リクルートエージェントの口コミ・評判 8ページ目

◆社名
株式会社セールスキャリアエージェント

◆結論
最低最悪、非常に気分が悪くなる対応をされる。

◆サービス申込の経緯
某大手転職サイト内にて評価が高く、いただいたメール内に「転職されるかどうかも含めたご相談を信条としておりますのでまずはお話だけでも承りたく思います。少しでもご興味がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。」と記載があったため、相談からしてみようと思い、申し込む。

◆内容
・直近、5年後、そして その先のキャリア展望とすり合わせをするという名目で、洗脳、人格否定を行う。

・ニュースなどでよく見る詐欺の手口と一緒だと私は感じました。

・最初にいくつかキャリアプランについて質問がある。その中で、客の意向は無視した、自身の手持ちの案件になんとかあてはめようと誘導尋問のような質問を繰り返し行う。

・エージェントの誘導したい方向から客の発言や意向が離れると、否定を行う。

・数字至上主義のように感じた。顧客の意向は完全に無視した、無理やりにでも、自分の実績、数字にしたいという思いが強く感じられる。

・最後には、急にエージェントの態度が明らかにかわり、適当な対応、発言を繰り返す。「ハローワークにでもいってみたら？」「あなたは何がしたいのかわからない」等

・

◆対応後
初めて利用したエージェントが上記の対応だったため非常に憤りを感じ、エージェントを利用して転職することに恐怖を感じた。しかし他社のエージェントを使うと、対応の良さに驚愕し、すぐに自分の希望する業界、業務内容の会社に内定を頂けた。

◆その他
・上記はあくまで私の体験した感想です。エージェントには合う合わないがある。評価は高い会社なので、人によっては満足できる可能性がある。

・電話面談をする際はスピーカーにし、ボイスレコーダーなどで録音をするべき。(トラブル回避のため)

退職して少し空白期間をゆっくり過ごしたい人や転職をぽやっと考えてる人はエージェント自体向いてないかもしれないです。
リクルートエージェントは求人数が膨大で担当者もとりあえず数送ってきます。でも私が一番おかしいと思ったのは担当者の言葉遣い笑
相槌がはい、ではなく"うんうん"とか、"ね～"ってとこで、あっこの人やだと思いました笑
担当者が嫌で連絡もあまり取りたくなくなり他サイトメインで転職活動してました。　
多分若い人。自分も今までずっと接客業でしたが逆にこんな言葉遣いの人でも大企業に勤めれるんだと思いました。でも希望を伝えたうえで年齢や職務経歴を見て自分の市場価値がほとんどないことに気付けたことはありがたかったです。

現職の会社での給与に不満があり、
試しに登録しました。

履歴書、経歴書の添削に親身になって
下さり、感じの良い対応だったのですが、、

ある企業に応募した辺りから、
怪しくなってきました。
とにかく、数を応募しなければと思って
ボタンを押した中の一社だったんですが

他が軒並み書類選考を落ちた中、
その一社だけが通りました。

しかし、他府県だし、不便な土地だし、
労働条件、口コミは悪いし、
給与面だけがよかった会社で、

続く自信がなくて、何度も何度も辞退を
電話で伝えますが、頑として応じてくれません。

結局、面接を受けましたが、
翌日には内定通知が届き、誰でもいいのかな
という印象を受けました。

その後、色々と相談したり考え込んだり
して、ブラック企業と判断し、
エージェントでは話にならないので、
企業に直接、書面で辞退を申し入れました。

なかなか人が集まらないブラック企業と
エージェントの裏取引が見えるようで
怖かったです。

人生が目茶苦茶になるところでした。
もう使いません。

まず前職に就いていた際、お局とモラハラ営業のパワハラにより転職を考え始め、登録していました。
結果的に、数は多いけれど質は低いものが多いです。

担当エージェントと初めてお話しした際、事務職を希望しているが倍率が高いと聞いていたので不安だと伝えると「若いし、一年半続いてるし、それなりの学歴だからいくらでもあります」と言われた。
それから前職が忙しかったこともあり、なかなか転職活動出来ずにいると、電話があり「まだ転職しないのか」と。職場や家族との相談もあるので安易には決められないというと、「それはあなたの人生だ。家族に左右されるのは間違っている。」と上から目線で言われた。そりゃそうなんだけどさぁ、、、言い方が、、、。
結局それからしばらくして転職活動としていろんな会社を調べているとまた電話面談があり、予め転職先の希望条件（優先順位も）を伝えていたので全部は満たさずとも、それなりの条件のところを紹介していもらえると思ったら、一つも条件を満たさないものばかり紹介された。なので、渋っていると、「あのあんまり言いたくないですけど、あなたぐらいの経歴でしかも資格もスキルもない人に、そんな条件を全部そろえているところないですよ。妥協も必要なんですよ」と言われた。今思いだしても、腹が立ちます。
それからは担当者からメールが来ても無視し、しばらくすると「ご迷惑になるのもいけないので、今回限りとさせていただきます」と最後にメールがありそれっきり来なくなった。

