お名前.comの口コミ・評判 4ページ目

悪くはないのかもしれないけど、個人的には肌に合わない会社です。

○契約・価格面
⇒毎回、注意深く内容を確認しないと罠にはまる。また罠を避けても他とそこまで変わらない

・中々辞めさせてくれない
・広告では安いけど、結局いつの間にか高くついている
・契約時に、この金額以上の支払いが発生することはありませんと記載されているにもかかわらず、レジに進むと調整費が加算されているなど

○機能面
⇒セキュリティしっかりしているように見えるが違和感を感じる

・操作のたびにパスワードを要求
・自動ログアウトが異常に早い
・画面から移動しようとするたびに、確認のポップアップが出る。
・メール送付機能で「クレジットカードの番号をメールで送付しないでください」などのあまり見かけない注意文
（この文言自体問題はない。だが、出てくる注意がこの文のみ。そんな人ほぼいないので、この文をそこまで強調することなのだろうか...と感じる）


【評価】
他の会社と比べて、異質な会社のため、違和感を感じます。
数年前、もうここでは契約しないと誓ったのに、別のサービスで魅力に感じて再契約しました。
そして、もう辞めたくなっています。笑
きっと、マーケティングが上手いのでしょう。

罠にはまらない自信があるなら、それほど悪くはない気がします。

私はログインすら許されなくなりました。
なのにお金だけ引き落とされて…
IDパスワード入力するも間違っていますとなり、思い当たるもの全て入力してもログインできず、IDは控えてあったのでパスワード変更を変更しようと思い、URL送ってもらってすぐ再設定用URLに飛んだのに有効期限切れ…
5分もたってないのに3時間の有効時間が過ぎてると出ます。
何回やっても出ます。
このまま一生お金だけ引き落とされ続けるのか…

クリックを一つ間違えただけで
ドメインプロテクションサービスというものに申し込んだことになり、1,323円が請求されました。
クリック１回ですよ。

最低です。このサービスに加入しなればよかった。
来年の更新ではドメインの移管を考えます。

本当に、やめたほうが良いです。

簡単な内容（メールが届いていません）への返信が1日かかります。
しかも電話で連絡したところ、まったく違う内容のメールを送ってきました。

そのあとフォームから問合せしたところ「別のメールアドレスに送っています」という内容のサポートメールが2日にわたって到着。
（1日目に別メールアドレスを送って、こちらに送ってくれと記載しているのにです。
こちらが送った内容はメールには記載されないチケットの仕様です）

リピートしたくないです。

結果毎月3千円以上払って、sslはつかないし、最低最悪。
ドメインも他社に移管しました。移管した会社はとてもシンプル、スムーズ、管理画面のUIもすっきり。FAQも設定動画も充実して、ssｌは無料。ドメイン0円はやばいワードです。

ただより高いものは無い　と親から言われた事を忘れた自分が悪かった。勉強になりました。

気を付けてください！
申し込んでもいないのに勝手にネットde診断が有効になっていて、請求されてました。
承諾もしてないのに料金が引き落とされてました。

他に高額なSSLサーバー証明書を買わないといけないと変なメールが来たり、ネットのことよくわからない人が読んでいたら不審に感じるメールでとても不安を感じました。

問題があって連絡してるのに返答無し。
非常に困惑しています。。

退会手続き終えても引き落としがありお問合せしても解約手続きが途中と意味不明なことになりそれ以降ログインもできずパスワード　ID 再登録を要求して再発行のURLがアドレスに送信され直後URLをタップしても有効期限が切れ再度発行してくださいで何度も同じことになる　自動振り込み解除も出来ず最悪です

お名前.comについて、使い方が熟知している方は、問題ないかも知れませんが、素人の私たちでは、このサイトのシステムは複雑で何が何だか使い方がサッパリわかりません。

会員登録や支払いカードを登録して、ドメインを所得したら最後、使い方がわからずに間違えたので、キャンセルして欲しいと要請しても、解約も返金もアカウント消去にも応じてくれません。

そればかりか、解約するように要請した後にも、新たな料金の引き落としが勝手にされる始末です。このようなやり取りが1ヵ月続いいます。

解約させないように、サポートにて、たらい回しされて、時間を稼いでいるようにしか思いません。アカウントも解約してくれません。返金は要らないから即刻解約するように要請しても、対応してくれません。

XX極まりない企業です。