ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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電話対応
トラブルがあったので、話をしたくて電話しているのに、人の話は聞かず、話し合いにもなりませんでした。あまりの最悪な電話対応でとても気分が悪くなりました。
かなり上から目線で会社自体の印象が悪くなると思います。
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対応
家族の病気で仕事を辞めざるをえなくなり、支払いが遅れてしまいそれはこちらが悪いので謝罪し電話をし、今月分の支払いが難しいので来月分と一緒に支払いをしたいと伝えたら、そうゆう事情があったとしても対応出来ないとの事でした。それならなぜ支払いに関しての相談窓口を設置しているのか分からない。
その後も説明したにも関わらず何度も何度も時間も関係なく電話が来てその度に説明してもそんなのは知らないとの事でした。
今支払っている車のローンが終わったら二度とここのは使わないです。
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充実のサービス
クレジットカード自体は持っていましたが、多少お金をかけてもサービスの良いカードを持っておきたいなと思って選んだのがこのカードでした。2000円程度の手頃な値段で海外旅行保険やお店での割引が利用できるのが嬉しいポイントです。ポイントの還元率が他のオリコカードよりは良いみたいですが、メインカードとして使うわけではないので自分としてはあまり関係ないのですが、ポイントを貯めたいという希望がある人にはお勧めできるカードだと思います。
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ストレスカード
ラフォーレを利用する際にゴリ押しと引き落とし時5%割引で契約してしまいました。
うっかりリボにした自分が悪いのですが、ダントツで使いにくいカード。アプリも凄く分かりにくい。直ぐに利用不能になりアクセスすら出来なくなる。それを解除するのに時間や手間が膨大。
5%割引なんて意味無いくらい損をしている。
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困った時に使えないカード
海外に行って、もっとも必要としている時に使えないという、極悪カードです。日本にいたら使えて当たり前。海外で使うために、年会費を払ってゴールドにしてるのに、なぜか使えない。カスタマー対応も本当に適当です。作らない方が良いカードNo.1だと思います。
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審査が毎回通らない
コストコの会員でポイントがたまるからコストコのカードにしたいだけなのに毎回審査に落ちる
じゃあコストコのカード別のカードで作らせろや。
こっちは他カードで滞納も一回もしたことないぞ。
借金もローンもないのに落とされる理由もわからんし、マジ腹立つ
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最悪
引き落とし口座の変更をし、引き落とし期日に間に合うかを電話で確認までし、オペレーターから大丈夫と言われたのに引き落とし出来ませんでしたとの振り込み用紙が届いた。
手数料が掛かり、更に脅し文句の様な事まで書いてある。
同じ日に手続きしたもっと引き落とし日の早いカード会社は引き落とし出来ているのにオリコカードの業務はどうなっているのか不信感でいっぱいです。
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不親切
どうでもいいキャンペーンの営業では聞かなくても要件伝えてくるのに、カードの更新等に関わる情報確認という重要な局面で遠慮するのやめてほしい
せめて確認が必要な旨くらい伝えてくれ
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電話繋がらない
ゴールドデスクですら電話繋がりません。
１時間待ちはあたりまえ。
これではビジネスで使えない。
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EX Gold for Biz M（エグゼクティブ ゴールドフォービズ エム）
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待ってたのに、、、
1ヶ月前に申し込んだものの、一向に届かず電話してみたら、住所が間違っててこっちに戻ってきてしまいました〜とのこと。。。
セキュリティ上もう1度1から作りなおさなきゃいけないから手元に届くまであと1ヶ月はかかると言われ…さすがに待っていられないので解約しました。こんなひどいカードははじめてです。
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