そして現在、、、。
土日休み、勤務地が家から近い、事務職
希望条件をすべて備えた企業に就職できました。
ハローワークの方が紹介してくださった企業です。
偶然事務職の空きがあったので運が良かったということもありますが、転職エージェントにネガティブなことを言われて真に受けて妥協して転職することにならず本当に良かったです。
転職エージェントは他のところも使いましたが、担当者の対応に関しては他の大手のほうが断然良かったです。言葉遣いも丁寧で、失礼な態度は決してなかったので、プロとはこういう人のことを言うのだと思いました。

リクルートというネームバリューにひかれがちですが、もう少し社員教育に力を入れられてはいかがでしょうか。
しばらくは転職する予定はないですが、少なくともこちらは二度と使わないし、おすすめしません。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】

初めての転職で、一つ一つの過程を丁寧に進めたいと思い、リクルートエージェントがサポートしてくれるかもしれないと思い、利用。

【良かった点】
担当者が最初の電話での面談では自分の性格や仕事の向き合い方などの詳細を聞いて、書類等の添削を行ってくれたこと。
書類選考で散々な状況の中で、一回だけ、電話でのメンタルケアのような連絡がきたこと。


【気になった点】
担当者の言葉の使い方にとげを感じた。
担当者の強引なところがいいとは思ったが、面接の練習の案内がかなり遅くて、自ら進めている転職活動はもうすでに面接を何件かこなしていた点。
書類選考の多くが残念な結果になっていた後に急にあまり関心のない求人や、身なりに合っていない求人、持っていない資格を必須とする求人を提案され、求人が多ければ多いほどいいとは言えない状況だった。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
今後もし転職活動を行う際は、別のサイトに登録などする。

・面接内容の連絡ミス。1次面接で行った筆記試験が2次面接でも実施と連絡があり問い合わせると確認ミスとのこと。派遣社員が日程連絡の担当をしており過去の2次面接に筆記試験があったのでその情報をそのままこちらに伝えたとのこと。（担当には責任感まるでなし）
・内定受諾したところ非常に大事なことをこちらに何の確認もせず電話で確認済みとして企業に連絡した。メールの内容を確認しないでひな型をそのまま送信したとのこと。（ミスした理由は「怠慢」と返事があり、反省なし）
・謝罪対応も遅く担当者の上司から連絡がありましたがその上司は「上司が謝罪いたしましたので」等上から目線で早く収めることだけを考えていることがみえみえ）
・送信するメールを確認しないで送信、電話で話していないことを話したことにして企業に連絡、ミスのフォローの遅さ、対応の悪さ。
⇒ひどい担当にあたるとひどい目にあいます。

2020年のコロナ禍の転職と、2023年にコロナ禍終わりの転職、二度利用しました。

2020年に利用した際の担当者は親身に話を聞いてくれ、適切なアドバイスと適切な求人情報を日々更新して送ってくれ、電話で細かい内容まで色々と指導してくれました。
満足度が高かったので2023年の転職時もほかの転職サイトより1番にリクルートエージェントを利用しましたが、その時の担当と合いませんでした。

ただ合わなかった、といえばそうかもしれませんが、面談時に希望職種と希望年収を伝えたところ、半ば諦めて他の職種を紹介されました。メールやアプリで見る担当者オススメ求人も面談時に私が希望したものではないものが並んでいました。そして面接練習を実施する際、過去に聞かれた質問事項を事前にメールでお知らせが来ていたのですがその質問には一つも触れず、画面越しにアタフタされて面接練習が終わりました。時間がもったいなかったです。

応募した企業と面接が終わると、アンケートを送信するのですが、前の担当者の方は都度電話などで手応えはどうだったか、入社希望は高まったか、今後どうしたいか、などを私の回答した内容を見て色々と電話で聞いてくれたのですが、二度目の利用時の担当者は何のアクションもありませんでした。本当に雲泥の差でした。

結局、不信感が募り別の転職サイトに登録して3週間で転職できました。
担当者によりますが、良い担当者になると精神的な面でも支えになってもらえたのでオススメです。
しかし中には自分に合わない担当者の方もいるようなので、合わないな、と思ったら他の転職サイトにさっさと切り替えてしまう方がメンタル的にも安定します。

