本音本音

ピタットハウスの口コミ・評判 6ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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口頭での説明は嘘だらけ

インターネットが使える部屋の契約をお願いして、営業が入居までにインターネットを使える部屋として選んだ部屋と契約した。また、契約までに使用できるプロバイダを調べておくと言っていたがそれすらしていない状態で契約を急かされた。回線工事が必要なことがわかって契約に不利な情報を渡したくなかったのかもしれない。結果として2〜3週間仕事ができなくなり、物置としてしか使えない状態になった。もうこの会社は2度と使わないが他の人は騙されないように気を付けてほしい。

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連絡無視

物件の内見をして、その物件がいつ契約できるか、破損個所の修正が出来るか等の問い合わせても無視、挙句の果てに掲載も消えており対応が最悪。名前は伏せますが最悪の対応。ここで契約しようという方は踏みとどまった方が良いかと。

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最低レベル

最近の仲介業者ってなんでこうなんだろうね?
最後に無視するんだよね、今の仲介業者。
ここも例外ではなく最後は無視だったよ。
レベルも最低レベルだった。
約束は平気で破るしウソついて開き直る次第。
そのクセ素人でも知っている常識を知らないんだよね。
車で言えば免許持っている人は絶対知ってないとダメな事をこいつらは知らないんだよね。
それを指摘したら無視だよ無視。
マジで不動産業者の資格とってないんじゃね?
仲介って無資格でもいいんかね?
とりあえず人としての常識を身につけてから接客するべき。

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星付けたくないです。

先日ピタットハウスで契約をしました。担当さんは親切にして頂けましたが、契約する前に言って欲しかった情報が言って貰えませんでした。知らずに契約し入居してから、1階にピタットハウスの店舗が入っていることに気付きました。この店舗の方が感じが悪く、前日に許可を取っていたのにも関わらず、引越しの際に前に車を止めることを怒られました。1階の店舗の方からずっと見張られているようで気持ちが悪いです。あらかじめ店舗が入ることを言っていただけていたら契約しなかったと思います。
人にも勧めたくないお店です。

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スタッフ曰く「ミスは誰もがするもんです」

スタッフの請求書期日記入ミスでメールにて利用しているピタットハウス連絡しました。

連絡した際、請求書の期日ミスで苦情を入れたら、担当のスタッフから「ミスは誰もがするものです。期日ミスは経理の方で行われました。(名前)さまはミスをしたことありませんか?」と言われました。

こんな子供っぽい対応されたのが人生初で訳がわからなくなりました。

さらに、「これ以上はお話しするつもりはありません。ご了承ください。」と一方的に言われ、なんでこんな最悪なんだろうと思いつつ、気持ちが悪くなってしまいました。

近いうちに本社に連絡するつもりです。

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初めだけ良くて最悪😖💦💨

物件探しの間は対応がよかったのですが入居したら契約書は勝手にポスト投函のみ。
部屋の不具合や住人がのら猫に餌やりをして
悪臭とフンの等で困っていることを伝えても対応無し❗️本部に連絡してやっと口頭注意と張り紙だけで効果無し。今やのら猫更に増えてます😢 その後も浴室暖房の故障で対応お願いしても公務部の方からの無愛想な対応とこれも連絡なかなか来なくて何度も何度もこちらから連絡する羽目に…ホントに大丈夫?🤔

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担当者が仕事をしてくれません

ビルオーナーですが、こいつらと関わったことを心底後悔しています。
事業所毎に対応が違うらしいし、良い事業所もあるようですが、少なくとも私の物件の担当者とそこの店長は最低最悪です。外壁の修繕を依頼して費用を支払い済にも関わらず、半年たっても施工されていません。文句を言っても金は返さず仕事はせずで埒が明かない。面倒だし無駄に費用がかさむので避けたかったが、訴訟を検討中……本当に腹立たしいです。

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酷い

何ヶ月も希望に近い物件を探しており、やっと見つけた物件の内見申込み(その時点で部屋は居住中)をしていました。退居次第連絡すると来た後に先にクリーニングをすると来て、内装にまだ時間がかかると内見を先延ばしにされている間に他の方が契約されましたと連絡。かなり希望に合っていた物件なので最初の時点で内見無しで申し込みをしても良いと話したがそれはできないということで待っていたのに。おとりではないがほぼ決定の先客がいるのを隠して申込みを受け付けていた感じ。物件は早いもの勝ちとは言え、許せないやりかた。わざわざ待たされたのは何だったのか。ここと契約しなかったので払わないで済んだが、そもそも仲介手数料も保証料も高すぎる。

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騒音が酷かった

不動産電話対応悪いし、最後まで口悪かった。
軽量鉄骨の2階のエアコン室外機の騒音が部屋全体響いてかなりの騒音出ててたのに
騒音の事で電話なんかいもやりとりして、ウチ来てもらう時に
「俺の親父呼ぶ」とか「多くの人に騒音聴いてもらう」とか電話で言って
来てもらったら「普通」「病院いけ」とか言って2階の人に会わせて謝罪させようとした
2階の人キレて壁壊すし、2人が直接合わせないために何十回も電話のやりとりしたんじゃないのか?
引っ越すまで俺がクレーマー扱い。全部データー残ってるらしいですよ。消えないらしい。
もうここでは二度と借りない。最初借りる時契約の時言われた「キャンセルしたらネット掲載料1万円払え」
これ他のトコもそうなんですか?言うここだけ?

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客の話を聞いていない

母子家庭の彼女がいるのですが契約者が彼女だと契約できないということになり僕が変わりに契約者になりました。
物件はすごく良くて気に入ったので家賃が少し高めだけど母子手当が入るならなんとかやっていけそうと彼女が言ったので契約する方向になりました。
契約の時に母子手当って受けれますよね?と担当に聞いたのですが即答で大丈夫ですと言われたので安心しきって契約しました。
しかし物件の契約書を役所に出さないとダメということで結局受けれないことになってしまいました。
私達ももっと調べたら良かったのですが人の話を適当にしか聞いてないのか後で大丈夫と言いましたよね?と聞いても知らぬ存ぜぬの一点張り‼️契約さえ取れたらいいみたいな感じがしてものすごく不快になりました。
後で言っていないと言われる可能性があるので契約の時とかはボイスレコーダー等で撮っておいた方がいいと思います。

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