辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- 希望条件に合う求人が見つからなかった
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紹介数は多いが、希望条件に合わないものばかり。定期的に求人の応募数を知らせてくれるメールが来るが、事務職だからか良さげな企業には、100名以上の応募があり、何らかの資格や強みがないと、圧倒的に不利。 引用:https://minhyo.jp/r-agent
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- 担当者の対応が悪い
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電話アポイントの日に連絡をしてこず、メールで確認をしたものの一切連絡を返してこなかった。電話相談の時に必要ということで、時間のかかるキャリアシートを作成したにも関わらず、この対応です。案内出来る求人がないならないで一報いれるべきでは? 引用:https://minhyo.jp/r-agent
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- 仕事を紹介してもらえなかった
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面談の日程を決めた後に「面談の日までにアンケートに答えてください」と言われたのでアンケートに答えた所、「貴方にご紹介出来る仕事はないので面談をキャンセルさせてください」と、あちらからお断りされてしまいました。 引用:https://minhyo.jp/r-agent
高評価
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- 求人件数が多い
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とても多くの求人紹介を受けることができ、予想していた以上の求人の多さに驚きました。紹介された企業はほぼ自分自身の希望する職種とマッチしており、これまでの職歴を活かせるような企業が数多くあったので、広い視野を持って検討することができました。 引用:https://minhyo.jp/r-agent
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- 担当者の対応が親身で良い
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実際に担当者の方にお会いすると、とても親身になって私の希望を聞いてくださいました。まだあまり希望が固まっておらず、私自身あいまいな要望ばかりでしたが、一生懸命引き出してくださり、とても多くの案件を見せてくださりました。 引用:https://minhyo.jp/r-agent
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- 模擬面接などのサポートが充実
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選考が進んで模擬面接(想定させる質問への対処方法アドバイス)も丁寧にご対応いただけたことが、実際の面接時の自信にもつながり最終的に内定をいただけたと感謝しております。 引用:https://minhyo.jp/r-agent
期待しすぎました
CMでも言われている通り求人数は多く、他社にはない求人が載っていたりもします。リクルートエージェントの良いところはそこだけです。
以下私が退会した理由です。
・求人は基本AIが送ってくるので自分の希望していない職種の求人が大量に送られてきて選定に時間がかかる。
・担当者が書類添削の見落としがあったにも関わらず一切謝罪なし。
・アプリ上の情報と担当者からメールで送られてきた内容に時間差で齟齬があった。
無料で利用できるサービスなので、あまり期待しない方が良いと思います。私のように期待してしまうと非常に残念な思いをするのでなるべく期待せず、合わないと思ったらすぐ退会することをオススメします。
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対応が雑。
リクナビネクストの情報を修正していた際に「エージェントに登録しませんか?」とメッセージが出て「OK」ボタンを押して間もなく「面談、いつにしますか!?」と連絡が。
かなり驚いたが就活を始めるにあたり、損はないだろうと登録をした。
以下利用した印象。
・方針としては「数打てば当たる」方式。とにかく応募しろ応募しろと言ってくる。
人に尻を叩かれないと動けない人には向いているのかも知れない。
急かされても惑わされず慎重に検討すべき。
・「担当者オススメ求人」を紹介してくれるが、的外れな求人が多い。
(英語は使えないのに英語必須の求人とか。職種のみで検索にヒットした求人を
送り付けてきている模様)
・応募中の求人があるのに「現在の応募は0件となっております。どんどん応募しましょう!」
