いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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悪びれる様子もなし
着日指定の荷物をドライバーが忘れていた。ヒューマンエラー自体は仕方がないと思いますが、全く悪びれる様子もなく、2日遅れで届けますとのこと。別場所で使用する予定だったので、転送できるか?を問い合わせると、転送料金が掛かる上に更に1日掛かるとのこと。ダメだこりゃ。2流配送会社は安くても、大切な荷物は頼んじゃダメですね。さらに指定した時間にも遅れてくる始末、、、
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駐車禁止に停車して寝てる
3月29日昼自宅マンションから車で出ようとすると駐車禁止の場所に停車されており車の中でドライバーが寝てました。止まられていると見通しが悪くなるので車番のみ近くの営業所の運行管理から他の事業所かもしれないですがドライバーに注意してもらうようにと電話しました。
4月8日昼また同じ西濃のトラックが停まっており、ナンバーをしっかり伝え次はないようにしてとお願いしましたが、本日も昼頃同じ場所に同じトラック停まっていました。駐禁の場所に停めるドライバーもドライバーですが、管理者も何を管理してるんでしょうか?
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自分で考えて
先日、勤務先に配達に来たいつも感じの悪いドライバーさん。
荷物が重く一人では運べない。PPバンドを持てば運べないこともないが、それは禁止事項になっているのでどうしたらいいですかとのこと。
あいにく社内に手伝える人がいなくて、そこは申し訳なかったのですが、どうしましょうと聞かれても困ります。
結局、『重い重い』と言いながら玄関先まで運んでくれたのはいいのですが、一人でできるなら最初からそうしてください。
人手不足の業界で大変なのは理解しますが、毎回感じの悪い態度の上に重くて持てないどうしましょうかでは、こちらも思いやりを持てません。
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配達は日中のみ
通販の荷物を配達してもらう事になったのですが、一人暮らしで、日中は仕事がある為に自宅は不在。
受け取りが出来るのは16時以降でないと難しいと告げた所、「うちは時間指定やっていない。16時以降の配達も出来ません」と。
え?だったら夕方以降しか在宅してない家への配達はどうしてんだよ?と思いました。
せめて、こう言う理由で夕方の配達が出来ないと言う理由を説明すべきでは?
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意味なし
前回も配達日時を変更したく電話で確認したら、承りましたと。しばらくして自宅に荷物が届けられてるのを見てシステムどうなってんの?。そして今回も、前日に配達しますと連絡があったので待っていたが来ず、配達確認のメールを入れたら折り返し電話がありました。間違いで本日配達予定と連絡してしまったとの事。明日の配達になりますがと言われたので、都合上日時変更を頼みました。ですが、今回も変更してるにも関わらず、全く意味なく配達されてしまいました。管理システムが怖いので二度と利用しないと思います。
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配達先営業支店にて送料が激増するブラック企業
セイノー運輸は配達先のドライバーの主観で送料が変わります、特に東京板橋支店・名古屋西支店経由で発送すると送料が倍近く高くなります、周辺に地域に荷物を送る方はクロネコ等の別業者にしましょう、他の支店でも発送後に送料が激増する事が多々有りますから、西濃運輸は出来るだけ使わない方が良いですね。
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代金引換を配達してくれない
大手量販店で代金引換の注文を頼みましたが、西濃運輸での配達予定だったんですけど。ずっとまっても荷物が来ないから、お問合せしてみました。代引きの荷物の配達にリスクがあるから自分でセンターに取りに来てくださいと言われました。結局自分で車を借りて搬送に行きました。こういう事にあったのが人生初めてです。配達できなら配達業者として本当に宜しいでしょうか。それが足立区の西濃運輸です。
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運転手の
配達が遅い、運転手のマナーも悪い。左右確認してから曲がっください。 そっちが悪いのに睨まれたんですけど。 ネットで買い物して運送会社が西濃って分かった時の、ガッカリ感は半端ない… だって配達が遅いんですもの。
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使い方次第で、とても良い。
メリット
伝票一枚で、大型貨物から複数個或いはパレット物まで発送可能。
荷扱も基本的に丁寧。
発送と集荷締切時間も遅めで、融通が利きます。
営業所や支店も、最大24時間営業。
繁忙期は、臨時便あり。
途中経過も表示されます。
デメリットは、
ヤマト運輸への中継あり。→ヤマト運輸が伝票をよく無くしたり、破損したりする。
土の発送は少ないのと、日の発送と集荷不可。→営業所によります。
個人宛不可或いは別料金あり。→営業所によります。
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遠州西濃
運転席にカーテンをつけて運転手が見えないようにして運転しているドライバーがいます。まともに交通ルールも守れないようで一時停止も停止しずに出てきてぶつかりそうになったら睨みつけてきました。ドライブレコーダーのデーターも保存してありますしナンバーも控えてあります。後ろについてた名札?ももちろん控えてあります。今時、大手の看板でオラオラ系はないんじゃないでしょうか?
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