株式会社サイサンの口コミ・評判 3ページ目

免税軽油の更新を依頼していたのですが
書類を2月に提出して5月になっても結果が出ず
5月半ば過ぎに書類が足りないと連絡が来て
前担当者(全員)が辞めて今まで何年と契約していたが
対応の悪さに契約解除した

集合住宅で仕方なく使ってやってるが、本来なら即日解約したい。コロナの関係で給料遅れてるから、８日支払い期限を15日にして下さいとお願いしたところ、15日までは待てないの一点張り。たかだか1週間もまてないのかって話なので、色々言ったが話になりませんでした。一度ガスが止まると、再開栓手数料って訳の解らない金は取られるし、入居した時に契約したら保証金15000円も取られるし、いいとこ無しのクソ会社です。ウォーターサーバーも勧められて契約しているが、やめれば良かった。しばりがあるからやめれません。なんでも自分の会社本意な感じがする企業で、本来なら関わりたくないです。さすが埼玉企業

用紙到着から振り込みまでの期限も短く3日位、また指定日を一日でも過ぎるとコンビニ支払いは駄目になりました。電話で問い合わせたところ郵便局なら振り込めるというので、仕方なく会社を休んでまで郵便局で振り込みましたが、入れ違いでガス停止の督促状が届き、連絡したのにと憤っていたところへ督促状代の220円を次月で徴収と書かれており火に油を注がれた気持ちです！そういえば、従業員の態度も常識がなく、ガス警報装置の交換では勝手に使用中のコンセントは抜かれるし挙げ句の果てにはゴミ捨て中で空いてたドアから勝手に入られていました。正直怖かったです。ガスを使う人はここのガス屋だけは絶対使わないで下さい！

私はもう二度と使いません
私的にあったことで嫌だった事です↓
・対応が最悪でした。
・急に訪問で来ます。こっちも常に家にいるわけじゃないので正直電話してから来て欲しいです
いつも口座引き落としにしているのですが、200円ほど足りず銀行に電話したところ、コンビニ支払いの用紙を郵送するという事で落ち着いた筈だったのですが、待てども用紙が来ず、来たのはガスを止める、再開に3000円払えという用紙でした。電話でコンビニ支払いの用紙が来てないと言いましたが、こっちは送ったの一点張り...正直最悪です。

ガス契約後開栓の日付まで決めた数日後、電力の営業が来た。既に他のところで決まっていたが、確認ため後日でお願いします。と伝えたところ、全ての手続きを一旦止めておきますと言われた。この時電気のことと思い何も言わなかった。ガス開栓日いつまでたっても来ないので確認すると、電気の際全て止めると言ったでは無いですかと言われた。電気の電話でガスの契約を白紙に戻したみたいです。本当に素晴らしい教育をしている企業です。

2022年の１月から紙の請求書から引き落としに切り替えの手続きをお願いして
切り替わったのが今年の4月。
手続き書類は記載して提出して数ヶ月待っていたが待てども暮らせども全く切り替わらず。
しびれを切らしてこっちから連絡するが担当者が会社を退職してしまい、書類がどこにいったか分からないという意味不明な理由。辞めた後の引き継ぎやら若手の教育やらが全くなっていない。会社全体が終わってる。
再手続きの際、代わりの担当者が職場の上司を連れてお詫びにくると言って、結局のその上司は仕事が忙しいだかで訪れず。ホントに頭がおかしいとしかいいようがない。
担当が悪かったのか。オススメは全くできないです

まず社員教育がなっていない、顧客に対してのそれが口の利き方かという不愉快極まりない返答を普通にする、そして出来るのは料金の徴収のみ、各種サービス業務はしないやらない、顧客が困ろうが放置する、一部で事業拡大のためには手段を選ばない「ガス業界のドンキホーテ」と言われていルらしいが、とにかく社員の質が悪いまた対応も悪い、賃貸でも全室同じガス会社が原則の集合住宅じゃない場合、こんな糞ガス会社とは一切関わらない方がいいです、不愉快な思いをするだけなので。

引っ越し先でサイサンガスと契約した者です。
こちらで口コミを見て解約する事にしたのですが、解約の電話をした際に解約をしたいと告げたところ、突然態度が悪くなりました。機嫌が悪くなったのを隠す様子も無く、愚直もキツくなり、個人情報について話したかったのですが、こちらに何も言わせないようにし、最終的に「承ります」とだけ言われて切られました。嫌な思いをするだけですのでこの会社とは契約しない方がいいです。

火力が強すぎて、シャワーの温度を低めにしたいのに、
熱湯か、水にいきなり変わってしまって使うたびに、ストレスです。

ガス点検で携帯で知らない番号から何回も連絡がくる知らぬまにガスを止められ仕事が忙しい時期に何とか予定たて何時から何時までなら大丈夫ですと連絡したが連絡した人と担当者が違うため引き継ぎがちゃんとされていなく時間を勝手に変えられた。
大家さんが契約しているからしかたないが自分でガス会社を選択できるなら絶対に契約しない。不動産の人に相談してみるか。