リネットジャパンの口コミ・評判 4ページ目

引越しの際に不要になったパソコン処分のために利用しました。デスクトップパソコンを自分で処分するのは大変だったので、業者の方が回収に来てくださるというのはとても助かりました。伝票も業者の方が準備してくださるので、段ボールにパソコンを詰めておきさえすればいいので本当に楽です。周辺機器も一緒に入れてOKとのことだったので、まとめて処分できて良かったです。私はHDDの処分だけは自分でやってしまいましたが、データを消去して消去証明書を送ってくれるというサービスまであるみたいです。無料なのに最初から最後までとてもスムーズに進めてもらえて大変満足でした。

当然ですが内容をよく理解して利用しましょう
理解したうえで利用すればとても便利でありがたいサービスです
不要なパソコン1台があれば140サイズの段ボールを用意し
その中にパソコン本体、周辺機器やケーブル類等、20kgまでで
送っても大丈夫なものを確認し詰め込めるだけ詰め込んで
回収してくれる日を申し込む
そしたら佐川急便が家まで取りに来てくれて渡すだけ
伝票などを書く必要すら無く無料でゴミ処分が出来ます

パソコンを処分する時は基本的にSSD、HDDは
自分で取り外したほうが無難です
取り外し方はネットで調べたらわかると思いますし
そこまで難しいものでもありません
外したストレージは新しいパソコンに流用出来たりもしますし
物理的に破壊して処分するなり捨てずにしまっておくのもいいでしょう
こちらのサービスであまりパソコンに詳しくない人の不安を煽るように
データ消去でお金を取ろうとしようと誘導する感じは印象悪いですが
自分で処理すれば何の問題もありません

自分の場合は結構古い大きく重いデスクトップタイプのゲーミングパソコンと
モニタ、マウス5個くらい、その他結構大量なケーブル類、一応予備として使えるかもと取っておいて結局捨てるタイミングを
失ったゴミをどうしようか考えていましたが
このサービスを知り初めて利用してみましたが
全部詰め込んで送ってスッキリしました
入れてはいけないものを入れると着払いで戻ってくるということで
少し不安もありましたがちゃんと処理しましたというメールを頂き
本当に助かりました
まだ不要なノートパソコンが数台あるので一緒に処分出来るゴミが
出たときに利用させてもらおうと思います

無料回収とうたっていてお願いしようとしたら、そこは無料だけど
違うところでお金をとろうとする商法ですね。

有料のデータ消去への誘導がひどく、ほんと、悪質だと思います。

法令を守った宅配回収業者はリネットだけと言っていますが、
ヤマダ電機などへ頼めば無料で処分＆データ消去やってくれますが。

自分でデータする場合は無料だけど、それは大変だというような説明。

作業時間が５～６時間という表記（本当か？）。

とにかく、あらゆる手段で有料のデータ消去へ誘導していて気分悪いです。

そこで儲けているのでしょう。

データ消去に３０００円とか、高すぎです。

「箱」に関する説明が紛らわしく、誤解を生じやすいです。

発注側は、「パソコンの台数」と「２台以上の家電」を指定しているつもりだったんですが、
実際の取引内容は、「梱包する箱の個数」です。

HPには、箱は１個は無料、２個以上だと有料で回収までの期間が長くなる、箱は自分で用意した者でもOK
といったように、細かく説明されているのですが、かえって肝心なことが解りづらくなっています。

箱の個数と回収希望の機器の台数が釣り合っていないのに、発注が可能で受注側もチェックしないため、
回収当日現場で問題が発生します。

発注画面で、□改修希望の機器は、指定個数の箱に梱包可能です　チェック欄をつけるだけでも防げるのになぁ。

逆に言うと、サービス内容を正しく理解して自分のニーズに合っている方にとっては素晴らしいさーびだと思います。

リネットに最初は頼もうと思いましたが、情報削除に¥3300も取るなど高いし新聞広告もハテにしているため、パソコンメーカーの富士通さんへ聞いたところ、2003年以後に発売のパソコンならリサイクルは無料、また箱に入れなくてもゴミ袋でもOKと言われたので富士通さんに頼むことにしました。お客さま相談室の方にデータについてきいたらデータを消さないで渡しても物理的に破壊するからデータ流出の可能性は運送中だけでほぼないとのことでした。皆さまもリネットに不安を感じるなら元のパソコンメーカーにきいたら無料で回収してくれるかもですよ。

3月末にPC3台と携帯1台の処分を依頼し、そのうちPC2台と携帯1台の個人情報消去も申し込みました。

その際に不具合があり、マイページ登録されておらず、マイページからの個人情報消去の確認ができずにいました。
何度か問い合わせましたがスルーされ、個人情報消去の確認ができないまま1ヶ月が過ぎています。

