309,560件の口コミ

中古買取/販売2位

おたからやの口コミ・評判 満足度の高い順

更新日:

  • 口コミ評価
    3.14
    2位
    1474

    (中古買取/販売 平均 2.73)

おたからやは、金・貴金属・ブランド品・骨董品・着物など、幅広いジャンルを対象とした買取専門店です。買い取り成立後は、その場で現金を支払います。

全国に多数の店舗があり、店頭だけでなく出張料・査定料無料で出張買取、宅配買取にも対応していて便利と評判ですが、「スタッフの鑑定の実力は?」、「あらゆるジャンルに対応しているけど、専門店と比べて買取価格はどうなの?」という点が気になる人もいます。

ここでは、実際に利用した人の口コミや評判を集めましたので、ぜひ査定を申し込む際の参考にしてください。

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おたからやに関するみんなの評判

テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。

※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。

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1,474件中 1〜10件目表示

  • ピカリンさん
  • 投稿日:2022.11.18
  • 5.00

大分わさだ店

質屋さん?みたいな所は、今まで行ったことがなくちょっと戸惑いながら行ってきました。 使わなくなったピアス、ネックレス、クローゼットに眠ったままで、あるのもすっかり忘れていた感じ
前は、メルカリとかもやってたのですが、写真を撮ったり、コメント書いたりもめんどくさくなり…
姉の勧めがあり、「ほんとに売れるのかしら?」と半信半疑で…  片方のビアスも一つづつちゃんと調べてくれて、思った以上に高値で買い取っていただきました。 お店の方もとても話やすく気分よく帰ってきました。

店舗買取

16

  • つばささん
  • 投稿日:2023.01.31
  • 5.00

大倉山店

初めての買取でした。目の前できちんと確認してメモもとっていて
安心でした。査定のため裏に行きましたが ちゃんと一個一個の査定についてお話ししていただき買取って頂きました。
口コミが悪いことが目立って迷ってましたが
私が行ったお店はそんな事なかったです。
また利用したいです。

店舗買取

8

  • むぎさん
  • レギュラー会員
  • 投稿日:2023.04.26
  • 5.00

出張買取

20年近く前に買ったロレックスサブマリーナ。オーバーホールもせず、たまに使う位で眠ってました。
付属品、保証書あり。
まずは電話で査定額の問い合わせをした所、丁寧に説明をしてくれ、たまたま仕事も休みで予定が空いていたので出張買取をお願いしました。たまたま担当者が近くにいたのか1時間位で訪問。こちらの担当の方も丁寧に説明をして頂きかなり頑張ってくれ他社と比較する事なく即決!
キャンペーンもありかなり頑張ってくれたと思う。
すべてのタイミングが合い、高額で買取りして頂き大満足です。

出張買取

24

  • iQOSさん
  • 投稿日:2022.10.20
  • 5.00

おもちゃ系

ブランドは物によりますが高い時もあります。
当方数件いつも行きます。
ジュエリー系は分かりませんが兎に角おもちゃが高額だと思いました。壊れていても800円の買取が1番ビックリです。
他にも高価買取数点して頂きました。

店舗買取

11

  • とくめいさん
  • 投稿日:2022.09.19
  • 5.00

K10をお小遣いに

行こうとしていた大黒屋が休みだったので、通りすがりのおたからやへ。店構えは怪しくて正直入りにくかったですが、丁寧な対応でK10リングを買い取っていただきました。K10ということもあり価格は期待していませんでしたが、思ったより高く満足しました。その日の金の相場を調べてから行けばいいと思います。

19

  • ろしさん
  • 投稿日:2020.11.23
  • 5.00

大満足の金額でした!