とメール。指摘すると「連絡が前後してしまいましたが、あれはダメでした。」と返事。
応募管理がなっていない。
・こちらの情報がきちんと企業まで届いているのか疑問(社内選考がある?)。
最早選考に通る気がしない。
・電話がかかってきた際に相談事をしたら、こちらの話をオウム返し、
もしくは話し終わる前に「そうですよね~。分かります~。」と適当にあしらわれる。
あまりに選考に通らないのでそんなに需要がないのかと凹んでいましたが、他の転職サイトではスカウトも頂けたりそれなりに選考に進めているので、社内選考の段階で年齢で弾かれているような気がします。
ただ、無料の面接力向上セミナーと職務経歴書を自動で作成してくれるツールはとても使えるので、それだけでも利用してみる価値はあると思います。
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よくわからないです
担当者によって対応が違うことはありません。基本、自動で案件紹介メールが飛んでくるだけです。担当が厳選して紹介するのは1%もないと思います。応募後、1ヶ月放置されました。もちろん、途中経過の連絡もありません。
求職者から積極的に連絡とれるならいいと思います。
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応募しても企業担当者が落とすので注意
利用する方は注意して下さい。応募したら、ほぼほぼリクルート側のエージェントである企業毎に担当された社員が書類で落とします。落とすのは、相手企業ではありませんので、注意。
リクルートエージェントの担当者曰く「当社では、相手企業へ出す前に、その企業の担当をされた社員が書類や経歴を見て、判断します。そして、他にも同社に応募する方もいますので、その方と比較をします」
つまり、企業側でなくほぼエージェントが最後の合否を決めます。
また、ご自分に着いた担当エージェントに「これ応募したいのですが、通してくれますか」と聞いても、「企業の担当者次第で分かりません」~応募する~1週間以内「担当者が落としました」がよくある流れです。
ちなみに、個人的に企業側の採用とリクルート側の担当者の合否率を感覚で言うと、4:6です。
企業側は4割の確立で落としますが、リクルート側は6割の確立で落とします。
もっと分かりやすく言えば
企業側は書類を見て、まぁまぁだな。取り敢えず、面接で決めるかと書類を通過させる。
しかし、エージェント側は同一人物で同様の書類を見ても、よし落とそうとハッキリ決めます。
リクルートエージェントの目線だと恐らく
ギリギリ受かりそう=落とそう、悪くないけど、厳しいかな=落とそう、確実でないけど、受かりそう=半々で落とす、確実に受かる=企業側へ通そう
だと思われます。
確実に受かる人材しか企業側に通さないという事ですので、もし難しいけど試したい挑戦したい方は、他のサイトから応募も手です。他の転職エージェントの多くは企業側には出してくれる所は多いです。
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教育しきれていないエージェントが出てきて失礼なことばかり言う
直接面談したかったが、込み合っているのかまずは電話面談となった。
今日はどんなことを聞きたいですかと言われたあたりからおかしいと思ったが、最終的にこの業界はあまりエージェントに登録したりせずヘッドハンティングで転職が成り立っている業界だからと言われた。実際前回転職した際利用したにもかかわらず、状況が変わったのだろうか。
保守的な日本でそんな話一度も聞いたこともない。しまいには他のエージェントに登録しろと言う。
だったら登録した時点で紹介できる案件はないと連絡しろと思った。個人情報だけ抜かれたようで気分を害す。まず事前アンケートや経歴などを提出した意味はなんなのか。
資料も確認せぬままいきなり電話面談されたように聞こえた。
友人も登録して嫌な目にあったが、担当エージェント次第だということだったので登録したが、時間の無駄だった。
CMで宣伝するより何より、お金かけて教育した信頼できるエージェントだけで対応してほしい。
ノリで人の人生を任せるな、と思う。皆様お気をつけてください。
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気になるQ&A
コンシェルジュって(笑)
エージェントを活用していましたが、登録後3ヶ月過ぎたためエージェント対応は無くなりました。その後は自動で送られてくる求人に気になったものに対して選考をお願いしていた所、1社から内定を頂けました。内定確定後からコンシェルジュと呼ばれる方が担当になったのですが、内定を頂いた翌日には企業への質問を締め切り、しかもその質問に対しての回答も無く週末に入り、挙句の果てには企業への返答期限前日にはコンシェルジュチームが全員休みでその他のスタッフは内定後の企業対応はできないとの1点張りで、回答も頂けないまま期日を迎えそうだったため、直接企業へ問い合わせざるを得ない事態になりました。内定を頂いた企業は非常に魅力的で入社したいのですが、あまりにもコンシェルジュ(笑)の対応が酷過ぎてリクルートエージェントを介して入社したくないという思いです。いったいコンシェルジュとは何のために存在しているのでしょうか?
