お名前.comの口コミ・評判 6ページ目

お名前.comについて、使い方が熟知している方は、問題ないかも知れませんが、素人の私たちでは、このサイトのシステムは複雑で何が何だか使い方がサッパリわかりません。

会員登録や支払いカードを登録して、ドメインを所得したら最後、使い方がわからずに間違えたので、キャンセルして欲しいと要請しても、解約も返金もアカウント消去にも応じてくれません。

そればかりか、解約するように要請した後にも、新たな料金の引き落としが勝手にされる始末です。このようなやり取りが1ヵ月続いいます。

解約させないように、サポートにて、たらい回しされて、時間を稼いでいるようにしか思いません。アカウントも解約してくれません。返金は要らないから即刻解約するように要請しても、対応してくれません。

XX極まりない企業です。

ドメイン取得のみのつもりがサーバーも契約したことになっており高額な料金が発生。
サーバー解約もすぐにはできず翌月になります。
私は10000円以上引き落とされてしまいました。
契約の際はとにかく注意深く確認をしてください。

ホームページ制作しています。
20年前くらいから利用させてもらっていましたが、今回全て他社に移管しました。
昔はすごく使いやすくて、簡単で、とても良いサイトだったのですが、段々と改悪が続き、現在ではとても利用出来るレベルではなくなりました。
内容としては、
・とにかくポップアップが多く目的地まで邪魔をしてくる。
・迷惑メールのように大量のメールが送られてくる。
・たちの悪い事に複数のメールアドレスから送られてくるので、毎回フィルター設定が必要。
・たまに重要なメールもあるので、全て削除するわけにはいかない。
・ドメイン購入時、勝手に別のドメインがカートに入っている。
・現在は改良されたが、サーバーの契約も勝手にカートに入っていた。
・ドメイン購入まで余計な広告等で煩わしい。
・管理画面の動作が遅い。
まだまだありますが、こんな感じで、購入時もイライラしますし、購入後もストレスになるので、移管することにしました。
慣れたら問題ないかなと自分に言い聞かせながら利用していましたが、事ある毎に嫌がらせのような操作性、サービスにうんざりです。
現在は他社で快適に管理出来ているので、早く決断すれば良かったと思っています。

少額のドメイン取得を２個取得、１つは使い１つは忘れてしまって更新時に
８０００円位の引き落としがあって慌てて解約手続き。

これがまた簡単に解約に辿りつかない。
意地悪、または、故意に分からないようにしているようなサイト。
お名前ドットコムの説明がまた分からない。解約ボタンの位置がどこに隠れているのか分かりません。
やっとたどり着いて解約すると更新したてということで、１年後の更新時に解約になるって。
そりゃそうかもしれないけど、馬鹿にされた感じ。

お名前ドットコムは説明が分かりにくい、操作が分かりにくい、勘違いしやすい等
ユーザーの誤りを誘発させています。
これで収益を上げていくのかな?と疑ってしまうほどです。

ChatGPT Plusの月額料金は前払い制なので解約すると、その月は引き落としがありません。
Suno AIのサブスクリプションを解約したときは、すぐに解約になり日割り計算して返金してくれました。
両方とも引き落とす前には、毎月「引き落としの日にちを教えてくれるメール」が届きました。
毎月引き落としの注意喚起をしてくれて、解約もとても簡単にできました。
安心して使えるサブスクです。

このように手続きも簡単でスムーズな返金処理ですと
「もう一度使ってみるか」という思いになりますが
お名前ドットコムは「もう二度と使ってやるもんか」という気にさせます。
「ゴミ」という投稿がありましたが「ゴミ以下」、ちょっと怒ってます。

初心者には
#使うな危険!!お名前ドットコム

初心者に優しいサイト表示にしてほしいものです。

現在使用中のドメインの更新かと思ったら、似た感じのドメインで、間違えて更新してしまいました。よく見ないで更新した自分が悪い。しかし、間違いを誘導するようなサイトの作りであることは間違いない。酷いです。

使用したサービス
ドメイン取得とサーバーレンタル
お名前メール スタンダード
(独自ドメインのメールアドレスが必要だったため)

メールを契約するのに、連絡用の別メールアドレスが必要
という変わった仕様。


契約の更新時にサーバーの方は年単位の更新が出来たが
お名前メールの方が毎月単位更新になっていて年一捨払い
が出来ない。問い合わせても「月払いのみ」の一点張り。
契約期限が過ぎてメール使用不可。
ウェブページの操作系が作成者の手順通りにしか考えて
おられず、例外処理は出来ない。

ドメイン移転を申請して手続きしても「トランスファー申請
不承認処理完了のご連絡」が来て、移転できない。

解約を申し込むにもクレジット登録をしないと解約処理が
出来ない様構成されており、実質上解約不可状態。

さくらに乗り換えましたが、こちらのほうがましでした。

サービスないがしろ＋SEO広告戦略超特化で、ダークパターンの見本市。

登録、契約から始まり、サービスのパッケージングもサービスそのものも、解約も全てがパーフェクトに不快で機能や性能も驚くほど低い。

例えばドメイン取得時、当該ドメインの値段を釣り上げて・先に安く買って高値で再販している・・・？

また、検索したドメインと似た違う文字列に差し替えて販売画面に進めるなど、理解に苦しむ仕様。

DNS設定、ドメインの転送設定、SSLなども、個人サーバでもここまで酷くはないというUIと設定可能項目。

他社のニュースを見る度に、ここのひどさを思い出す。