他店の査定金額を考慮して高額買取していただきました。親切丁寧な説明で大満足でした。また伺いたいと思います。

店舗買取

9

  • えりんさん
  • 投稿日:2021.04.07
  • 5.00

テレホンカード売買

家にあったテレホンカードを売りに行きました。
査定額も満足。思っていたより
良い値段でした。
店員さんも対応が親切で満足です。

高価買取期待の人は考えた方がいいとは思いますが
不要品がお金になり私的には大満足です。

店舗買取

8

  • 月末カツカツさん
  • 投稿日:2021.08.27
  • 5.00

口コミ見て良かった

こちらの口コミを見て、ちょっと遠いのですがドライブがてら旦那と一橋学園店行ってきました。
口コミ通り、入り口の看板には金プラチナの買取価格が書いてありました。30gの18金喜平ネックレスとプラチナダイヤモンドピアスを査定してもらいました。
看板にはK18 5200円と書いてあります。
査定時間は10分位だったでしょうか、
5200×30=156000円 告示してるのでとても早いです。
「今日の本当の相場は5210円なんですけど、300円利益ください」って言われました。フェア過ぎると旦那と驚きました笑
プラチナのピアスはダイヤモンドが天然では無いことが機械でバレてしまってちょっと恥ずかしかったです。
初めての買取店体験の感想。
1.初のお店が一橋学園店で良かった。
2.買取価格を告示していないお店は怪しい。
3.人工ダイヤモンドはバレる。
口コミでチラシの悪評について店長に聞いてみました。
「今まで3回折込チラシをやったけど、あの金額では買い取れないし、いちいち能書き垂れるのが面倒臭いし、フェアじゃないでしょ〜1回折込チラシやると10万20万スグ飛んで行っちゃうから!その金額をお客様から回収しなきゃならないでしょ!だから最近チラシはやってないんです。」みたいな事言ってました。
ごもっともです。口コミでチラシに騙された投稿たくさん有りますが、毎週のようにチラシが入ってくるお店はそれだけ経費がかかりますから、必然的に買取価格も安くなりますよね。

店舗買取

14

  • LV大好きさん
  • 投稿日:2021.08.08
  • 5.00

いつもありがとうございます一橋学園店

こちらの口コミを読んで、おたからやの評価の低さにびっくりしました。そして店舗ごとに経営、営業方針が全然違うんだと感じました。
私が通っている(常連です)一橋学園店は入り口に「本日の金、プラチナ買取価格」が表示されています。店を入ると紳士的な店長が座っています。査定が始まってからお金を渡されるまで、店長が私の前から姿を消すのは保険証のコピーをしに裏へ行くときだけで、目の前に測りも置かれています。全てを目の前でやってくれます。店長の口癖は「うちより高く買い取る店無いですから!」って言うんです。本当かなと思って西洋の置物を2点持って行った時8,000円の査定額でした。もっと高くなる気がしたので近所の「リッチ買取店」に持っていったら2,000円でした。
結局一橋学園店に持ち戻る事になりました。
プラチナの喜平ネックレスを持って行った時は、店頭表示価格×50して、しかも端数切り上げ!手数料無し!大丈夫ですか?ってこっちが聞いてしまいました。「毎日価格変動しているので、細かい所でケチってもしょうがないですから!」て店長言ってました。
84円のシール切手10シート持って行った時は下調べをして80〜85%位かなぁと予想をしてたのですが、90%での買取でした。「予想より高かったです」と言うと店長「自分で使うので」ですって!
とにかくたくさん持って行ってるので、もっと書けるのですが、とりあえず嫌な思いをした事はないですし、近所の方は超オススメです。

店舗買取

19

  • 目黒区シニアさん
  • 投稿日:2020.03.18
  • 5.00

宝飾品&貴金属の買い取りで、買い取りと応対応接を学ぶ

新型コロナウイルスで講師業の大学、企業の講義、講演会が中止、延期で収入ゼロ、考えに考えた結果、両親の形見を手放すことを決意、目黒区在住でwebを検索し地元のお店を探し(この時期、徒歩で行けるお店)、不安と心配?で人生初めての買い取り交渉に訪問しました。笑顔で品の良い女性(長女と同年代?)が一人で迎えて頂き、ダイヤ、エメラルドの指輪、ネックレスと鑑定書、金貨、純金指輪他を早々に治具他で真剣に査定しながら、一つ一つ詳細に解説してくれました。理系の講師ですが問診しながら素人にも理解できるように、全品を査定してくれて事前にネットで下調べした価格に近いものがほとんどで、安心しました。但し、2点のエメラルドとキャツアイについては丁寧に査定したくお預かりすれば査定できるとの事でお願いしました。当然ですが、預り証と現物写真も撮り早々に査定してくれました。初めての買い取りを経験して、品質管理手法を講義している『3現主義「現場」「現物」「現実」という3つの「現」を重視する姿勢で、何よりもまず現場に足を運び、現物を直接確認して、現実をベースに議論することを重視することですが、買い取りについても、現場での応対応接を現場で学べ大満足でした。

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