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エージェント任せではなく、自分の考えを大切にしましょう
転職活動の進め方がわからなかったため、プロのサポートを受けたいと思い、利用を開始しました。
利用して強く感じたことは、エージェントの仕事は企業との連絡を代わりに行うだけということです。
面接が不合格だった際にも、企業から聞いた理由をそのまま流すだけで、次はどのように改善するべきかのアドバイスが全くありませんでした。
具体例としては、不合格理由の1つがコミュニケーション能力に対する懸念だった際に、エージェントは次のように言いました。
「営業職なので、お客さんの懐に入り込むことが必要なので、コミュケーション能力が必要です。○○さんの場合は面接時に会話がすぐに終わってしまいました。」
以上のような当たり前のことを自身満々の口調で伝え、あたかも面接の場にいて、自分には全て分かっていると言わんばかりの上から目線でした。
どの質問に対して、どのような受け答えをしたかを聞き取り、何が良くなかったのかをアドバイスするべきと思いますが、営業職にはお客さんの懐に入り込めるコミュケーション能力が必要ということを不合格の度に言われたので、何の参考にもなりませんでした。
さらに不合格連絡の最後には「残念でしたねー笑、またがんばりましょー笑」というノリでした。
ただ、この経験から思ったのは、エージェントが悪いのではなく、自分で責任を持って転職することが何よりも大切ということです。
正直なところ、エージェントが転職させてくれるだろうという考えだったので、これがよくありませんでした。
なぜ、転職したいのかを深く考え、それを解消するためにはどんな会社がいいのかを調べ抜き、しっかりとした志望動機を持って面接を受けることができれば、エージェントなど必要ありません。
エージェントを利用するしないに関わらず、転職を考えている方には自分の考えを持つことを忘れないでほしいです。
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紹介どころか最初の面談もしてもらえない
「転職を親身にサポートしてくれるんだな」「自分に合いそうな仕事を紹介してくれるんだな」などと広告を間に受けて登録すると、横っ面引っ叩かれるような思いをします。
面談の日程を決めた後に「面談の日までにアンケートに答えてください」と言われたのでアンケートに答えた所、「貴方にご紹介出来る仕事はないので面談をキャンセルさせてください」と、あちらからお断りされてしまいました。段取り悪くないですか。しかも「残業嫌だ」とか「年収800万」みたいな贅沢は一つも言ってないんですよ。
「その職種は契約社員やアルバイトから採用をすることが多い。ウチは契約社員と正社員専門だから紹介できない」という旨のことを言われたのですが、その職種について別の転職サイトで調べたら正社員と契約社員の募集が何件も出て来ました。まあ、担当者にも寄るんでしょうがこちらが何も知らないと思ってテキトーなこと言ってくる担当者もいるので、ご注意を。
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テンプレート通りの仕事をされるだけ
求人数が多いところがいいと思ったので利用。
結論、たしかに求人数は多かったと思いますが、会社の介在価値はないと感じました。日程調整をしてくれるだけでしたね。何かサービスを選ぶときに店員や営業担当者の人柄もポイントにするようなタイプの人は、別のエージェント会社か、自力でやる方がましです。大手すぎて人間も機械のようです。
自分の担当者は「キャリアコンサルタントの国家資格を持っている」と自己紹介をしていた割には何もしてくれない人でした。こちらの話を汲み取らずに機械的な受け答えのみ、書類の添削やアドバイスを求めても「これでいいと思う」としか言ってくれない(同時期に登録した別のエージェント会社はちゃんと添削してくれた)、こちらから連絡しないと何もしてくれない、事務作業はアシスタント的な人がやっているので、本当に何をしてくれたのか謎。求人の紹介はAIで自動で大量に送ってきますが、希望と全く違う職種だらけだし、学習してくれないから数か月間なかなか反映されない。
ほかの営業担当の方も同じような感じです。メールは基本的にほぼすべてテンプレート。
全体的にやりとりが不快だったので、転職は決まらなかったけど退会しました。
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求人数が多いだけ
ただ求人数が多いだけです。
エージェントとの面談では良い印象を受けましたが、その後は特になにもしてくれません。
エージェントから送られてくる求人は、こちらの希望とは全く合わないものばかりか絶対にやりたくないと面談伝えた職種の求人も多数送られてきます。
現在かなりの数を応募していますが、書類選考が通ったのは一社のみ。この現状で履歴書や職務経歴書へのアドバイスは特にありません。また面接後、エージェントを通して不採用の連絡が来ましたが理由は企業側から教えてもらえませんでしたとの事でエージェントを利用するメリットが感じられません。
また2月初旬に応募した企業からの連絡が4月末に来て、選考結果は企業側の都合で求人募集が見直しになったためとだけでした。
最初は期待していましたが、ただ求人数が多いだけでエージェントを利用するメリットは特に無く、自身で転職サイトから応募する方が企業と直接やり取り出来て良いと感じました。
今後は二度と利用しようとは思いません。
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