ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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楽天カード
Rcawa〇〇の契約をしてしまい…以前から、楽天カードを解約させてもらったとか、口コミで見る。
サポートに電話しても、あ、あそこね。みたいな口振りなのに、対応が全く認識してません、わかりません、知りませんで真摯な対応が見受けられず。他のカードは、シッカリ調べてくれ、不正の時に、キャンセルしときますね。カードも変えますね。とこちらから言わずとしてくれるが…。
サポートによっても、雲泥の差。
ポイントが貯まって良い。と思っていたが、困った時になかなかでず、何回も電話をして、電話代がかかる、また問題のある会社とやり取りをしていて、何人も被害があるのも…。
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わざと使いにくくしているサイト
楽天カード作って三カ月目ですが、これはひどい。
わざと楽天銀行やポイントサイトを使いにくくしていますね、もう金輪際使いたくない。
電話は繋がりません、カスタマーサービスは無いです。
銀行系クレジットカードに乗り換えましょう。
銀行系クレジットカードなら顧客を顧客扱いしてくれるはずです。
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対応
申込みもかなり面倒だった…
カードが届いてからeナビにも入れず５ヶ月経ってもポイント受け取れない…
楽天サポートから来るはずの連絡も来ないし、対応も期待はずれ…
問い合せで電話繋がるまで、かなり時間かかるし解決しない…
かなり後悔…解約待ち…
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詐欺かもしれないときに親切にしてくれました
もしかしたら詐欺サイトで購入してしまったかもというときがあって焦ってカードを止めてもらったのですが、その際も親切にしてくれました。すぐに調査に入ってくれて安心しました
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カスタマーセンター
聞きたいことがありカスタマーセンターに問い合わせをしました。
こちらの質問を全く理解してないにも関わらず
噛み合ってないまま話しを進めようとするオペレーターに残念でしかありませんでした。
理由も伝えずいきなり待たされたりよくわかりません。
電話料金もかかるため利用者のことも考えて仕事をして頂きたいです。
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クレジットカード会社一覧
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