
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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架空工事
エアコンが壊れたのだが、手配して貰ったらエアコン本体の価格が市価の3倍、工事費は10倍ほど。2.2kwのエアコンが38万ほどになった。スターツ子会社に丸投げしているので領収書も保証もない。電気店で頼んだ方がよっぽど安い。毎回、定期的にどこか壊れるが工事費はとんでもなく高いです。架空の工事を持ち出して工事費を上乗せしている感じです。
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やめた方がいい!
・担当者が物件の詳細を知らない、調べてと伝えても回答なし。
・入居時のチェックで網戸の不良を指摘したら「直した方がいいですか?」と聞いてくる。
・親身な業者では無い。
・都合の悪いことは回答しない。または曖昧な回答。
・住んで直ぐに解除したいと思ったのは初めて。
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住んでからの 対応最悪
借りてからが 最悪。
24時間対応と うたってはいるが、修理等 なかなかやらない。のらりくらり、さけて、対応はしてくれないよ。 フランチャイズだから 店ごとに違うかもだけど 最悪だとおもいます。
さらに、クレームいれる場所もないし・・
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最悪です
本当は星一つもつけたくありません。
契約の時も段取りが悪く、不満がありましたが、住んでからも最悪です。
管理費を毎日払っているのにも関わらず、駐車場の緑地の草が伸びていると連絡しても何週間も放置され、再度連絡してやっと対応していただけました。
2回目の電話の時も言い訳をグチグチされとても不快でした。
店舗によるかもしれませんが、店舗教育が出来ていないのは明白です。
はっきり言って二度と使いたくないし、誰にもお勧めできません。
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対応が酷すぎる
契約手続きの時点で社員のうっかりミスや伝達ミスが多すぎで社員の教育レベルを疑う。
入居開始後に発見した問題に関して対応は全くしてもらえず、契約者に対する責任を感じない。
入居した住居は建築法違反スレスレの欠陥があったり、掃除がほとんどされなかったり、不満に思う点が多かった。
最後に、騒音に関する問い合わせをした時の対応が最悪。そちら側の落ち度なのにすみませんの一言もなく、終始横暴な態度で誠意がゼロ。結局問題も解決しなかった。
2度と使いません。引越し考えてる方はぜひ別の不動産会社を使うことをおすすめします。
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対応の悪さ
とある知人の部屋で近所からの騒音(脅し?)みたいな
罵声がし、忠告して頂いたら、あなたが騒音で、
近所の風紀を見出してますと書類が届きました。
ちゃんと調べてもいないみたいです。
凄い不動産屋で、フランチャイズでも、
殿様営業してる様に思えました。
最悪です。
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オーナーも入居者もお客様なのでは?
社会人として、礼儀もマナーも仕事も出来ない鎌取店舗です。トラブルが起きても「前の担当の時の事なのでわかりません」との答え。毎回の事ですが引き継ぎもされずうちに転勤また転勤と担当が誰もわからないうちにまた担当が変わっている状況。
まるで信用出来ません。
社員教育とかは一切無いのでしょう。
電話連絡もなく知らないうちに更新されていて更新の書類が郵送されるだけの対応です。電話連絡をしてもいつも不在で折り返しの連絡も無い店舗。
今回をもって契約解除いたします。
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前の入居者の残置物を譲渡といって押し付けてくる
ピタットハウスでは、契約書の特約事項に、「各部屋の照明を譲渡します。」とか、「シャワーカーテン・シャワーヘッド・シャワーホースを譲渡します。」とか、小さくサラッと書いて、前の入居者の残置物を譲渡といって押し付けてきます。
押し付けられた物を置いていくと、処分評価としてお金を請求されます。
信頼できない会社です。
ピタットハウスの物件は、避けれるなら、避けた方が良いと思いました。
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信じられない
更新の際に請求書も来ず、いきなり保証会社の更新料が口座から引かれていた。更新の際の金額も分からず用意がなかった為残高不足で引き落とし出来ず後日遅延損害金と共に請求書が送られてきました。
そんな不動産屋は初めてです。
キックバックはしっかり懐に入れて更新後の領収書もこない。
2回目の更新の際は事前に案内下さいと伝えたら賃料の⚪︎%〜⚪︎%ですとの返事が担当者から来ました。
金銭のやり取りの際には請求書に領収書をきちんと出して下さい。保証会社、少額短期などはキックバックをあなた方が懐に入れているから出せないはずなんです。
貰うものだけ貰ってするべき仕事をしない会社などあり得ないです。計算して出せるはずです。
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スタッフ対応最悪
色々な面で最悪でした。最初に説明されてた内容と違うし、破損は多いし、電話をしてもまともに対応してくれません。何を言っても法には触れていないから法の範囲内ですとしか言いません。二度と利用しないと思います。
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法人会員になると、情報の充実など活用の幅が広がります。詳しくは こちら