西濃運輸の口コミ・評判 23ページ目

土曜日朝６時頃配達担当店に荷物到着。月曜日にいつ配達してくれるのか問い合わせたら『予定は未定。少なくとも今日はいけないと思う』との事。３日経ってこの返事。『置き配達専門の下請けが夜に荷物をとりにくると思うから明日以降に置き配すると思う』と人ごとのよう。置き配なんかたのんでいない。盗難紛失があればだれが、どう責任をとるのかと問いただすと『わからない、決まっていない』という返事。話にならない。常軌を逸している。

モノタロウに注文した荷物が遅延したため、送り先を避暑の別荘から東京の自宅へ変更願いをした。
しかし、モノタロウから変更リクエストは入ったが、お盆の最中だったので西濃サイドでは非対応ということで、荷物は軽井沢へ。
まったくもって迅速性にも欠ける、荷物を受け取れないと翌日・翌々日対応になる。など最悪な運送会社。ユーザーの声として各企業に「西濃運輸での発送は止めて欲しい」と行った方がいい。

集荷も配達もいつも同じ女性がくるのですが、大きい荷物を運ぶ際、どうしてこちらが手伝う前提で来るんですか？店で利用しているのでこちらにはお客様の対応もあります。現在お客様対応中なので、と断ってもじゃあ運べる物だけ運んでおきます。と言われ、はじめから自分で運ぶつもりはない様子。大きい荷物があるのはわかっているのだから男性と代わるなり対応してください。大きい荷物以外も勝手に入り口に置いて行かれますし、お金を払って利用している意味がありません。

携帯に着信があり、20分後ですが折り返し。
住所を検索しても出なかったから確認の電話だそう。
そこまではいいけど、ドライバーがもう出たから明日しか届けられないと言われ、「は？」
もっと事前に確認出来ないの？
何故出る直前に確認？バカなの？確認出来なきゃ明日だなってバカなの？何故そっちの都合？バカなの？
当たり前のように明日になりますって言われたけど本当に信じられない

先方指定なので仕方なく受け取っているが、あまりにもひどい。
前回は、LINEで12:00～と連絡が来たのに、届いたのは9:30、しかも隣の家。
その前は、納品前に時間を要連絡と再三伝えておいたのに、突然、今お宅の前にいるんですが、との電話。
一番ひどかったのは、いつまで経っても荷物が届かないので営業所に電話をしたら、なんと「よくわかりません」とあまりに不愛想な返事。
きっと西濃運輸自体、なんとか改善しようという気が全くないので、使うのはやめましょう。

「宅配Box No.◯に預けさせていただきました」という不在連絡票が入っていたが、施錠されずに宅配Boxに入れられていた。施錠せずに入れられると誰でも開けられるため、重要な書類であったこともありひどく憤りを感じた。次回からは西濃運輸を絶対に利用しないし、周りの人にも利用しない方がいいよと伝えた。

本当にプロの宅配業者でしょうか？受領印を押した控えを紛失したと言ってきた。しかもポケットに入れたままにして放置していたとのこと。しかも通販業者から連絡があってやっと動いたとのこと。担当は平謝りでしかもヘラヘラしていてイラッとした。本当にプロの宅配業者でしょうか？

ヤフオクで落札したものを荷送人指定で西濃で送って来てるのですがあまりに遅すぎる。
区間移動は必要だとしても県内に到着して営業所に到着してるのに何故2日以上もかかるのか意味がわからない。
普通は即日配達にかけるはず。
許容外になったとしてもせいぜい1日だと思う。
県内で中継に何故1日以上かかる？
馬鹿にしてるとしか言えない。
他より高い料金取っといてその態度はないでしょ。
電話をしても意味不明な説明して横柄な態度で対応。

終わってます。

高価な商品のため置き配不可の商品との事で、しかも時間指定ができないと言われたので、指定した日に、何とか都合をつけ自宅に1日待機していたが、届かないし、連絡もない。

翌日、仕事を終え帰宅したら、しれっと玄関前に置き配されていた(大雨の日)。
インターホンに履歴もない。

約束の日付に届かないわ、置き配不可なものが、置き配で放置されているわ、全く信用できない仕事ぶりです。二度と利用したくないです。

交差点の曲がり角を曲がりきれずに、バックや切り返しも一切せず、下がれて言わんばかりに交差点の中央で立ち往生。
それならば、細い交差点をわざわざ曲がらずに、迂回すれば良いものを、、、後ろの車が下がったので、私も下がりましたが、会釈もなく、、、
凄く態度が悪かったです。
荷物が直接配達されたことは恐らくありませんが、今後も絶対に利用しません。