【リクルートエージェントを利用したきっかけ】
30代後半のため、一人で転職するよりサポートを受けた方が良いと思ったので登録。

【良かった点】
求人数が多過ぎるくらい多い。対応に苦慮するほど。

【気になった点】
最初の面談で、次の職場を最後の職場にしたいので長く働ける正社員が良いと伝えると、契約社員でも無期雇用採用があったり有期でも更新し続けてくれるから更新されるのか気にしなくて良いし定年まで長く働けると言われ契約社員も視野に入れて活動を開始しました。
しかし、面接に行き企業説明を受けると最長5年と言われ、それをエージェントに伝えると契約社員は最長5年なんですよと言われた。
あたかも私がものを知らないように言われた。
面談時の聞いていた話を伝えても、謝罪の言葉がないばかりか私の勘違いかのように私のせいにされました。
しかも、面談で社員が一桁程しかいない企業は避けたいとも伝えると、そのような企業はほぼないと言われていたにも関わらず、かなりの確率で一桁程しかいない企業ばかり紹介されました。
紹介される企業数が多いのは良いが的外れな紹介ばかりでお金と時間と手間を無駄にしました。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
二度と利用したくないです。

初めての転職でリクルートキャリアとマイナビと@typeに登録。リクルートキャリアは担当者の質が最も悪くて、毎回連絡をとる度に嫌な気分にさせられました。求人数は多いのでリクルートキャリアの営業が頑張ってとってきた求人をこんなアドバイザーに潰されていると思うと同情するレベル。他社と比較してとにかくレスが遅い。いちいちフィードバックで小馬鹿にしてくる上からコメント。人格を否定してきます。
希望を聞いておいて、「前回◯◯業界に行きたいうんぬんかんぬん言ってましたもんね。」と言われた時は頭にきました。人の人生に関わることをうんぬんかんぬんって…。内定断ったら「散々待たせておいて。」と捨て台詞を吐かれました。
転職エージェントってこんなもので自分が悪いのかと他社も利用したら全くそんな人いなくて真摯に対応いただき、リクルートキャリアの質の低さに確信を持ちました。
企業としてもう少し社員教育をしっかりした方がいいと思う。個人の自由にやらせすぎなのでは？

●担当者変更と引継ぎの甘さ
退職1週間前のエージェントをあてがわれ、引継ぎができておらず次の担当者と面談を持ちかけられる。
もう一回同じことを話すんですか？？担当者間ではなにも情報連携されていないの？？
情報連携されていた上で、この部分について詳細なお話が聞きたいならまだしも、また一からとか意味が分からないし、最初から退職予定のエージェントをあてがうなんて、普通ありえないと思う。
とっても時間の無駄でした。
●応募企業への連絡対応など全てが雑で失礼極まりない。
応募辞退の連絡を担当者にしたが、応募企業に連携されておらず、休暇に入るからそっちでやれと、しかも担当者からではなく、代理の方から来る。
そもそも応募企業への連携はしていないのか聞いても、担当者が休暇中の為そっちでやれの一点張り。
代理でも情報連携されてないのがまるわかり。辞退などの連絡は、エージェントへ連絡するようサイトに記載があるが、意味ないでしょ。
間に入ってやり取りしている意味無いし、不快。エージェントの存在意味がない。
サポートを期待しても無駄です。一方的にテンプレ資料が送られてきて、求人票など大量に送ってきて、アドバイスなどほとんど皆無です。
●面談時に希望していたものとは違う求人票がバンバン来る
AIで求人票をあてがってるらしく、希望していないものでもじゃんじゃん来ます。
面談時に話した内容意味無くないですか？なんで面談したんですか？？
他社サイトの方が全然いいので、まじでリクルートエージェントおすすめしません。
足を引っ張ってくるだけです。
AIが学習してくれるから待ってほしいといわれましたけど、逆にエージェントは何してるんですか？
サポートする気なんて皆無ですよほんとに。

リクルートエージェントの利用を考えている方は、他社のエージェントを利用することをおすすめします。
結局自分でいろいろやった方が早いです。ノウハウとかを教えてもらうって方はいいかもしれませんが、全てに対して不満をもつことになると思います。
しかも、他社サイトの方が選考の進み具合や、提案やサポートが厚かったりします。
転職活動で不安やピリピリしている時に、火に油を注ぐようなエージェントに当たる可能性は大なので、よく吟味してエージェントを利用することをおすすめします。