悪用されないと信用してはいますが、もっと誠意ある対応をしていただきたかったです…

古いパソコンの処分に困っていたところ、何気なく役所のホームページを見てこの会社にたどりつきました。早速11/21に27日引き取りで申込みをして、そのあと22日午前中引き取りに変更したのですが、きちんと22日の10時に佐川さんが引き取りに見えました。口コミでは色々書かれていますが私の場合は当たりでしたね。段ボール箱に梱包するだけで伝票を書かなくてすみます。パソコン2台引き取ってもらいましたが1台はデータ消去をお願いしました。有料ですけど3,300円ならいいのではないでしょうか。午前中に申し込めば翌日に引き取りに来てくれるなんて、今時そういう会社はあまりないと思います。自治体のホームページで紹介しているのだから信用できると思いますよ。

1回目公民館にあった稼働しないプリンターを処理しようとしたが自治体では引き取ってもらえず産廃扱いとなり費用が発生ネットで見かけたここに近所の方から故障して使えなくなったノートパソコンを譲り受けてそれと一緒に梱包して佐川急便に集荷してもらった
佐川急便は指定時間通りに来訪してくれた　14－16時指定で15時半来訪
尚ノートパソコンは電源が入らなかったのでハードディスクを取り外しハンマーで10回ほど殴打して同梱
二度目親せき宅の整理手伝いに行くと古い電子レンジやビデオデッキ　ミニコンポ等＋廃家電のテレビや洗濯機冷蔵庫も複数台　そしてなぜかジャンクのノートパソコンが10台近く
指定品目の廃家電は同社の佐川急便と連携した回収サービスを利用し費用は現金支払い
その家の小型家電品はノートパソコンと組み合わせて梱包し引き取ってもらった
その時は時間指定しなかったが佐川急便のドライバーから1時間前に到着予定時刻の連絡があり
スムーズにできました【８個回収の予約だったためと思います】
極論いうとパソコンがなかったら１６５０円費用が掛かるけれどジャンクパソコン手に入れられればその代金で廃家電処理が可能になるサービスと理解すればいいかと

令和5年１月３１日まで、140サイズ一箱まで無料回収すると、東京都がホームページより案内してますが、佐川急便は料金を取ろうとしており、昨日一旦キャンセルしました。これは問題ですよね！もう一度確認してみましたがやはり宅配回収料金など書いて有りません。
どう責任とります？

7/30 16:10頃　出張で来ていただきました。そのことについてはありがとうございました。
暑いところ来て買取できない品だったからか、あり得ない態度で対応されていました。ほとんど許すというか大分寛容な方です。
友達じゃないのだから、どんな理由があろうとも人の家に入るのに
自己紹介や名刺すらないので、名前も分かりません。
アルバイトか社員かなにか知りませんが、ちゃらちゃらして人の家に来ていい意味も分からない。貴金属ネックレス？って意味不明。もし仮に知り合いだったらどんなんでもいいです。
上司の目が無ければそれでいいとなぜ思うのでしょうか。
該当の品の写真を撮ってダメな品だからなのか、出来ませんと突っぱねたかったのか、くそ暑い中来てやっているのにと本人の本心は分かりませんが、軽い挨拶することなく振り返る様子もなく逆ギレのように、出ていかれました。
結果ダメな品だったということだけは理解できます。
あとの他はこの世の人として意味が全く分かりません。
ああ言えばこう言うでしょうけど、どんな言い訳をしようが関係ないと思いますが
社長さんこれでいいのでしょうか。
不快な思いをさせて申し訳ございませんでした。と言えばそれでいいのでしょうか。
どうしても態度に出てしまうというのなら、ではなぜ本人はこの仕事をしているのでしょうか。なぜ始めようとしたのでしょうか。ある意味凄いです。面接をこれで通るわけないので、上手く演じましたか。この世の働く選択肢は一つではないはずです。
嫌がらせでもなんでもなく、かなりメチャクチャ真っ当なことを書いていると思いますよ。
大体情報社会なのだから、どうでも書かれることの予想もできないのもよくわかりません。
周知して改心してくれれば、謝罪や電話は要りません。
ある意味いい機会だからといって面談してもこういう人は、あいつ書きやがってと思うしかしないでしょう。自身で招いておいて逆恨みはもっと意味分かりません。
どんな理由があろうとお客様は神様なのだから、他のお客様が同じような思いを受けなければいいと思います。これを書いていること自体バカバカしくなってきましたのでこの辺で失礼します。