ポニークリーニング 神奈川の口コミ・評判 3ページ目

まず料金が高いです。
元々高いのに、必ずダブルフレッシュやら撥水加工を勧めてくるので、プラス数百円。ニットやカーディガン、ボタンがついてるから装飾品ありと追加料金。カーディガンにボタンついてるの当たり前なのに…シミは複数あると500円とか千円とか追加されます。

それでいて仕上がりはひどいです。シミは取れない、スカートのプリーツはだめになる。

近所に他の選択肢がなく、何度か通いましたがうんざりしました。遠くても他のお店に行きます。

安かろう悪かろうのクリーニング店、アイロン仕上げ、シワだらけ、クリーニング後の物を自分でアイロンがけした方が綺麗に仕上がります。お金を払ってこの仕上がりかよ！！てなレベルです。ポニークリーニングとんでもないです。どうでも良いクリーニング品を出すのは良いのでしょうが、料金高くても、白洋舎に出した方が、対応・仕上がり等良いです。

ウールのパンツが戻ってきたとき手触りがザラザラしたので何？と思い見たら全体的にケバケバで毛玉だらけになってた。
ドライクリーニングのはずなのにゴシゴシ力強く擦ったのかと思うくらい酷い状態。もう着られない。。薬品を間違えたのか？プロが洗濯したとは思えない。今後もう出さない自分で手洗いする
気に入ったパンツだったのでショックが大きい。。

いつも苛々しているのですが、戸塚イオンスタイルにある店は、週末で受取りが多いのに、店員が一人しかおらず、待ち時間が長く、さらに店員の対応が早口で、流れ作業的な感じで、それなりのクリーニング代を取る割には不満を感じた。忙しいとはいえ、店側も増員して対応してもらいたい。それから、仕上がりについて、意見を伝えていたのに、受取りの際に全く説明が無かった。

元々クリーニング難民で、大手だからと利用を開始。仕事着を出すと、毎回価格が違うのはなぜ？？パート次第で値段が変わる店。汚れも落ちてないし、プレスもあまく、座りじわも取れてない。近所の格安クリーニング屋と変わらないレベル。受付の対応も教育必要です。

紛失による納品の遅れあり。
ボタンの破損もあり。
スタッフの謝罪も機械的。
一度なら許せても、二度三度続いたので、信用出来なくなりました。

もう絶対に使わない。

ポケットを確認せずに出した自分が悪いのですがスーツのポケットに5000円札を入れたまま出してしまいました。受け取りの時に返ってきたのはボタンと当て布だけ、、、お金は返ってきませんでした。
とても高いクリーニング代になってしまいました。

初めて利用、普段洗濯機で洗うコート。

何万もしたダウーンコート。
大事な、自分にとても大事な

大事だから何千払い、預けたら、
引き取り日に電話。
タッグが無くなり探してる。
電話、ありえない。

大事なもの、ありえない
返してください

シャンゼリゼコースで出したコートにアイロンじわがついた状態で戻ってきました。調査の結果工場でついたものと判明。再仕上げで対応してもらいましたが、「お客様が仕上がりに満足なさらなかったため」再仕上げしたとのこと。元々なかったシワをつけておいて満足する人いるんでしょうか？事故、ミスという言葉を絶対に使いたくないのでしょうね。

料金ミス、仕上がり予定ミス、等毎回間違える店員さん。その度に謝るけどなんの反省もなくミスを繰り返すおばさんがいますが、不愉快です。もう少し仕事覚えてよ！