楽天カード株式会社の口コミ・評判 12ページ目

クレジットカードは楽天をメインで使ってます。
ポイントを貯めるならできるだけカードの枚数は減らした方がいいので、楽天に一本化しました。
カードでどれだけ使ったかはマネーフォワードで管理しているし、メールもちゃんと届くので不正利用のチェックがしやすいです。
コーナンとかココカラファインとか、お店でも楽天ポイントが貯められるようになったので便利です。

CM等で利用者を増やしているが、ここに書かれているようにカスタマーの対応も、臨機応変な対応もできない、顧客の事情なんて楽天という企業には全く関係ないという姿勢、とにかく酷い最悪な対応しか出来ない
前にも書かれていますが、着信が半端ないです。本当に酷いカード会社

入会時のポイントと買い物したときのポイントがたくさんつくので、ポイント重視している人は入会して損はないかと思います。
審査もそこまで厳しくないし、とりあえず一枚持ちたいなと感じたら楽天でもいいと思います。

申込時にポイントがもらえることを機にカードを作りました。私は運転免許を持っていないので普段の生活では時々不便がありますが、身分証明書の準備も簡単でスムーズに加入することができました。
公共料金の支払いなどに利用していれば、自然と多くのポイントが貯まるので、それを使うためにネットショッピングの大半を楽天市場で行うことになりますが、お店が豊富なうえにポイント還元の条件も良いので助かります。カード情報も連携されているので、端数をポイントで支払い、残りはカード払いという風にすると、数字が苦手な私ですが利用額の管理が簡単になりました。
還元率の良さはもちろんですが、カードを利用すると利用の速報メールが届くことも利用価値と言えると思います。カードが手放せない生活ではあるものの悪用のリスクもはらんでいることを考えれば、安全が第一です。速報で確認でき、明細もwebで簡単に確認できるので、クレジットカード利用の初心者の方も比較的安心して利用できると思います。

問い合わせの電話の混雑状況を見れますが(繋がりやすいです)と表示していても繋がらない
12日目に092の番号の方に繋がりましたが確認や作業のための保留時間が長く時間がかかります
電話は有料ですので注意自動音声ガイダンス中も金額がかかりのんびりしてると1回の電話で額が割といきます後電話先が複数ありかかる金額もバラバラで倍以上違う場合もあります

楽天市場ヘビーユーザーとしては、このカードはつくっておいてよかったなという感じです。支払いをこれにするだけでポイント倍になりますし、楽天ペイと連携させて、毎月ポイント稼いでいます。審査も通りやすかったです。

楽天カードを作って、毎月遅れずに引き落としも出来ていたのに、
増額の申請をした所、いきなりカードが使えなくなって強制解約させられました。
意味がわからない。
楽天カード最悪。楽天カードつくるなら、エポスカードの方が全然使えるし、対応も100倍良い。

カード自体のポイント還元率は魅力ですがコールセンター対応が最悪です。申し込んだカードを申し込みがされていないと答え、再度の申し込みを案内され申し込んだ結果カードが2枚届きました。
最低最悪のカスタマーです

現在コロナの影響仕事が減り、支払いが1週間程遅れてしまっているのですが、毎日毎日電話がかかってきます！
事情をきちんと説明しているのにリボ払いの利息だけでも払ってください！でしか対応しない
支払いが遅れている私が悪いのですが、事情を少しも理解していただけない事が悔しく
しかも着信履歴が1日に10件程あります
私は楽天カードをショッピング枠しか利用していないのに、この対応です。
消費者金◯や闇◯レベルに追い込みが凄過ぎて酷いカード会社です。

以前はメインカードとして使っていましたが、ソフトバンクユーザーならYahoo!カードの方が得だということを知り、Yahoo!カードをメインで使っています。楽天カード支払いが優遇される楽天市場も、ポイントの面でYahoo!ショッピングの方が勝っているため、利用しなくなってしまいました。ポイントアップキャンペーンも楽天市場よりYahoo!ショッピングの方がわかりやすく感じます。最近ではETC料金の引き落としカードとしてしか利用していません。