信が1日かかります。
しかも電話で連絡したところ、まったく違う内容のメールを送ってきました。

そのあとフォームから問合せしたところ「別のメールアドレスに送っています」という内容のサポートメールが2日にわたって到着。
(1日目に別メールアドレスを送って、こちらに送ってくれと記載しているのにです。
こちらが送った内容はメールには記載されないチケットの仕様です)

リピートしたくないです。

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勝手にネットde診断など請求がくる

気を付けてください!
申し込んでもいないのに勝手にネットde診断が有効になっていて、請求されてました。
承諾もしてないのに料金が引き落とされてました。

他に高額なSSLサーバー証明書を買わないといけないと変なメールが来たり、ネットのことよくわからない人が読んでいたら不審に感じるメールでとても不安を感じました。

問題があって連絡してるのに返答無し。
非常に困惑しています。。

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しかし・・・程があるでしょ

お名前.comでのドメイン新規契約時は、レンタルサーバーやオプション等の同時契約に注意してください。

利用者が誤操作するような手法になっているので、仕掛けに気づかないとドメイン以外も確実に契約されます。

昔はこんなサービスじゃなかったのに・・・。


他のサービスをおすすめします。

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とにかくドメイン0円にやられる

結果毎月3千円以上払って、sslはつかないし、最低最悪。
ドメインも他社に移管しました。移管した会社はとてもシンプル、スムーズ、管理画面のUIもすっきり。FAQも設定動画も充実して、sslは無料。ドメイン0円はやばいワードです。

ただより高いものは無い と親から言われた事を忘れた自分が悪かった。勉強になりました。

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解約手続きができない

退会手続き終えても引き落としがありお問合せしても解約手続きが途中と意味不明なことになりそれ以降ログインもできずパスワード ID 再登録を要求して再発行のURLがアドレスに送信され直後URLをタップしても有効期限が切れ再度発行してくださいで何度も同じことになる 自動振り込み解除も出来ず最悪です

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最悪

お名前.comについて、使い方が熟知している方は、問題ないかも知れませんが、素人の私たちでは、このサイトのシステムは複雑で何が何だか使い方がサッパリわかりません。

会員登録や支払いカードを登録して、ドメインを所得したら最後、使い方がわからずに間違えたので、キャンセルして欲しいと要請しても、解約も返金もアカウント消去にも応じてくれません。

そればかりか、解約するように要請した後にも、新たな料金の引き落としが勝手にされる始末です。このようなやり取りが1ヵ月続いいます。

解約させないように、サポートにて、たらい回しされて、時間を稼いでいるようにしか思いません。アカウントも解約してくれません。返金は要らないから即刻解約するように要請しても、対応してくれません。

XX極まりない企業です。

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ドメイン取ると勝手にサーバー契約

ドメイン取得のみのつもりがサーバーも契約したことになっており高額な料金が発生。
サーバー解約もすぐにはできず翌月になります。
私は10000円以上引き落とされてしまいました。
契約の際はとにかく注意深く確認をしてください。

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とにかく嫌われるようなことばかりする

ホームページ制作しています。
20年前くらいから利用させてもらっていましたが、今回全て他社に移管しました。
昔はすごく使いやすくて、簡単で、とても良いサイトだったのですが、段々と改悪が続き、現在ではとても利用出来るレベルではなくなりました。
内容としては、
・とにかくポップアップが多く目的地まで邪魔をしてくる。
・迷惑メールのように大量のメールが送られてくる。
・たちの悪い事に複数のメールアドレスから送られてくるので、毎回フィルター設定が必要。
・たまに重要なメールもあるので、全て削除するわけにはいかない。
・ドメイン購入時、勝手に別のドメインがカートに入っている。
・現在は改良されたが、サーバーの契約も勝手にカートに入っていた。
・ドメイン購入まで余計な広告等で煩わしい。
・管理画面の動作が遅い。
まだまだありますが、こんな感じで、購入時もイライラしますし、購入後もストレスになるので、移管することにしました。
慣れたら問題ないかなと自分に言い聞かせながら利用していましたが、事ある毎に嫌がらせのような操作性、サービスにうんざりです。
現在は他社で快適に管理出来ているので、早く決断すれば良かったと思っています。

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